每天努力工作的最有趣、最实用的心理学
人与人之间的交往往往不是直接开始的,而是在各种交流后逐步进行的。
举个简单的例子,对于以前不认识的两个人来说,如果在某个地方见面,双方的交流往往以最简单的问候或“商业化”开始。比如家乡、毕业院校、爱好等。
值得注意的是,在很多情况下,这种交流会比较“尖锐”。提问者的目的可能不是单纯的,而是具有某种功利性。
一旦回答的人不具备防备心理,就会知道自己的核心信息,在以后的交往中“陷入下风”。
特别是在竞争激烈的工作场所,当别人问什么问题时,要保持警惕,而不是坦率地说出自己的相关信息。
有句话叫“害人的心不可缺少,警惕人的心不可缺少”。不是说所有人的动机都不纯,而是告诉大家,与人交往时要谨慎,才能取得最佳结果。
社会心理学:维持真正的你。
社交心理学(Public relations psychology)是现代心理学研究中的一个重要领域,主要研究个人在社会交往中与他人交流时可能产生的想法和可能出现的问题。
这门学科不仅保存了心理学研究中对个人思维的探索,还包含社会学、传播学等社会科学相关知识。可以说是比较全面地探索个体、甚至集体思维方式的领域。
在社交心理学领域,相关理论和概念强调思维方式和问题观点的转换,比较著名的理论范式包括镜像效应(mirroring effect)、多看效应(mere-exposure effect)、情感传染效应(emotions)等。
镜像效果强调粗心的模仿,个体会对模仿对象产生好感,也有类似成语“厢房”的意思。
更多的效果是“刷存在感”的重要性。越经常出现在个人面前,越有可能获得好感。情绪传播效果比较重视情绪在群体之间传递的效果。
所以简单来说,从社会心理学的这种经典范式中,我们可以发现,生活在群体中的人绝对不可能保持“神秘”,有时即使不经意地行动,也能被别人理解。
因此,在某些重要信息中,为了在社会交往中保持自己的安全,必须绝对保持沉默。比如自己的家庭条件、收入水平、夫妻感情等。在某些情况下,一旦这种信息被知道,自己就等于在别人手里有“把柄”。是你。
面对突如其来的问题该如何应对?不妨试试这三种反问方式,解决问题。
1.“你为什么问这个/你对此做什么?单击
在工作场所或比较临时的社交场所初次见面或关系不熟悉的人,可以利用这种“临时”提出几个问题。这样的问题就像试探更多的时间。根据对方对这种问题采取的态度,得知你的性格后,会根据以后的交往采取不同的手段。
如果你不防备地回答对方的询问,对方会掌握你的相关信息,一方面会发现你是没有任何城市的人。
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所以无论是马上如实回答还是不作回答,都不是特别合适。在这个时候,你不妨进行一个反问,从而达成“反客为主”。
这样一来,你既不是没有回答,又并未透露什么信息,还可以借你的反问得知对方的性格,可以说的化解这类问题的妙招。
2.“这些有关系吗/还有这种联系吗?”
很多人会在询问你的信息时致力于了解你的出身、目的以及背后的“后台”,目的就是为了在之后的相处过程当中进行区别对待。
所以假如你并不想回答,也进行了第一个反问,得到了模棱两可的回答之后,不妨再接上这第二重反问,即“这些有关系吗?”或者是“这重要吗?”,这一反问常常会让对方再次陷入一种困境之中,因为许多人都难以解释如此发问的动机。
与此同时,在遭遇你的两重反问之后,对方在这次对话当中的地位将会遭遇“反转”,同时其对于你的看法也将会产生一定的改变,往往就是会认为“这个人不好惹”,从而在之后对你礼让三分。
3.“知道了有什么意义呢/说了有什么影响吗”
当你进行了以上的两次反问之后,对方应该对你都不再会有什么“挖掘信息”的想法。
这种反问其实是比较有水平的,首先,你表达“知道了/说了”其实并未否定你想要表达真相的欲望,但实际上你又什么都没说;同时整句话给人的感觉是,你很有可能是“靠山”过硬的“关系户”,只是不惜的与对方交流。
或者是你没有什么背景,但是你的交流能力很强,不会轻易屈服;最终,你这种连续 反问、“反客为主”的能力有可能会引起对方的注意,因为无论什么职业,交流的艺术都是十分重要的。
总之,当你进行完这第三重反问之后,对你有其他想法的人往往都不会再保持之前的想法了,可以说是从这种突发的询问当中“全身而退”了。
无论对于所谓“社交恐惧症”的人而言,还是相反地喜欢社交的人而言,只要掌握了这几种反问技巧,往往就不会被这些询问所困扰了。
你的个人真实信息在社会交往当中是十分重要的,千万不要轻易泄露。在面对一些询问时,不妨尝试文中提到的这三种反问方式,保护信息的同时还可以化解尴尬。
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作者 | 汤米达
编辑 | 万安
第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人
参考资料:Jean Piaget Biographie. (2020, January 29).
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