QQ的“青少年秘密”:
一、聚焦以“拥抱青春”、“90后”为主体、以“95后”为中坚力量的年轻人。
第二,强调个性,年轻人展现个性,充分满足“千人千面”的诉求。
第三,技术能力鼓励年轻人提供更新鲜的场景和经验,探索更广阔、更未知的世界,激发他们的热情和正能量。
QQ是世界上最“高龄”的通信社交软件,1999年运营至今已有18年,跳动的头像和“滴答”的警报声是一代人社会记忆和情绪的所在。18年后,QQ等同期的MSN、ICQ、新浪UC、移动飞信等聊天软件已经淹没在互联网热潮中,但QQ仍然是重要的社交工具和办公软件,每月活跃用户达8.5亿人。
这只18岁的企鹅如何保持“青春”?以后会怎么成长?
在2017广州《财富》全球论坛上,腾讯的联合创始人、董事会主席兼CEO马化腾表示,移动互联网时代与PC时代的“生态环境”完全不同。最重要的变化之一是手机终端开始大量普及。QQ在PC上已经广泛普及,势必面临巨大的挑战。
但是QQ显然有自己的“青春秘密”。
第一,“拥抱青春”。这也是QQ应对移动互联网时代考验的战略选择。腾讯社交网络营销部门总经理李丹对《经济日报》记者说,在PC时代,QQ几乎是腾讯的全部功能,承担着所有社交任务。今天,QQ把转型战略集中在年轻人身上。“QQ智能终端的每月活动用户现在达到6.62亿人,与其他终端一起,规模达到8.5亿人。在这些巨大的数字蛋糕中,60%的人是“90后”、“95后”是最活跃的中坚力量,就连“10后”也开始玩QQ。
李丹表示,为了更好地“拥抱青春”,QQ团队一直在挖掘年轻人的需求,根据用户的使用场景开发丰富的产品功能,不断更新迭代。现在QQ生态涵盖了几乎所有年轻人喜欢的内容,包括阅读、动画、音乐、直播、新闻信息等。另外,QQ加强社交功能,通过智能推送帮助年轻人扩大朋友圈。
第二,突出个性。李丹表示,年轻一代最大的特点是“千人千面”,所以年轻人要竭尽全力展现个性的诉求。“QQ的很多功能都是独特的,包括聊天气泡、装扮、字体、gif、斗图、QQ图像等。
在转换过程中,QQ一方面致力于挖掘用户场景,另一方面增加技术投资,用最先进的技术为场景提供能量,为年轻人提供更多的新体验。
2017年5月,腾讯QQ策划了一个名为“QQ-X计划”的探索世界类项目。" ' x '表示未知。我们启动这个探索计划是为了鼓励年轻人敢于思考,勇于探索未知,发现世界的美丽。”李丹说。2017年,“QQ-X计划”结束了加拉帕戈斯物种勘探、非洲纳米比亚恒星勘探和西班牙纪念碑谷勘探旅程。去年11月,QQ空间与南极长城站合作,带领年轻人探索南极的美丽,包括极地科学、冰川、地形等。
“QQ-XX计划”是所有探索中融合了科学技术要素的充满技术感的探索之旅。在加拉帕戈斯,QQ和WWF共同建立了数字博物馆,结合图像识别技术,以数字形式“保存”濒危物种。通过卫星直播,用户可以在手机上看到纳米比亚纯洁的星星。智能交互的小Q机器人、Qzone Glass AR智能眼镜等“黑科技”被转移到南极,应用于南极长城站的日常科学测试工作。“QQ-X计划”探索过程通过QQ旗下的多个社交平台对外传播。其中加拉帕戈斯站和纳米比亚站的直播共吸引了2300万人。南极站纪录片
“今年,‘QQ-XX计划’将继续进行,主题已经超越地球走向太空。我们已经与中国科学院建立了关系,将围绕太空探索开展一系列活动,今后用于探索的科学技术也将不断改进和改进。鼓励我们年轻人探索更广阔、更未知的世界、挑战认知边界的宗旨不会改变。”李丹说。
技术一直是QQ有能力的手段,作为“通信社交内容平台”,QQ开发团队不断改善用户的产品体验。例如,目前在年轻人中流行的“QQ高能舞蹈室”使用了腾讯IVAP计算机视觉中心提供的“肢体动作跟踪”技术,这是该技术在国内首次落地的移动端。
“QQ负责腾讯的科技探索部署。今后QQ将继续加强对AI、AR、云、大数据等领域的探索,积极推动新技术在社交、互联网领域的应用。”李丹说伦敦奥运会上有“Inspire A Generation”的口号。QQ表示,希望通过平台的推动,让年轻人认识世界,激发他们的热情和正能量。经济日报?中国经济网记者周明扬)
本文来源于中国经济网-《经济日报》
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