非数字，不营销。现在，我认为摆脱数字营销的营销将不复存在。例如，营销人员做展览是传统的线下营销，以前做展览是开展览，但现在不是这样的，所以现在任何营销方式。

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那么传播是什么？

传播是指两个相互独立的系统之间，利用一定的媒介和途径所进行的、有目的的信息传递活动。公共关系反映的是人际之间的交往，因而也离不开信息的传递及沟通。从企业来看，信息传播就是企业正确地使用各种传播媒介，及时地向公众传递有关企业的各种信息，及时有效地收集企业公众对企业的各种意见和了解他们的态度。

在一些企业，营销传播是一个部门，即marketing communication部门，而在有些企业，营销和传播分属两个小部门，前者进行以获客，最大化销售额，销售增长为目的的活动，而后者以向媒体，消费者传达一致性品牌信息为目的，两者的KPI会略有差别，但是最终目的都是同一个，那就是通过建立企业良好的品牌形象，建立各个利益相关者对企业的一致性正面认知，从而最终达到企业长期增长的目的。

在数字化时代，与其说营销包括传播，不如说营销传播一体化。

在媒介传播策略中，无论是采用媒体KOL（意见领袖），充分挖掘数据的作用以赋能传播张力和有效性，利用内部发言人强化品牌力，这与营销战略中的采用核心意见消费者KOC，核心意见领袖KOL，利用大数据进行消费者洞察提升数字营销效率，利用个人IP打造企业IP等具有异曲同工之妙。

从这个角度上看，除了战术和形式的差异，营销和传播在战略上并无本质的差别，我们更有理由相信，营销和传播在数字化时代是一体化的存在，其背后的核心支撑是数据和技术，两者协同并行。

数字技术发展的本质让营销在传播行为中自然而然地发生，比如抖音的“兴趣电商”，快手的“信任电商“，本来是简单的社交传播行为，但是大数据算法技术让信息精准传播到正确的目标受众中，促进消费者对某商品产生了兴趣，自然而然企业就发生了营销行为，产生了消费者转化，而传播同样也在营销过程中完成，以营销产品为目的的活动，让企业的信息和内容传达给目标客户，传播行为完成，营销和传播相辅相成，一体化融合。

我们今天说，媒体即卖场，卖场即媒体，媒体和卖场合二为一。媒体是传播介质，而卖场是营销场所，这两者合为一体也正是由于营销和传播充分一体化所致。

无论是营销还是传播，本质上由于它们在数字化时代充分融合一体化的特质，其最终目的都是一样的，都是以促进企业的长期增长为目标，而作为企业长期增长的护城河，品牌力是其中最为重要的衡量指标之一。所以，构建品牌，建立起区隔竞品，清晰的品牌标识和定位，品牌形象都应该成为企业营销传播活动的重要工作，是基础岗位。

专栏作家

朱晶裕，微信公众号：Jade大话数字营销，人人都是产品经理专栏作家。经济学硕士研究生，现任霍尼韦尔数字营销负责人，数字化营销转型战略专家。擅长领域涵盖媒体策略，内容营销，营销自动化，需求/销售线索挖掘，电商等在内的端对端营销解决方案。

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