有战略:战略规划与落地执行 作者:李冬
没有优秀人才的团队,正在拖垮业务;没有优秀经营者的团队,正在拖垮公司。拥有优秀经营者的企业,更能经受住来自时间的考验。一个卓越的经营者,能帮助企业吸引更多优秀的人才。一个理想的经营者,知道自己想要什么、为什么有这样的目标,以及如何赢得他人的合作和支持。更重要的是,他们知道什么才是自己该做好的事——企业战略规划与落地执行!
一、战略思考,是每个经营者不能推卸的责任
没有哪家企业会主动承认自己没有战略,你去问一些企业,它们几乎都会说我们“有战略”。但是,很多公司不知道“到底什么是战略。”就像一百个人心中有一百个哈姆雷特,一百个人心中有一百个战略的解读。有人说战略是长期目标;有人说战略是发展方向;也有人说战略就是生存。
马克·吐温曾说过这样一句名言:“对你造成伤害的,并不是你不理解的东西,而是你所了解的东西,并不像你所了解的那样。”战略,亦是如此。
这个企业年年必谈,老板们常常不离口,大师们书里各种总结和描述的战略,到底怎么理解?三年内做到行业第一不是战略;一年内营收翻一翻不是战略;五年内打败竞争对手也不是战略。
在某种意义上,战略就是一种选择,或者说是一系列的选择。关于赛道的选择,关于方向的选择。行业千千万,企业不可能全部涉及,必须有所选择。选什么,不选什么,都是战略。战略也有好有坏。一个好战略包括战略规划、执行和管理。没有相关人的共识、研讨,并落地成年度规划,且不断执行和检视的战略,不是好战略。
因此,李冬老师说:“战略回答:where to play?(主要战场)How to win?(如何制胜)”
举一个例子。程维选择了共享出行这个新赛道,做一款打车软件滴滴出行,让用户呼叫出租车之后,能在5分钟之内打到车。因为有个这样一个战略目标,程维将公司的一切资源、努力都投入到了“让用户5分钟之内打到出租车”这个目标之上。滴滴目前国内月活跃用户突破4亿。
关于战略,《哈佛商业评论》曾发表的一篇文章里有这样一个说法——战略的相反面也必须是一个战略。很是精彩。
作为企业的经营者,必须要做好那个考虑战略的人。
有些经营者,战略定力不足,耳根子软,容易受到外界影响,浮躁、跟风、机会主义,导致自身企业不能坚守主航道,难成大器。
有些经营者,仅仅是坐在那个位置上,虽然屁股坐在位置上,脑袋却不想这个位置应该想的事,应该做的事。这样的经营者,很难成为卓有成效的管理者。
经营者最重要的职责就是战略的制定,要时刻思考企业到底要往哪个方向走。
经营者的使命就是不断地选方向,定战略,尤其企业发展越来越大,需要迈过去的坎也越来越大。千万不要把时间浪费在不重要的事情上。
假设你一天要审批15件大大小小的事,一年加起来就是5000多件事。这其中真正的大事有多少?经过认真思考的又有多少?还是你只是享受纯粹的控制感?
经营者的精力是有限的,要有时间用在正确而有用的事情上。
二、战略能力的构建与战略执行
华为前资深人力资源管理专家冉涛认为,战略能力的构建,需要做到3个点:
首先,需要一套方法论,一套适合企业自身的方法论,一套能解决整个战略全貌,但是又易于操作的方法论。
第二,需要一套语言,一套让所有人都能理解的统一语言,这样大家才能一起想办法实现一个统一的目标。
第三,要构建一套工具。
华为在30多年的发展过程中,做对了两件事:第一条就是保证战略方向是大致正确的;第二条是团队充满活力,保障了战略正确的时候能够战略落地,战略不正确的时候还能把战略修正回来。
也就是,战略其实有两个内涵,一个是从上往下,从正确的战略到正确的执行;还有一个是自下而上的,在战略执行的过程中,能够根据实际情况去修订战略。
李冬老师用过这样一个公式:战略=(方向×10)×执行力。就是说,一家公司的方向或选择,还要再乘以10倍,最后用强悍的执行力,在足够多的时间,变成想清楚的战略。
一个企业光有战略还不够,有战略却没有执行,就跟有执行却没有战略一样,都没有价值。战略最终是要靠执行力支撑的,要靠执行力不断试错,才能探明战略的最终方向,这需要团队有真正强大的高智慧的执行力。
著名战略研究专家理查德·鲁梅尔特在其著作《好战略,坏战略》中指出,坏战略存在4个特征,其中之一为“把目标当成战略”,即没有具体、可执行的计划;而好战略的3个特征之一则为“战术协同”,即战术行动能够协同战略。道理都是一样的。
一个对全球400位CEO的调查发现,无论在亚洲还是欧美,卓越的战略执行力是公司高管面临的头号挑战,其排名超过了创新、地缘政治稳定性和总收入增长。
华为公司前常务副总裁、EMT(华为最高管理机构)成员、EMT轮值主席费敏曾说,他在华为近20年的体会是:
执行力的意义远远大过“战略和创新”(指现在外面炒的那些概念)。任总总说华为没有战略,如果有的话也就是“活下去”,从传统概念上理解,基本是事实。而往深一层再看,我们心里非常清楚,体会也很真切,华为自始至终的战略就是:执行力取胜战略,或是核心竞争力战略。
【冬鉴良言】战略规划是企业的大事,落地执行是最重要的事。在这个市场经济瞬息万变的时代,今天的大品牌,到了明天,可能就会瞬间陨落。甚至连那些百年以上的老品牌,也会在不经意间就失去了发展的空间。造成这种情况的原因虽然有很多,但最主要的一个原因,是企业缺乏一个行之有效的战略规划。战略是企业对未来的选择,战略选择的核心是对顾客群的选择和对顾客群的“感受营销”。经营者应从战略的高度来规划企业的整个营销过程,通过战略规划的执行来聚集最有价值的顾客群并找到适合企业的目标顾客群,锁定他们、维护他们,使企业在营运中发挥出最大的潜能,从而得到最高的经济效益,来实现企业的可持续发展。