秋风乍起，又到了“金九银十的”招聘旺季了，求职者们想赶在寒冬之前找到新工作，HR们也期盼着在冬季之前把各岗位的人员招聘到位。
近几年，入职率不乐观成为了各家公司的普遍问题，即使是头部互联网企业，也同样面临着核心岗位缺失的状况。这样的压力直接承载到了HR身上，所以HR们都把精力倾斜到了招聘工作上，每当入职一个新员工，HR和用人部门都松了一口气。但其实，随着新员工的入职，HR的工作才刚刚开始。打个比方，如果新员工试用期内离职，是否全部责任都是用人部门来承担？
软妹先抛砖引玉，讲一讲自己在过往工作中的做法，也欢迎大家集思广益，提出更好的想法，给同行们更多的灵感和经验。
新员工入职前
首先，面试不隐瞒，也不给虚假承诺。这是我做招聘工作的基本准则。不少面试官喜欢在面试环节夸大自己公司/部门的优点，而对欠缺部分一概不提。这会直接导致很多求职者在入职后心理落差太大，选择离职。面试是一个有技巧的工作，在沟通中，一般面试官都能把握到求职者在意的点，在这些点上，建议面试官对求职者坦诚相告，需知并不是所有的情况都可以进行美化和画饼的。一旦求职者入职后发现事实和自己的期待很远，受骗感会让他们选择离开。
其次，事先做好入职迎接工作。看到这里，有些小伙伴会觉得入职就入职了，为啥还要迎接?软妹所指的迎接工作并不是字面意义上的在门口迎接员工，而是说为了让新员工能够入职顺利且有受重视的感觉，需要提前进行准备。很多大公司入职的人多，会专门设定一周中的固定时间为入职日，其中道理是相通的。关于入职各家公司各有各的流程，但部分工作应该是一样的。
- 发放offer时就入职的材料、流程向新员工做详细的讲解说明，并对其提出的疑问进行及时解答；
- 和部门负责人进行沟通，确定新员工的入职时间、工位安排、工作指引人。在这个环节里，工作指引人尤其重要，建议部门安排专业性强且性格上乐于帮助和指导他人的员工作为工作指引人，以帮助员工顺利过渡试用期；
- 提前准备好新员工需用到的软硬件设备，如给员工发放电脑，建议由IT人员提前安装和测试。对公司统一规定使用的软件，也可预先安装。总之，要尽量避免当员工入职后缺东少西。
新员工入职后
- 对公司基本设备使用情况进行详细的介绍。新员工入职第一天都是比较迷茫的，且不太会安排实际性工作，基本上都是以适应为主，建议安排H R或者行政在员工入职当天给员工介绍常用设备的处所和使用发放，如冰箱、微波炉、饮水机等基本设施；
- 尽快完成入职手续。在办理手续上不要花费过多时间，也不要拖，该签合同就签合同，有设置门禁的早点录入，以方便新员工进出；
- 一定要有破冰活动。嗯，那个，软妹说的可不是类似某大厂“奶牛之夜”的破冰哦。要让员工快速融入团队，熟悉部门人员，破冰活动必不可少，建议由部门活动自行组织或者HR协助组织。但不管怎样，入职第一天，需要由HR出面或者由部门主管出面，请新员工吃个饭。这其实是最快最简单的破冰方式，也能够让新员工感受到公司的热情。建议用人部门可以申请一笔专项费用用于破冰；
- HR对新员工的关注要持续整个试用期！！！有些HR在员工入职后就撒手不管了，如果职能上没有做明确区分的话，这其实是不可取的。很多实际情况是，新员工入职后对工作、对领导有怨言，或者有很多疑问不敢提，但有些新员工并不会直接和领导去沟通，而是埋在心里。当这些问题累积成不能承受之重，员工就会选择离职。在试用期内，HR需要去充当一个协调员的角色，一边去观察新员工的表现，一边去倾听其直接负责人和工作引导人的想法。对于设立了绩效机制的公司，建议新员工试用期内每个月都由HR牵头做一次绩效面谈，以方便给新员工和部门负责人一个正式又不尴尬的场合来沟通彼此的想法。
关于这个话题，今天就和大家分享到这里。以上是我的部分工作经验，仅供参考。也希望大家能够踊跃留言哦。希望HR同学们都能够在即将到来的招聘旺季顺利完成自己的工作。