央视网消息:我国目前有近2.5亿老年人,养老行业作为劳动密集型行业可以吸纳大量的劳动力就业,但是记者在多家养老院采访时发现,这一朝阳产业对于年轻人却缺乏吸引力。从业人员老化、后备人才不足已经制约了我国养老行业的发展。
在北京的这家养老机构里有200多名老人入住,近一半是失能老人,在院工作的护理人员有70多名,平均年龄43岁,她们不仅要照顾老人的日常起居,还需要帮老人做康复等护理服务,一些年龄大的护理员已经感到力不从心。
北京市某养老院护理员薛桂萍(52岁):“体力上是有点吃力了,因为我年龄大了,所以说也有点吃力。干别的行业可能人家招的都是年轻人,我觉得我自己有爱心和责任心,我就来干。”
据民政部的一项调查发现,目前我国养老机构中一线工作的护理人员年龄多数都在40岁到50岁之间,年轻后备力量不足已经影响到养老行业的发展。为了养老队伍的年轻化,近年来一些养老机构加大年轻护理员的招聘力度。
养老机构负责人唐浩:“第一,他们的学习能力更强,第二,他们对老人的关爱度更加的自然,他们可以形成一种祖孙概念。第三,他们对于我们未来人才储备人才发展都是非常有好处的。”
45岁的衡志云是一名有着5年多工作经验的养老护理员,她还负责带徒弟,在她带过的新入职的年轻人中最终能留下来工作的人很少。
记者在采访中发现,虽然养老企业对年轻专业人才有着迫切需求,但是由于养老护理员工作时间长、劳动强度大、社会认同低等原因,难以吸引年轻人从事养老行业。
养老机构负责人唐浩:“我们的护理员的确他们的年龄都比较偏大,应该都是以40到50岁为主的中年人,那就形成了一种快接近老年的人在照顾老年人的现象。”
很多养老企业对年轻的从业人员求贤若渴,大中专院校养老专业毕业生更是抢手,那么为什么年轻人不愿意从事这个看起来很有前途的朝阳产业呢?
因就业市场需求旺盛,目前全国已经有200多所院校开设了养老服务与管理专业,但是每年的招生总数只有不到一万人,有的院校的招生人数甚至不超过10个人,跟用人单位旺盛的需求相比,养老服务专业的招生为何却有点冷呢?
老年服务与管理专业毕业生张帅帅:“比如说身边的人不理解,怎么一个20多岁的小伙子干这个工作,面对老人暴躁的情绪,天天要像哄小孩儿一样哄他们。面对老人去世心中五味杂陈的感觉,想要留在这个行业需要一定的毅力。”
北京社会管理职业学院老年福祉学院院长屠其雷:“养老服务与管理这个专业是叫好不叫座,听起来人口老龄化、将来养老服务业是一个很好的产业,但是一想到他的工作岗位是那种场景,他可能认知度就不高,对他的吸引力就不强,所以招生、报名的踊跃度就不够,出现了一头冷一头热这种现象。”
记者在调查中了解到,目前全国养老机构入住老人大约200万,经过专业培训并持有证书的护理人员只有不到20万,存在较大的用工缺口。因此,有养老服务职业教育经历的毕业生供不应求,很多学生在实习期间就会被用人单位预订。
民政部培训中心一项对全国132家养老企业的调查显示,目前养老机构的从业人员中,从业时间在两年以下的占到近六成。据一些职业院校对养老服务专业历年应届毕业生就业进行跟踪调查发现,毕业一到两年内,七成到八成的学生会辞职,记者在采访中发现,除了普遍存在的待遇低、社会认同度不高之外,很多院校毕业的学生对养老行业缺乏了解导致心理落差也是离职率偏高的原因。
山东商业职业技术学院公共管理学院院长侯秀芬:“一个是学生的工资待遇偏低,基本上签了就业合同以后,工资超过4000元每月的企业和机构也不是很多;第二个,学生对于这样一个工作岗位的适应性以及受到一些传统观念的影响,心理方面上的不适,这些都可能形成学生后期转岗的因素。”
养老行业作为朝阳行业亟需大量的后备人才,而年轻人不愿意进入这个行业,如何解决这一结构性矛盾呢,专家介绍,除了需要提高养老护理员待遇、增加他们的社会认同度,还应该从教育、用人等多个环节改革,增强岗位的吸引力。
四川省成都市某养老院工作人员:“你们将来可以通过技术通过培训做监护组长,可以做护理长,最后你们做到院长,甚至可以做到管理层。”
这是四川一家养老院为新入职的年轻人进行政策宣讲,近年来一些养老机构通过开发照护师、老年评估师等专业型新职位,打通内部晋升渠道吸引年轻人加入。
专家建议,目前,养老护理员岗位数量在养老企业占比很高,需要在养老护理员基础上,开发老年社工、老年康复、老年照护管理、老年评估、老年辅助技术等行业标准和团体标准等,加强培训和认证,提高养老服务品质和就业岗位的吸引力。
另外在养老人才的培养环节,学习方式以在校课堂理论学习和实训室模拟练习为主,很多学生到最后一年实习时才能真正接触到照顾老人的环节,就业的第一年就容易因为学习和实际工作的反差而离职。
北京社会管理职业学院老年福祉学院院长屠其雷:“他更多的学习场景不应该是在学校占用大量的时间,他应该在养老服务一线来进行大量的学习,让学生进驻养老机构,来接触真实的老年人,让他慢慢接纳这个行业,流失率就会偏低。”