这里是广州市上下班的地铁上,大部分人习惯性地低头刷短视频,一些喜欢家庭家具的人会关注新晋的自媒体号。
“我是家具女装门王德芳。请关注我,拓宽跑道,让我在弯道超车。(约翰f肯尼迪。)整洁的棕色短发,凉爽的语调,王德芳是《家具女掌门》的抖音(抖音)上次说的。
从2022年1月26日到8月16日,声乐家具集团董事长王德芳在短短7个月内创造了9万名粉丝和超过10万名的赞数字。
“流量”其实是锦上添花。王德芳背后更值得注意的是,她是如何白手起家,一点一点打造出星乐家具,成立了今年收益过亿的家具产业集团。
声乐家具集团董事长王德芳
“最穷的时候,1元分10个。”
俗话说,香梅“苦、暴君、讨厌”,王德芳出生在湖南省娄底市,很合适。
在热情爽朗的外表下,王德芳的心里隐藏着不服输的毅力。1999年底,中专毕业的王德芳来到广州,在一家当地家具工厂做销售。
一个月后,王德芳连一张销售订单都没有打开,就被部门经理委婉地“劝诱”了。那时的王德芳连下个月的房租都付不起。“我想赚钱。我不想再向父母要钱了。我想成为百万富翁。”
不久,王德芳又找到了第二份工作,同样是家具厂的销售。
当时太穷了,恨不得把一块钱分成10份。王德芳每天跑业务,在外面的“扫楼”里找客人,每天吃三个馒头,直到矿泉早上都在公司打完了。“广州夏天太晒了,本来是白皮肤,硬要晒得黑黑的,同事们都开玩笑说我成了‘非洲人’。
没钱交房租的时候,王德芳只能睡在天河城的地铁口,半夜被赶出去,只能露宿商场一楼。跑业务时,皮鞋烂了,没钱买新鞋,用15韩元买了一双二手鞋。
即使在最贫穷的日子里,她也定下了“小目标”。如果当天找不到客户,绝对不回公司,不回宿舍,必须找客户下班。
凭借这种毅力,王德芳最终成为了公司的销售冠军,并以这耀眼的销售成绩成功跳槽到第三公司。在这里,她说:“只能当老板。”
公司总经理是跨行创业,对家具行业的一切都不熟悉,王德芳听到了公司的“重担”。在这份工作中,她不仅从事销售、包装管理、成本管理,还为创业积累了人脉和资源。
2006年,王德芳从“打工者”转型为总经理,成立了广州市声乐家具有限公司,致力于专业办公家具的开发、设计、生产和销售。
经过16年的发展,目前成乐治奖已占据4.8万平方米的地皮,是一家拥有280多名员工的集团企业,旗下有5个制造工厂和1个产品展示中心,形成了成乐集团定制组装酒店、公寓、家具产品线、办公、学校、家具产品线等古型家具及活动家具的综合型家具企业。在北京、上海、广州、重庆、深圳、东莞等全国100多个大中城市设立了多家经销商和代理商,服务网络覆盖了国内整个市长/市场。
两个水平,两次飞跃,两次创新
“我会感谢你一辈子的。”
开公司之前做过一段时间的自由职业者,王德芳把账目存入供应商的账户时,从供应商那里听到过这句话。(自由。)
"其实我能理解他。当时我没有办公室,没有电脑,没有传真机,只有我一个人和一部手机,我跑的话不知道人们会在哪里找到我,但我会在这个行业做很久。到目前为止,我仍然骄傲地说,我没有向别人推一分钱。"
好的口碑给王德芳带来了很多回头客。“我记得花园里的顾客是多年的朋友。他刚建厂的时候买了我们的家具,后面所有新开的分公司都是和我们一起购买的。现在客人的弟弟单独创业的时候也是和我们一起购买的。整个工作生活中,这样的客人数不胜数,装修公司的客人到今天为止做了23年家具,他和我拿了23年的东西,当然也有很多做其他设计装修的顾客朋友。March)其中一人当时把我收购给了晋江集团(亚洲第一大酒店管理公司),通过研究审查进入了这些供应链。特别是广州建筑材料协会,特别是包括我们广州建筑装饰产业协会会长在内的会员机构,给了我们用针引导推进更多项目的机会。在心里表示衷心的感谢。感谢他们的一切支持。
在家具行业同质化的今天,盛乐致伤家具坚持“人无我,人无我优”的理念,以丰富的产品线、充足的现金流和优秀的企业素质在家具行业竞争激烈的华南地区站稳脚跟。下属公司广东致商万尊家具产业有限公司与广东省卫成功。
生健康委员会达成合作,成功中标白云国际会议中心客房家具项目,广东省公安厅等等。王德芳的创业之路也并非一帆风顺,也曾经遇上过两个分岔路口。面对这两个关卡,她不仅没有走偏,反而实现了两次飞跃,实现了两次创新。
2008年,珠三角地区的家具行业竞争达到白热化状态,此时的星乐家具想要进一步开拓销售市场,却是“难上加难”。但王德芳凭借着多年销售的市场敏锐度,决定大胆打破星乐原有的办公产品线,把产品线延伸到连锁酒店和餐饮的定制组装家具,成为了希尔顿欢朋、锦江连锁等大型连锁酒店的家具定点采购单位。
不仅如此,王德芳还通过PC端信息流拓展销售渠道,在网络上加设广告位,增加星乐家具的品牌曝光度。所幸的是,王德芳这步棋走对了,她的创新也实现了企业的第一次飞跃。
第二次是,2020年新冠肺炎疫情爆发,对企业的重重考验。
起初,工厂停工停产,但是工人的工资得发,工厂的房租得交,每一天都像在“烧钱”;另一方面,随着疫情逐渐好转,工厂也开始复工了,但由于疫情影响,酒店业和餐饮业业绩下滑,以往的老客户们不再有如此大的订购量和采购量。
“怎么办?”
王德芳只能又一次大胆创新。
一方面不断推出新的家具产品,让公司的产品更新迭代;另一方面他把目光投到学校家具行业里,改变产品线主攻学校家具。多亏于王德芳长年在行内积累的口碑和人脉,质量过硬的产品以及齐全的资质,广州星乐致尚连续中标了香港科技大学(广州)校区、广东技术师范大学、广东外语外贸大学,广东职业技术学校等知名高校单位的家具采购工程。
“我还会在这个行业里做很久很久。”
“我是家具女掌门”
实际上,王德芳正在实践自己的第三次创新——投身新媒体。
谈到当初刚刚接触新媒体平台,王德芳坦言是忐忑的。“一开始我这个号也只是做一些个人生活的记录,后来因疫情爆发影响,就觉得我们一定要紧抓新媒体平台拓宽销售渠道,现在是全媒体时代,如果我们这些实业还是不转型,那就会被淘汰。”
虽然王德芳表现得很谦虚,认为自己的视频能找到“流量密码”实属侥幸。但翻看王德芳“家具女掌门”前期的视频,都是纯素颜无滤镜,处处透露着一股野蛮生长的劲儿。如今的视频画面高清,剪辑有趣,干货满满。
当谈到如何打造爆款视频时,王德芳不仅对品牌及定位侃侃而谈,还不时在口里跳出一些“矩阵”“蓝V”等新媒体领域的专业术语。
“其实家具女掌门这个名字也是粉丝给我起的,有个关注我很久的粉丝给我私信,除了这个名字还给了一些做视频的建议给我,我觉得这个名字很好就用了,确实是琅琅上口又很有记忆点。”
如今,王德芳在公司专门设立了共有8人的新媒体运营团队,负责公司的所有新媒体账号运营,除了在抖音短视频自己的个人IP账号,她还为公司开设了7个“蓝V”矩阵账号介绍公司的产品线和展示优秀项目。
“现在我们公司的业绩每年都以两位数的速度增长,特别是疫情以来,我们的业绩没有倒退反而提升,我觉得这得益于两方面的创新。一是产品的创新,我们每年都会大量推出不同的新产品;另一个是我们销售渠道的创新,我们积极利用抖音等新媒体平台宣传我们的产品,现在我们大概78%的新客户都是来自新媒体平台。”
谈到未来发展的展望,王德芳坦言说想要转型,“商业家具是一个传统且产品同质化严重的行业,过去几十年我主要以管理和营销为主,一直在努力拓展渠道,未来我更想当一个产品经理的角色,或者更多和其他行业的佼佼者学习,怎么把新材料应用到产品中去,用心把产品做好,为企业的数字化转型升级打好坚实的基础,为行业的高质量发展而不断努力。”(黄筠媛)
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