第一，找到密码

1.通过手机号码短信验证码登录(手机号码已经绑定)。

如果你的微信现在有绑定手机，并且能收到短信，请按照下面的说明登录。

2、QQ号通过QQ密码登录(QQ绑定。

3、用邮箱地址重设密码(连接的邮箱):

4.无法通过上述方法找到帐户密码。可以通过申报找到微信账户密码。

二、如何冻结账户？

微信账户被盗了。如何冻结账户？

回答：如果微信账户被盗，请不要惊慌。为了防止坏人利用你的微信账户诈骗，第一次冻结账户：登录界面底部[更多]-[移动到微信安全中心]-[冻结账户]，通过QQ号码或手机号码冻结微信账户即可。图：

解冻方法：在保证账户安全的情况下，可以进行账户解冻。点击登录界面底部的[更多]-[前往微信安全中心]-[账户解冻]，通过以前的冻结方式解冻。如果之前通过了“QQ号码冻结”，请先修改QQ密码。图：

第三，在更换新手机号码、更换手机号码后，不再使用绑定了旧手机号码和手机号码的微信。个人信息会泄露吗？

答：更换手机号码后，由于现有手机号码长期未使用，可以被运营商回收，放入二级号码，旧微信号被别人注册的可能性极小，因此可能存在安全隐患。因此，请及时交换手机号码后使用的微信号，连接手机号码。就是将新手机号码绑定到以前使用的微信号码上。

更改绑定方法：打开微信-[我] - [设置] - [账户和安全]-[手机号码]-[更换手机号码]-[更换手机号码]-输入新手机号码即可更换绑定

四、名字前面加“@”的符号是什么意思？

在微信群里看到群友的名字前面有“@”符号，这是什么意思，有什么用？

1、表示在跟这个群友说话，操作方法就是在微信群聊界面里，长按发言群友的头像，就会在输入框里面自动出现@群友的昵称，省得输入对方昵称了。如图：

2、

起到对方上线看到提醒的作用：如果被群友@，登录微信后你会看到提醒，如图：

五、为什么在群里看不到自己头像？

我加入了一个群，为什么在群里右上角点进去，看不到自己头像？

回答：你以前参加的微信群，右上角点进去总能看到自己头像，那是因为该群没有超过38人。

如果群人数超过38人，要到【所有群成员】里面去看了。请看下图示意：

六、朋友圈里的信息能够删除吗？朋友圈里面有很多信息，太多了，看不过来，而且担心占用内存，怎么办，能不能删除一些？

回答：朋友圈的信息并不会占用手机内存。如果担心手机内存不足，可以参照以下方法。

【方法如下】

清理微信聊天记录。微信聊天内容和图片、视频等占用了大量内存，清理方法如下：

打开微信---【我】---【设置】---【通用】---【存储空间】---【管理微信聊天数据】---你就可以选择删除聊天记录了。

七、不小心发错内容，如何撤回呢？

回答：

微信聊天过程中，有时手滑不小心发错了东西给朋友或是发到微信群里怎么办？别担心，撤回功能可以帮到你。微信支持撤回2分钟内发送的消息；也就是只要在内容发送出去的2分钟内，都是支持撤回的。

支持撤回的内容包括语音、文字、图片、视频、名片、位置、分享的链接消息；消息撤回后，双方都可以在会话框看到提示。

消息撤回方法：长按已发送的消息 ---【撤回】，可将已发送的消息撤回。如图：

八、在微信中讲话录音，是否可保存转发？

回答：微信聊天过程发送的语音信息，即不能保存，也不能转发。但是可以收藏。如图：

九、我的收藏里面有很多东西，会占用手机内存吗？这些东西能下载到手机里面吗？

回答：收藏里面的内容是不会占用手机内存的。这些东西除了收藏的图片可以保存到手机，其他都是不可以的。

十、我无意之中把一个微信朋友给点入了“黑名单”，现不知如何才能恢复微信朋友关系？

回答：你可以打开微信，到【我】---【设置】---【隐私】---【通讯录黑名单】，里面有这个好友，点一下，再点右上角三个点，【移出黑名单】。

十一、刷朋友圈看小视频不想让别人听见，怎么办？

回答：你可以使用静音播放功能，方法如下：长按视频，选择静音播放即可。

十二、微信消息太多，如何设置勿扰模式？

回答：安卓手机设置方法如下：打开微信----【我】---【设置】----【勿扰模式】----将勿扰模式的方框变成绿色，设置“开始时间”（如晚上10:00）和“结束时间”（如早上07:00），返回微信即可。

苹果手机的设置方法如下图：打开微信---【我】---【设置】---【新消息通知】---【功能消息勿扰】---【开启】。

十三、有些朋友发朋友圈太多频繁，怎样才能不看TA发送的信息？

回答：如果你感到某些朋友通过朋友圈发来的信息又多又滥（有的甚至是广告），你可以不看他通过朋友圈发送的信息。

方法如下：打开微信---【我】---【设置】---【隐私】---【不看他（她）的朋友圈】---点击【 】---选择你要屏蔽的朋友（打钩）----【确定】即可。

苹果手机如下：

十四、在微信聊天里面，语音聊天听到的声音很小，怎么办？

回答：您看一下在微信聊天页面的最上面，是不是有个耳朵的标记，这可能是因为您微信里面的一项设置导致。

您到微信的【我】---【设置】---【聊天】---把【使用听筒播放】开关关掉（变成灰色），再去聊天里面听一下，语音声音就变大了。

在苹果手机中，是到【设置】---【通用】---【听筒模式】，将这一项关闭（变成灰色）。

十五、如何转发、收藏和复制朋友发来的信息和资料？

回答：“转发”是微信朋友经常进行的操作。当收到朋友发来的（或自己发出的）图片、文字信息、表情、语音、视频、网页链接等，需要转发给别的朋友时，可以这样操作：点住所要转发的信息，就会出现“复制、转发、收藏、翻译（英译中）、删除、更多”菜单，接着你再点击“转发”，选择要转发的朋友，点击“发送”就可以了。