拆解了很多品牌思域案例后,我们发现大多数企业都在思域,社区是非常重要的一部分。
很多企业有成群吸引人的能力,但没有运营能力,无法摆脱越来越“死亡”的命运,这是社区的活跃能否持续下去。
社区的活动程度也直接影响社区的盈利能力,游戏化的互动方式是快速提高社区活动和粘度的有效途径。
今天,我将分享10种适合社区互动的活动游戏。如果有必要的建议,请先收藏!
01邀请礼
在新集团初期,可以通过邀请分裂的方式吸引新用户加入军队,达到快速启动的目的。
例如,设置门槛,邀请X位朋友加入小组,就可以获得红包或优惠券,50人、100人、150人等人群爆满,或者订单用户添加额外福利赠与,激励用户主动吸引人群。
如果想继续吸引人的动作,可以定下每周/月1日进行邀请礼仪的活动。同样的思维方式可以在集团内将APP、小程序等平台推向新的分裂。
02有趣的答案
答案的形式适用于新兴和促进。群主设置比较难的问题,设置答题时间,引导用户在群里发送答案,如果用户答对,可以获得奖品、优惠券、积分等。
例如:
个人域交换社区,可以设置个人域相关主题;
食品品牌可以设定与食品相关的科普题目。
可以设置宠物品牌、猫狗品种识别标题;
请注意,题目必须设置为选择题,才能最大限度地提高用户的参与度。
运营商也要养成收集问题的习惯,要建立火头仓库。最好能结合当前热门的梗、话题,更好地调动用户的积极性。
03集团接机
如果社区内的活跃度不高,甚至连红包都抓不到的情况下,启动群接龙是活跃社区的好方法。
焊接的形式是“你玩我吧”,可以快速带动社区氛围,让用户积极参与。
一般的接龙有多种形式。
1)团购收购用:主要用于商品销售。为了便于收集和统计,设置龙名、时间、商品等信息。例如,团长在集团内组织用户购买蔬菜。
2)交互连接:用于各种交互和共享。如果在接龙上设置互动主题和形式,君主可以演示,适合头脑风暴、工作安排、团体朋友互动等。
3)用于填写表格:适用于信息收集和研究。例如,申请缴费、问卷调查等剧本。
4)接受注册:可用于活动组织。设置需要申请的课程、比赛、活动等,营造参与氛围,发帖人可以快速收集申请人信息。
社区活动不高的情况下,首先要营造军卓活跃的氛围,以身作则,激发军员参与活动的意志。
04打卡/入住
打卡是社区运营中比较常见的游戏,通过签名获得积分。
这种方法最核心的目的有两个。一个是激活集团内的氛围,另一个是培养集团内用户打卡的习惯,培养对社区的依赖性。
综上所述,登录方法大致如下:
首次登录:新用户可在规定时间内首次签名,将“群体屏截图”发送到群里,商家审核后手动补偿额外积分。
每日登录:每日登录奖励固定点
连续登录:累计总登录天数满足栏
件,商家手动奖励额外积分其中的关键点在于,积分可以兑换的礼品必须要吸引人,最好在签到文案说明这个利益点。
05 社群暗号
社群暗号的玩法相当于社群专属“福利”,群主在群内发布一个“暗号”,用户在线上下单或线下购买时,可以额外获得福利,促进社群用户下单成交。
这类玩法比较简单,通常建议一周可以进行一次,不仅能促进线上的成交,也能为线下门店进行引流。
06 手气最佳免单
发红包是活跃社群最有效的方式,但怎么发很关键。关于发红包,推荐一个手气最佳免单的玩法。
社群内可以固定一个时间段发红包,红包金额不用很高,领到手气最佳的用户可以凭当天的购物小票免单。
手气最佳免单可以做为日常活动,提高客户的粘性和到店率。至于是设置整单免单还是设定最高免单金额可以根据店铺的客单价来酌情调整。
07 掷骰子游戏
在微信表情符号里有个掷骰子的表情,相信大家都不陌生,该游戏可适合日常活跃群氛围,或者在推商品前进行互动,让更多的用户参与其中。
玩法有很多种,可以自己制定,例如:
先由群主摇一个点数,用户如果摇的点数比群主大,即可获得相应的奖励;
或是群主指定一个点数,摇到这个点数的用户可获得奖励。
另外,摇骰子要提前在群里告知客户详细的操作步骤,避免活动开始后大家不知道如何参与。
08 朋友圈集赞
群主可以设定一个图片,或者一款商品,让群内用户转发朋友圈集赞,然后截图发至群内领取奖品。
例如设置点赞达到38个可以获取礼品,或是在一定时间内集赞最多的前几位可以获得礼品。
做集赞活动一方面可以扩充品牌的知名度,一方面可以有效地让群内用户自发互动,帮助品牌做低成本的有效传播。
09 周会员日
每周设定一天为社群会员日,在群内做闪购、抽奖活动,或者列出一些商品在会员日当天做折扣。
例如盒马每周三会员日,会进行直播、1元秒杀等促进转化的活动;名创优品就把每周三固定为社群会员日,会在社群中做抽奖。
按周计算太频繁的话,也可以设置每个月或半个月1次。
10 群内晒单有礼
用户在群内可以晒自己的下单截图,也可以晒自己收到货的实物实拍,来获取一定的奖励。
拍的图片、视频,写的文案越好,得到的奖励就越多,可以给用户发无门槛优惠券、积分,也可以直接发现金红包。
比如首次晒单有奖励、第一个下单有奖励、分享朋友圈获赞有奖励,第1个、第6个、第8个等晒单的也发奖励。
只要有客户愿意发,不仅让我们获得了丰富真实的素材,也能够激发群内的成员下单。
如果是实物礼品,还可以下次下单附赠,实体店则可以要求客户上门到店领取。
写在最后
社群的玩法当然远远不止10个,但本质都是从用户角度出发,如何能真正吸引用户是关键。
其次,每个活动都先要明确活动的目的、预算,再选择具体的玩法。一些效果比较好的互动玩法可以固定下来,成为社群常规运营的动作。
/ 完
我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家,《超级用户增长》作者,专注客户经营,助力企业增长。