“2021年，我和爱人在新城明发延安之星购买了一套西户型的三居室期房。今年3月27日为参观开房日，我到样板房看房，发现期房的户型与我购买的不一样，我的西户型房子竟变成了东户型。与开发商和销售公司领导多次沟通没结果，求助小里帮忙栏目。”近日，王先生向华商报-二三里资讯反映自己购房问题。

据王先生爱人称，在购房交定金时，置业顾问说房款总价说错了，要多交一万多；在交首付款时，置业顾问又说首付款金额说错了，要多交2万。在置业顾问引导下签完合同，不久，他们又说合同的房号编错了，要重新更换签合同。“对于这几次错误，置业顾问承诺给我们补偿7个转介费共2.1万元，并承诺在一年内兑现，可在签合同后不久这个置业顾问就辞职了，至今没有兑现我们2.1万元。”

4月11日下午，华商报-二三里资讯栏目组跟随王先生来到新城明发延安之星售楼部，对于此事，新城明发延安之星销售负责人表示：王先生家购买的三居室无法退房，明发延安之星置业顾问算错王先生房价一事，“相对责任来说，我们有一定责任，4月12日下午4点前会答复这件事。员工算错价格事情，销售部会酌情向公司汇报。价格算错置业顾问承认，所以他才给王先生家补偿21000元，至于王先生所说房屋方向介绍错，置业顾问表示并没有犯错。”

针对王先生现在要求自己购买的期房是西户型一事，该销售负责人解释道：目前公司还没有赋予退房和补偿的权利，此事会向公司申请补偿。

华商报记者 贾令伟 编辑 马娜娜