如果我们微信用它进行个人区域运营，我们每天要增加很多客户，添加客户后，需要第一时间向客人发送欢迎信息，欢迎信息的内容也要非常小心，经常包括迎接客户和介绍公司的基本业务。

其实这些话术都差不多，但是注意发送会浪费时间，客流量比较大的时候也会影响用户的体验。这个时候，客户添加工作人员的微信号后，希望能立即推送欢迎语，就像公众号一样，有自动欢迎语功能。今天我来告诉你如何实现这个功能。

众所周知，微信个人号码没有设置欢迎语的功能，因此必须使用微信CRM软件。首先打开CRM软件，单击会话页面右侧的“自动回复”，然后选择“添加自动回复消息”，将进入新的“编辑自动回复规则”页面

如果按顺序填写 [规则名称]，然后选择“响应方法”，则通常会全部选中。联系人添加朋友后，规则将自动触发并推送欢迎信息。选择触发方法时，必须选择欢迎消息。

继续点击[添加自动回复消息]，根据企业的业务情况，可以添加文本、照片、视频、文件或链接。设置完成后，可以单击保存以设置成功。

设置欢迎自动回复后，CRM软件自动接受朋友申请的功能，加上客户发送朋友申请后无需手动确认，CRM软件可以自动通过，同时可以自动发送欢迎信息，期间完全不需要手动操作，大大提高了客户满意度，促进了员工生产力的提高。

除了欢迎信息外，CRM软件还支持关键字自动响应和快速响应功能，对具有大量客户咨询的中小型企业非常有用。根据企业产品属性和用户经常询问的内容，设置自动响应规则和快速响应内容，当用户发送的内容触发自动响应规则时，将相关内容积极推送到客户手中。当客户的咨询内容与快速回复的关键词相关联时，只需点击一下就可以发送快速回复。这两个功能可以提高员工服务的效率，提高用户体验。

如果你还有什么需要知道的，欢迎留言~