其实,在银行柜台工作真的是一种锻炼人、非常令人讨厌的心态,总觉得我们不用以积极乐观的心态对待自己的工作,用微笑对待所有的顾客。
就拿今天来说,给一个本地的公司开户,他们上级公司法人在上海,所以上周五录完所有资料后需要将一些文件材料寄到上海去由那边的上级法人盖章,所以上周五搞真的是搞了一天,不断的异地通话协商各种事情,直到下午五点才搞好,而且那天真的好忙,我估计都忙晕了我连那天很多东西都想不起来了[捂脸]。今天收到那边寄回来的文件材料,我再来整理文件时发现里面竟然少了两张表,崩溃的是我一点都想不起来我是不是给了他们了,我非常自信我没有弄丢,但是问题就是不见了,如果真不见了这又要和那边沟通重新制表再盖章寄过去寄过来…
银行的柜面工作真的就是这样,很繁琐但又需要你极度细心,面对客户你不仅需要一直保持微笑还要保持高效,这不就是在锻炼心态吗[泪奔]。所有面对这些烦心事,我的建议就是要保持好乐观心态,没有什么事情是不能解决的,任何问题都会随着时间被慢慢解决掉,就那么点大的事,不要想太多,一切都OK[ok]
个人觉得年轻人还是要坐一坐柜台,一方面是学习基础业务,同时也能打磨自己的心性,但是不能坐久了,一年差不多就够了,毕竟坐久了心性直接被打没了!
长沙一角