发现,店内也有“春节好物低于20元”此类平价产品推荐。这个区域内的商品均低于20元,包括衣架、调味瓶、碗、收纳盒等十几种商品。记者观察发现,此区域货品布置更为紧密,很多消费者路过也大多走进来浏览。平价商品是宜家的特色之一,这个特色似乎也被“加粗特写”。
宜家北京四元桥商场内“春节好物低于20元”的平价产品推荐区。摄影/新京报记者 冯静
在行业内,“宜家”二字一度是神话一样的存在,常年络绎不绝的客流量令不少品牌眼红。然而,近两年,国内原创家居品牌崛起、国内家居品牌在电商渠道以及配送服务上的发力,给消费者更多的商品选择。同时,质量差、不耐用、被质疑产品环保性能不佳的评价,也在瓦解宜家的“神话”地位,屡屡发出的召回公告及相关新闻事件也引起诸多争议。多种新举措之下能否带宜家重回流量巅峰?我们拭目以待。
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不同地区不同召回做法引争议
在此之前,宜家在召回马尔姆等系列抽屉柜事件上,因为在国内外市场采取不同做法,受到广泛质疑。2016年,宜家公司宣布在美国及加拿大市场召回“马尔姆”系列抽屉柜共计3500万个相关产品。但是,对存有安全隐患并在美加等国实施召回的“马尔姆”系列抽屉柜产品,宜家公司宣布不在中国召回,引起中国消费者的广泛质疑。随后,国家质检总局、上海质检部门、广东省消委会、深圳市消协通过约谈、正式发函等方式关注此事,7月12日,宜家中国在国内发布召回计划,宣布在中国市场上召回“马尔姆”等系列抽屉柜,总计1660845个。
2017年11月,宜家在北美地区召回1730万件抽屉柜,召回原因是该款抽屉柜2017年5月倾倒致一名男童死亡。宜家中国称,此次产品召回地区仅限美国和加拿大地区,在中国并没有实施召回计划。
新京报记者 冯静 校对 卢茜