在很多人看来,银行工作是“金饭碗”,地位高、收入高、待遇好,是众人羡慕的对象。俗话说“家家有本难念的经”,每个行业有每个行业的心酸。也许外行人不信,作为一个银行信贷员,我就是那种旁人眼中掌握贷款大权的人,在经历三年的职场生涯后,已经萌生离职的打算。下面就跟大家聊聊我的经历。
三年前,我研究生毕业后,通过激烈的笔试和面试后,如愿进入一家股份制银行。经过一个月的业务培训,除了2个博士留在了省级行,其他人都分到到网点实习,工作有两类:银行柜员和大堂经理。对于这个安排,开始时也不乐意,堂堂名校研究生,心理上不好接受。在一次会议上,支行行长鼓励我们,支行是银行最基础的触角,也是最基础的业务,只有把这里的业务搞熟了,以后才能有更好的发展。当时觉得这话冠冕堂皇,但现在想想行长说的是对的。按照行长的安排,形象好气质佳去做了大厅经理,比较文静的我做了柜员。
研究生上手都很快,仅仅一周时间,大家就能熟练办理各类业务了。柜员的工作比较繁琐,不需要有什么创造力,只要把制度执行好就行,不能有一丁点的差错。记得临柜的同事,在办理现金业务的时候,出现长短款一块钱,接下来是三个小时核对账目,直到把这一块钱的原因找出来。如果你认为这是大题小做,我告诉你还真不是,不是领导为难你,关键是系统平不了账,谁说也没用。
柜员做了一个月,每天期盼着能调到省行去。这其中有个小插曲,跟我们同一批的,也是研究生学历,有一天跟我们说生病了,要请个长假。当时我们还傻傻要去医院看她,后来才知道她已经回到了省行,毕竟天下没有不透风的墙。这下可好了,还留在支行的我们,都炸开了锅,各种想办法、托关系,折腾了个把月,但自那个女生之后,再也没有出现第二个人。
我们注定是要留在支行了。做了半年的柜员,转机终于来了。行长找到我,问我愿不愿意做信贷员。其实行长根本不用问,从柜员到信贷员是一个跨越,意味着以后升职加薪总算有自己的份了。我当即表示同意,心里也明白,从此以后调到省行基本无可能了,安心地在支行做信贷员吧。
银行的新人一般会有师傅,我做信贷员的师傅是老何。老何39岁,也是从柜员和大堂经理干起,一步步做到信贷部门的负责人。老何其实非常想要个徒弟,不为别的,以后跑腿的活就不用亲自干了,所以对我也是倾囊相授。我跟着老何每天跑客户,作为客户经理最重要的一条是人脉关系,不然银行这么多,为什么存款存你家不存他家,贷款同等利率,为什么非要贷你家的?两年的历练,我最大的收获都在手机上,那2000多个手机号和微信上的好友,这些都是最值钱的客户资源。
在工作两年后,我的收入已经超过了分管的副行长,我每年都是支行最高的绩效,不出意外的话,很快将提拔为部门负责人。就在事业顺风顺水的时候,行长找到我,说他的亲戚办了个加工厂,目前急需资金,让我尽调时照顾下。事实上,这就是一家皮包公司,根本没有信用可言。我觉得很为难,到底该怎么办?如果做了这笔业务,将来出来问题,这让我经常失眠。
我承认自己是藏不住事的人,在思来想去之后,我觉得自己不适合这份工作。在向领导表达调岗想法无果后,我已经打算离职了。回望这三年的工作,总觉得不甘心,但我必须忠于自己的内心。(口述职场112期 口述人:银行信贷员小王)