资料来源：中国新闻网

电子商务方便了人们的生活，各种各样的二手交易平台应运而生。但是，二手交易平台上常见的“手刀”等欺诈、女性卖家卷入色情内容等乱象随之而来。

涉黄

——色情短信“捉迷藏”，女卖家受到骚扰

根据中国网络经济研究院公布的数据，截至2017年底，我国闲置物品交易规模达5000亿韩元，以每年超过30%的速度增长。Ai Mei咨询监测报告显示，2017年中国网上二手交易用户规模为0.76亿人，增长率达55.1%。

然而，很多人在二手交易中有不愉快的经历。最近，二手交易平台闲鱼被网友指责提供色情服务。有人卖原装丝袜，有人赠送色情视频，有人说充200元就可以“当面交易”。

闲鱼客服表示，公司没有停止整理有害信息，但确实精力有限，不可能查明所有有害内容。另外，一些不法分子使用灵敏度低的黄色词汇，无论是机器还是人工，都很难工作。

闲鱼相关关键词搜索显示屏的界面截图。

最近记者在闲鱼上用“丝袜”等关键词搜索，表示“无法搜索闲鱼违规信息”。但是色情作品只变成了一种形式，女性用户卖衣服的评论区经常出现很多低俗的色情作品。

沈阳的林夕女士(化名)说：“有原装袜子和内衣销售吗？”见到了。骚扰，这困扰了很多女性卖家。

闲鱼的用户茜茜(化名)也对记者表示，他不止一次受到骚扰。除了要求购买女性内衣外，还有人冒充女性买家，试图隐瞒大规模照片。“我一开始问你有没有服装照片，后来问你能不能把裙子放在大腿上拍照。”

茜茜表示，在闲鱼上也确认对方的信用分数。“信用分数在一定程度上可以避免受骗，但不能避免欺负。”对此，她感到很无助。

诈骗

——交易例程很多，常见的骗局是“手刀”。

二手交易方式很多，用户不小心可以在中途招募，“手刀”是常见的陷阱。买方收到货物后，由于各种原因主张货物与描述不符，要求卖方降价，否则退款。如果卖方同意退款，最后收到的可能是掉包的次品。

微博截图

另一种情况是以交换物品为名的诈骗。另一方与卖方协商，提出比实际售价(通常在1韩元以下)低得多的价格后，有时进行邮寄交易。但是收到后发现东西不符合盘，此时要求退款，只能退回提出的价格，而不能退回实际售价，相当于财物都是空的。

在青岛上学的大学生谢信遇到的诈骗是融合了以上两种方式。谢信信是骑自行车爱好者，2014年第一次用闲鱼挂自己闲置的自行车就被骗了。对方建议用售价比自行车高的手机交换，并表示收到自行车后会送手机。

“我也没有经验，所以答应了。找卡车拖着自行车走了，结果他接了车，说链条断了。不行。但是我送东西的时候车还是正常的，不太可能突然链条断裂。本来想把卡车司机拖回来，这样一来，失去往返车费，一气之下我就不想要车了。现在想想，这是遇到骗子，最后财物是空的。”

——律师：可以因网络欺诈提起诉讼。

最近有报道称部分中关村卖家有欺诈行为。比如和闲鱼绕圈子，低价吸引买家的脸，最后强卖了强卖。

在 QQ上可以找到很多二手平台的维权群。

对此，四川法务所张炳耀律师向记者表示，如果有证据表明卖方的身份是经营者，而不是个人卖方，则除退货退款外，买方还可以要求赔偿3倍。

对于强买、强买等行为，如果金额大的情节恶劣，还可能受到刑事犯罪嫌疑。买方应立即报警，要求公安机关追究对方相应的刑事责任。

此外，张炳耀律师提醒说，根据《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》，通过信息网络提供投标的人将买方的住所作为合同履行地。因此，被诈骗的买家可以在家门口提起诉讼。

关于平台责任，律师表示，交易双方可以要求平台公开，以便提起诉讼

对此闲鱼客服提示，消费者在购买物品时一定要多查看社区规则，交易一定要在平台内完成，保留相关证据，才能更好的保障交易安全。

——网络二手交易该如何防骗？

相比事前防范，事后追责十分费力，那么该如何做才能避免被骗呢？记者咨询了闲鱼客服以及几位用户，总结为以下几点：

一，要留意买家的过往购物评价和在售宝贝信息。购物评价能反映买家的过往购物经验，如果负面评论过多或是评论信息高度一致，那么不是骗子就是刷的。

闲鱼客服强调，不要使用旺旺之外的聊天工具进行沟通，因为没有办法确认账号属于同一个人，这种情况更容易受骗。

闲鱼系统提示截图

二，要注意系统给出的提示，如果十分可疑，一定要终止交易。曾经遭遇“到手刀”的大学生小辉表示，自己直到对方收货时才发现系统给出了“该用户近期发货后发起退款 12笔，高于均值，请谨慎交易”的信息，此时已经追悔莫及。

三，要留下充分的图片、视频证据，一旦发生纠纷，这些证据可以让你在和客服沟通时处在有利地位。

安徽的个人卖家梦月(化名)曾经在闲鱼等二手平台遇到过骗子，但最终维权成功。她表示，自己卖出的物品都有清晰的照片，而且把从装箱到寄出的整个过程都拍摄了下来，这样如果涉及到报警或是闲鱼官方处理的话有足够证据证明自己。 (张旭)