目前,微信逐渐取代短信、电话成为工作中最常用的沟通方式。但最终,微信、新事物、工作模式更严格、传统的机关单位使用不当,可能会出现很多问题。很多时候你自己没有意识,但已经用微信给别人留下了负面印象。这几点必须注意。
微信请注意以下事项:
(1)不要滥用截图
截图功能违背了单位大多数礼仪。两个人的聊天是非常私人的行为,发送和暴露他人和自己的隐私没有区别。在工作中使用微信截图时要格外小心,不要随便截屏,更不要随便向第三方发送屏幕。
(2)群众也要讲规则
单位军队的感情交流功能相对薄弱,主要是为了工作。所以在工作群聊天,如果不需要工作,就必须适当停止。同时,不要随便把陌生人拉到群里,以免工作秘密被泄露。
(3)请仔细使用语音
虽然微信交流方式丰富,有文字、语音、表情等,但交流时要考虑对方的性格、环境、职位高低等。对于职位比自己高得多的人来说,最好直接打电话。私人关系不好的话,一般最好不要使用语音。(萧伯纳。)为了工作的便利和准确性,大多数情况下不要使用语音。
(4)注意沟通效率
在工作中使用微信沟通时,必须考虑对方的处境。例如,对方在领导岗位上,工作很忙,所以此时“请看后回复”,“有吗?”不要用这个词,要直接进入主题。如果觉得沟通效率有点低,请立即打电话咨询。构思沟通对象的处境,随时调整沟通节奏,事情会更加顺利。
(5)划分朋友圈和工作圈
互联网是每个人的朋友圈脸。工作和生活共享一号,一定要注意朋友圈组。给亲戚朋友发了有趣的内容,发现同事老板可能是另一种感觉,也可能在不知不觉中引起误解和偏见。在人际关系和社交工具的使用上必须因人而异,这是常识。
(6)不要滥用私人表情
对个性化、真人屏幕等比较特殊表情的认可一般仅限于私人圈子,但如果在单位群体中使用,可能会使一些人厌烦。单位军队年龄差异大,不适合使用各种奇怪的表情。虽然只是想活跃气氛,但实际上增加了负面印象。
(7)不要处理太复杂的问题
机关的工作、准确性和效率永远是第一位的,微信即时性提高了工作效率,但严格程度是短板。对于复杂的问题,不管是长篇故事还是长篇故事,都容易出现误会和误判,电话或面谈更好。
(8)及时回复信息
及时回复别人的信息是一种美德。
工作信息和微信怎么写?以下内容会有帮助。
正式短信或微信基本要求
(1)称呼恰当,礼貌
称呼应该清楚地表达收件人的身份,并反映礼貌原则。
(2)第一句反映主题
第一句反映了主题,旨在帮助收件人及时高效地阅读信息。
(3)内容简洁有条理
尽可能用一个信息容纳所有信息,减少信息往来次数。如果有多条信息要传达,就要分点说明。
(4)后缀按需设置
如果是比较重要的事情,末尾会有“请接受,请回答,谢谢!”可以写。如果没有收到回复,就有必要打电话确认对方是否收到了信息。特别官方短信或微信(如通知)应使用专用尾语“特别通知”,以表示规范和严格。
(5)签名一定不能泄露
公务短信或微信比较正式和规范,末尾签名更正规。
(六)官方短信或微信用语原则:
礼貌,规范,温和。
(7)正式短信或微信内容规则:
内容应该与公共事务有关。简洁扼要,突出重点。不要过分口语化。
正式短信或微信使用规则
(1)发送时间合适
最好在工作时间发送,以便收件人及时处理。早上8点以前,晚上10点以后最好不要发送公务短信。因为短信或微信通知的声音或震动声会妨碍对方休息。
(2)收货延迟的适当处理
如果是更重要的事情,最好给对方回信确认收到,或者发短信或微信后确认
致电对方询问接收情况。(3)不得滥发短信或微信
要做到“三禁止”:禁止发送与公务无关的信息;禁止群发广告或非法信息;禁止对无关人员发送信息。
聊微信十大禁忌
(1)不招惹是非:带有明显偏激、过分倾向的内容和图片不发为好,这样可使你远离是非。
(2)不能低俗:过分低级庸俗的内容和图片不宜转发,因为你的作品是你自身品味的客观反映。
(3)不能咒人:不可强制别人转发你的作品,比如:转了将走大运、发大财,不转将会如何如何……这是微信交流中的大忌。
(4)不能泄露他人隐私:不能随意发表未经他(她)人同意、带有个人隐私性质的内容和图片,这涉及人权和肖像权,也是行规。
(5)赞了才能转:看到别人精彩文段和图片意欲转发时,应先“赞”后转,这是礼貌,也是涵养。
(6)注意礼尚往来:不要只看不发不转,要尊重朋友的劳动成果,否则有可能被朋友遗忘,或打入黑名单。别人向你“打招呼”时,也应尽可能及时予以回应,这叫礼尚往来。
(7)在朋友圈内不发个人生活琐碎和烦恼的事,这既影响朋友们的情绪,浪费朋友们的时间,也会暴露了个人隐私。
(8)涉及国家和工作单位机密不要发,哪怕一对一发也不妥,信息网络时代都有被记录和泄密的可能。
(9)对经典的微信可加收藏。要经常看,经常读,领悟其内涵,自己就不断会有新发现、新感受、新提高、新收获。
(10)别让微信绑架你的生活,再好的东西也是双刃剑,把握好尺度才能让微信更好地服务我们的工作和生活,绝不能成为低头一族,影响工作生活和健康。
来源:共产党员(ID:gcdyweixin)
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