根据目前的防疫政策，社区卫生服务中心充当最底层的发热门诊，承担着大量社区居民的药物咨询、发热诊疗和推荐工作。在通州区梨园镇梨园地区卫生服务中心，家庭医生发挥网络医疗作用，为居民提供指导。目前，中心的诊疗工作处于高位，药品保障充足。

清晨，李源社区保健服务中心第二镇区的全科医生张春霞打开电脑，开始了一天的在线诊疗。张春霞是军队方圆小区、魏家庙村等300多户、村民的家庭医生，通过电话、微信等随时随地都可以在线找到殡葬员。

张春霞：我们经常在晚上接到电话，例如，孩子发烧烧到晚上39度7分，孩子的妈妈有点崩溃，上来就哭，我们负责安慰，指导吃药。我的一些居民在我的微信，脸上加上疙瘩、皮疹、结膜出血等，就会拍照在线交流。

家庭医生长春下互联网诊疗

此外，长春河还需要在线管理李源镇敬老院的老年人健康状况。由于敬老院完全关闭运行，殡葬人员也大部分通过网络对接敬老院的医护人员。

张春霞：我们在养老院配备了药品，指导他们降低物理温度，服药。对于病情严重的老人，我们与家人沟通，及时去看医生。我们有四五位病情比较严重的老人，现在已经去看病了。

张博士说，早期比较恐慌后，居民现在可以正确地了解新型新冠病毒，自己的职业也得到了居民们的信任。

张春河：一个孩子晚上也指导他发烧超过39度，他教妈妈降低温度、用药，那个妈妈一直按照程序做，第二天孩子没有烧。她妈妈特别高兴给我打电话。以后如果家里其他人有问题，请主动打电话给我。

二元社区卫生服务中心共有4家诊所10个社区站，覆盖面积和人群在通州区各街道(乡镇)名列前茅。二元社区卫生服务中心主任甘井文(Gan Jingwen)上周表示，在1800多名门诊部每日诊疗高峰中，700多人有发烧等11种症状，操作压力很大。为此，中心早期通过抗原检测等方法对患者进行了奋进，减缓了医务人员的感染速度，通过多种措施确保了医务人员的工作率。

简正文：我们是对抗新冠前线的人，所以在识别症状方面有更多的经验，所以我们会尽快介入医护人员的病情，尽量减少战斗减员。我们互相借用任务比较重的相关部门和一些社区站，集中优势兵力，确保有人上班。同时做好医护人员的关心和关爱。

甘京文说，目前各站的相关药品储备充足，一些急救人员可以通过绿色通道送药。同时，他们还设计了盆栽药包，以满足各种情况患者的需要。

简正文：我们做退烧药包装，然后自己打印说明书，做药包，给发烧的患者开了一包药。基本上够用三天了。就中医而言，我们医院有四个小组，包括预防、解热等，如果药品不足，我们的雕塑可以发挥重要作用，也可以更加个性化。

简正文也表示，随着疫情形势的变化，应进一步加强对老年人的接触，通过对65岁以上老年人发放免费抗原等方式进一步构建健康账簿。

简正文：我们要摸一下重点人口，包括接种账簿、确诊与否、有什么基础病、把他们分为红、绿、黄三类进行分级的管理。在签发抗原的过程中，对于已经签约家庭医生，我们都有健康文件。如果没有合同，可以在他们知道的同意基础上，让患者和我们签家庭医生，准确了解他的基础病和目前情况，然后下某种箭。

北京新闻广播记者：郭亚武

资料来源：北京广播电视