团队激励
当团队中有人离职时,势必会影响其他的员工,如果企业正常运转,其他员工可能也跃跃欲试,希望也有更好的机会,如果企业已走下坡路,在职员工也会人人自危,无心工作。所以,减少离职员工带来的对在职员工和对工作进展的影响,稳定军心,就是非常必要的。这里整理提供的6个策略:
一、打造确定性
这一点是挺好理解的,怀疑、猜忌是非常耗时耗力的。
我有一个朋友,在一家上市工作做IT工作。本来这个公司的业绩是挺不错的,但是在出台了一些政策后,这个行业受到了影响。于是公司开始裁员,大家每天聚在一起或者在网上,就是在讨论“你们有什么新消息吗?”“你们部门这次谁谁谁又走啦”“听说咱们要换领导了”......大家天天都在讨论这些事,要么就是担心被辞退,人心惶惶,要么等着被辞退,希望可以拿一大笔钱,总之,就是没人好好工作了。
我想,大家都不想在这样一个环境里工作,所以,如果你是管理者,就多给团队成员一些“确定性”。能确定的事情,就不要藏着掖着,免得大家都心累。
二、征求反馈意见,评估个人和集体能力
团队有人离开,肯定就会多出一大块的工作等着团队其他人顶上。那多出来的工作如何分配,其他同事手上的工作是否饱和,这部分工作是否接得住,都需要管理者来评估。
一般来讲,团队虽然有人离开,但是业绩目标是不会随之减少的。所以,让团队成员集中优势做能带来最大效益的事,就需要管理者来统筹安排,什么该做、什么优先做、什么放弃。
比如,有一个公司,销售团队优胜劣汰是无可厚非的,但是在人员没有跟上的情况下,直接优化,那在业绩完成这块,肯定是有很大风险的。
三、提升自主选择权
和团队的成员一起确定目标和奖励,给予成员真正需要的,能给他们带来动力的奖励,才能更好的激励到成员。比如,有的公司会给管理者奖励,让管理者去强压执行者,短期可能是有成效的,但这个绝对不是长久之计,一定要让执行者有自驱力的去做,这样的积极状态才能持久。
四、允许团队说“不”
很多团队都是“一言堂”,管理者下达命令,员工开始干活。我想我们都面临过一种情况,就是我们费力完成的事情,在领导那里就是“看起来很简单”。我不否认,有些时候是因为我们没有经验,方法不对,但很大概率还有一种可能,就是“领导TA不懂”。因为领导没有实操过,所以TA对这件事有一个错误的认知。
所以,管理者需要让团队说“不”,让团队可以挑战权威,管理者要接受被质疑,怀着开放的心态和谦虚的姿态做管理。
五、保护自己的团队
有些管理者会经常被评价为“护犊子”,我觉得这个称呼还是挺不错的。管理者就应该保护自己的团队,这样,团队跟着他才有安全感。我遇到过一出问题就自己往后躲,拉出自己团队成员自保的人,跟着这样让人心寒的领导,怎么会长久呢?
六、建立良好的人际关系
团队之间能有一些除了工作以外的情绪和牵绊,有时候可以让团队成员之间更加润滑。比如,你们之间有一个共同的减肥目标,每天说说减脂餐,做了什么有效的运动,就比冷冰冰的工作关系要好。遇到问题的时候,你们之间不会只有工作关系,平时的交情多多少少都会起到正方向的作用。
(以上就是看《哈佛商业周刊》2022年04期《在辞职潮中激励团队》的读后感)