你可能不知道张瑞敏是什么样的人,但你知道众所周知的海尔品牌。他就是海尔品牌的创始人。
在张瑞敏的带领下,海尔创立近40年来,从负债一百四十多万元的小厂发展为全球营业额超3000亿元的全球化企业。旗下上市公司之一的海尔智家荣居世界500强,目前在A股市值超2000亿元。
张瑞敏强势的个人管理风格深深地印刻在海尔的日常经营管理、组织架构以及企业文化等各个方面。因而他的许多管理格言也被广泛重视、借鉴、传播分享。
“没有成功的企业,只有时代的企业”。这是张瑞敏的名言。即使他已功成身退,对未来的海尔也同样适用。今天分享张瑞敏30条管理格言,希望能让你获益。
01. 企业发展的空间无限大,企业与用户的距离无限小。
02. 要建立一个体系,最大的难度在于改变观念,就是把你原来传统的思维去掉。
03. 核心竞争力是什么?我认为是在市场上可以赢得用户忠诚度的能力。
04. 真正的思维不是人云亦云,不是跟着经典模式做,而是要反思自己,哪怕自己过去曾经成功,今天也不能路径依赖,也不能照着昨天的路走,而是要反思自己所做的这一切,和时代有哪些不相符的地方。
05. 每一个人都是责、权、利的中心,“人人是经理,人人是老板”把每个人的潜能释放出来。
06. 什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。
07. 与狼共舞,必须自己成为狼,而且变成“超级狼”。
08. 我们不是“居安思危”,而是“居危思进”。
09. 人的价值最大化,这是一个是永恒的目标。
10. 经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人。
11. “想干与不想干”是有没有责任感问题,是“德”的问题;“会干与不会干”是“才”的问题,但是不会干是被动的,是按照别人的要求去干;“能干与不能干”是创新的问题,即能不能不断提高自己的目标。
12. 部下的素质低,不是你的责任;但不能提高部下的素质,是你的责任。
13. 企业一旦站立到创新的浪尖上,维持的办法只有一个,就是要持续创新。
14. 不是因为有些事情难以做到,我们才失去了斗志,而是因为我们失去了斗志,那些事情才难以做到。
15. 所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化,用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业,不知道有多少东西都变化了,惟独它的企业精神百年不变,这非常能够说明问题。
所以企业文化就是企业精神,企业精神就是企业灵魂,而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的,企业就永远存在。
16. 在新经济时代,什么是克敌制胜的法宝?第一是质量,第二是质量,第三还是质量。
17. “立刻办”是奔着有预算的目标立刻办;“想想看”是没有预算的闭门造车。
18. 一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
19. 解决无效管理,首先要在思想观念上树立以几何级数去提高工作效果的信心;其次,要有创新是无止境的观念,创新的空间存在于每个地方、每个人、每件事上。
20. 市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额,而是去另创造一个市场,即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。
21. 企业家只有两只眼睛不行,必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理,最大限度地调动员工积极性;另一只眼睛盯住市场变化,策划创新行为;第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策,以便抓住机遇,超前发展。
22. 工作要简化,不要简单化。
23. 有缺陷的产品等于废品。
24. 求才,识才,容才,用才,培才,育才,护才,将才,“八才”。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人,即把人当作“人”而非“非人”。
25. 80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则,即关键的少数制约着次要的多数;干部对出现的问题,无疑要负主要管理责任。
26. 只有把每个员工的积极性调动起来,成为喷涌的源头,企业才会充满活力。在市场经济下,企业与员工的关系应该是“源头喷涌大河满”。
27. 预则立,不预则废;没有传奇的过程,却有传奇的结果。
28. 看不出内部问题是最大的问题。
29. 能者上,庸者下,平者让。谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。
30. 我经常思考这样一个问题:改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么?想来想去,比来比去,我以为就是四个字——观念革命。就是观念、思维方式的彻底、全新的变革。
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我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家,《超级用户增长》作者,专注客户经营,助力企业增长。