社会在发展,服装品牌的崛起,对服装店服务员的需求量也在增大。 服装岗位的职能也随着需求的变化而发生变化。
上次小李在必胜客辞职后,去了服装店工作。下面我们继续讲讲服装店的工作日常。
我(小李)在必胜客辞职后挂壁了一个多月,实在是没有意思,我妈也一直催着我出门找工作。就去附近商城逛逛,发现有不少服装门店都在招工,找了个看着顺眼的店就进去问了问。
店长是个比较有气质的中年妇女,正坐在电脑前玩斗地主。我进去后就有店员过来接待,以为我是来买衣服的。
我说:“我是找工作的,你们这还在招店员吗?”
这时候那个店长站起来回应:“还在招的,你是要做长期还是短期?”
我问“那长期短期有什么区别啊?”
“长期的工资肯定要高一些,还有一些节假日福利啊,加班费也高不少。”
了解过工资水平和假期后,我还是比较满意的。反正我也没什么规划,肯定是选长期了,工资高嘛,至于之后会不会离职,那就看我心情了,嘿嘿~
店长还是挺好说话的,第二天我就正式入职了。日常工作内容主要是叠衣服、整理衣服、推销、打扫卫生、补充衣服、要简单学一下收银、还要学习一下怎么搭配店里的衣服…等等。因为我来的是个独立的个人服装店,所以这些工作都需要我和另外一个店员姐姐一起干。
店里环境还是挺好的,装修比较华丽,总比餐饮店要干净得多。室内工作,还有空调,不包吃住,但我离家不远,中午在外面吃,每天晚上回家。而且服装店工作时间很规律,早八到晚七,中午和另一个店员姐姐轮流休息一小时。
但是接待客人要学的东西可就多了,尤其是要推销自己店里的衣服。说话要避免用命令的语气说话。多用“请、您、稍微等一下,好吗”。不要用生硬的语气,要多用温柔的语气~
少用否定句,多用肯定句。比如当顾客找你要的裙子码数没有了,不要直接回没有,要回“这个裙子版型比较好,宽松点很适合您,刚好还能有余量,更有韵味(好看、漂亮、有版型)等等”。这种肯定的回答,会让顾客心情愉悦,思维还会被你带着走!购买率就会增加!
顾客逛了很久没看到喜欢的衣服,但是还在店里,这个时候就需要你去帮他找找喜欢的衣服啦!可以适当地询问顾客想找的衣服版型、颜色、布料啥的!然后多用夸赞的语气告诉他适合这个衣服!就会增加购买几率。
这个工作唯一美中不足的是,平时闲的时候也不能玩手机,必须得听老板的去熟悉服装款式,不能闲着摸鱼,唉~
关于小李的服装店工作日常今天就分享到这了,关注掌周小程序,获取更多工作日常分享和找工作资讯。