今年年末特别不容易，所以在奥密克戎年末的时候见到了大部分人。各种指标在心里，各种不适在感染的身体里。幸运的是，第一个倒下的同事们纷纷开始复出，还没有太阳下山，这还有点令人不安。更多的小伙伴正在努力适应。

不仅能做好客户营销和服务，而且不要忘记这时候我们传达给客户的关怀。毕竟雪中送炭的嘘寒问暖比平日的折扣好。人虚弱的时候说一句神经，对方就会感到温暖。

我们看到有些学生这样发。

最近周围的“羊”很多，请照顾好自己。隔着屏幕问候。安静但温暖。祝你和我平安健康。

这种语言被发送出去，意味着我们还在想对方。但是因为是组合发型的短消息，所以在感情表达上穿透力很小。短信(微信)根据传输格式分为两种类型。一个是公开大量发送的短信。另一种是点对点有个性化的短信。

公开信息的特点如下：1、通知的意义明确。2、遵守语言；3、立即

个性短信的特点如下。1、信息丰富。2、有温度；3、功利性不明确。

个性文字遵循“二八定律”，群发文字是“长尾效应”，其中的互补也可以相互借鉴。如果我们要发送的客户群是重要的客户，甚至需要寻求年末冲动的帮助，那么短信可以更加个性化。

1，* *老师，我们一行中的很多同事都向阳了。最近好吗？天气寒冷，加上传染病，对你的问候要用“保重”两个字！请告诉我，你和你的家人平安，有什么需要的药品和抗原，我们可以一起度过难关。

2、* *女士，最近奥密克戎症状比想象的要严重一些，不知道你和孩子怎么样。有时候，有些孩子看到骑得比较高，就揪心。人生无常，但人生也是常有的事，希望你平安。祝你早日结束。

3、*枪，最近一直在看你没来，你对这次传染病有什么看法？我们准备了一些药品和抗原，这几天快递也恢复了。要配送吗？

4、*姐姐，最近我们这边可能进入奥密克戎传播较快的时期。那边请注意身体。除了常例药品外，还需要准备一些N95口罩和电解质水，有助于恢复体力。平安，祝传染病早日结束。

5、*老的，这两天都是阳性的部分报道，不知道那边怎么样。我很担心。我认为北京、西安等地的朋友招得比较多，但也不能轻视。但是我相信这个表盘会慢慢恢复正常，没有一个不能度过冬天。请照顾好自己。我这里也一直在分公司。有事随时联系，保重！

6、* *分公司的客户朋友，这次新冠影响陆续影响我市，请大家保护好自己，照顾好自己。虽然不能见面，但我们还是很担心，微信经常联系。祝你心、爱和健康。

7、* *女士，请在最近传染病发病率高的时期，特别是向你和其他医护人员问好。看到很多医生生病，真心佩服，你是我们的英雄。请在这里一定要保护好自己，祝你平安健康。

在微信编辑中可以看到几点。

第一，如果能在祝愿的同时注入更多的自信，就能以正能量结束。

第二，申请药品、口罩、电解质水等物资，使问候更加温暖。

第三，表达真正的感情，如果顾客招募，可以有条件地打微信电话。

最后提醒金融机构的小伙伴们，在照顾顾客的同时，也做好防疫工作。希望传染病早日结束。春天来了，温暖依旧，都平安无事。