微信搜索的价值可以被越来越多的人看到,同时微信搜索一直是公众号流量的来源之一。但是很多运营商都被公众号搜索过,最近西瓜资源会也出现了这样的问题。
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为什么会发生这种事?遇到这种情况该怎么解决?请往下看。
首先,找不到公众号吗?什么原因?
如果你的公众号通过搜索突然发现不了,请先自己确认是否有以下几种情况。
1、刚刚修改了公众号资料
如果公众号刚刚修改了账号名称、个人资料、头像,可能会影响审查期间与公众号搜索相关的顺序,从而导致无法通过“搜索”进行搜索的情况。在此期间,可以存储公众号,给想关注但无法搜索的用户分享队列(QR)代码。
2、背景设置为“禁止搜索”。
如果找不到公众号昵称,可以自己确认运营中的公众号是否设置为“禁止搜索”。如果有这个设置,就不能搜索公众号。门户网站设置:微信公共微信平台背景设置账户信息隐私设置允许。
摘自图片|《微信公共平台》
根据官方文件:
1)设置用户不能用昵称搜索帐户后,粉丝可以通过id和队列(QR)代码等搜索帐户。(公众号搜索列,默认值是搜索原始ID,如果启用了微信号,原始ID将被微信号替换。)
2)设置成功后,30分钟后生效。
3、刚刚注册的公众号。
公众号注册成功后,手机方面最晚可以在48小时内搜索新注册的公共账户。
也就是说,新注册的公众号可能会出现无法搜索的情况,但以后可以再试。
4、违反公众号
如果公众号都找不到,可能是因为最近公众号有违规记录,是否在后台收到违规通知,如果营销信息太多,可能会受到限制。
5、用敏感/禁止的词语介绍公众号
与之前不同的是,公众号介绍中包含违规语/敏感词的情况下,被禁止搜索的账户可能不会收到正式通知,清除其他原因后,请自行调查公众号介绍是否有敏感的禁止语,删除修改后就可以恢复。 (以英语发言)(以英语发言)(以英语发言)。
6、账户信息注册审核中/失败
7、公众号取消了。
8、公众号被冻结。
根据用户反馈及官方文件,小编总结了以上几个原因,如果出现找不到公众号的情况,可以根据以上问题一一调查。
第二,找不到公众号吗?怎么解决?
1、及时删除违规内容
对于违反的文章或广告内容的及时删除处理,处罚结束后可以恢复正常。
如果公众号介绍包含敏感/禁止词汇,及时修改替代物很快就会正常化。
摘自图片|《微信公共平台》
2、发布官方帮助请求
据“微信开放社区”官方说明,公众号文章内容必须是合规内容,新发布的内容最多需要48小时才能检索到。如果超过一周,在“微信开放社区”的帖子中找不到可以求助的东西,官方技术人员会回应和处理,短期解封2 ~ 3周,长期解封10 ~ 20周会有所不同。
图|来自“微信开放社区”
发布要发布一周无法搜索的文章标题、搜索结果页面截图、推文链接、公众号账号信息等。
3、坚持优质内容运营。
微信搜索是公众号流量的重要渠道之一,文章的部分阅读也源于此。和其他搜索引擎一样,搜索结果根据用户搜索习惯和公众号质量等信息进行算法排序,暂时无法手动干预。
根据官方回答:关于公众号搜索,将从整体上考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索要求和使用习惯。排序结果由公众号的运行时间、运行频率、历史违规、用户的使用行为反馈搜索、搜索关键词的匹配程度等因素决定。因此,坚持优质原创内容的创作是根本。
图|来自“微信开放社区”