人与人之间的感情都建立在信任的基础上,那么如何获得别人的信任呢?那就少做,多做。
孔夫子说:“欲人之信己,则微言而笃行之。”想让别人信任自己,就应当少说而切实地履行。即使做了一个小小的承诺,也要尽力地去把它完成。如果每一个小小的承诺都能够尽力实行,久而久之,人们就能够看到你的信义。也就是《论语》上所说的“君子欲讷于言,而敏于行”。
真正落实去做,效果才会愈来愈长久,效果能持久,事理就会更加地彰显。事理都明白,事情清晰,有目共睹、有耳皆闻,谁还能够歪曲事实?所以我们要让别人信任自己,不是光靠自己去说、自己去表白,而是要靠自己的行为去证明。
我们观察一个人也是如此,不能光看一个人怎么说,而要看一个人怎么做。就像孔老夫子说的“听其言而观其行”,这是很重要的。
而要想做到不轻易地失信于人,就不要轻易许下承诺。正如《弟子规》上所说的:“事非宜,勿轻诺;苟轻诺,进退错。”在答应一件事之前,要首先考虑一下这件事是不是符合道义,应不应该答应,我能不能够办到?如果这件事情不应该答应,或者我的能力不够,也办不到,就不要轻易地许下承诺。
譬如现在有很多领导都很喜欢喝酒,在喝酒喝得很高兴的时候,大家一称赞他、肯定他、夸奖他,他就很兴奋,一拍桌子说:“这件事你放心,包在我身上了,我给你办。”结果到了第二天,酒醒了,发觉这件事不符合政策规定,或者不是那么容易就能办成的,这个时候再后悔就来不及了。
所以说,“苟轻诺,进退错”,如果轻易答应别人做什么事,但是又做不到,这个时候无论是进是退都不合适。要做到不失信于人,在答应别人之前,就要非常地谨慎,看一看这件事是不是真得能做。
孔子曰:“欲人之信己,则微言而笃行之。笃行之,则用日久;用日久,则事着明;事着明,则有目者莫不见也,有耳者莫不闻也,其可诬乎?”
——《群书治要·中论》
孔子说:“想让别人信任自己,就应当少说而切实履行。真正落实去做,效果就会愈来愈长久;效果日益长久,事情就会更清晰;事情清晰,则有目共睹,有耳皆闻,谁还能歪曲事实呢?”