最近，“人活着，但接受网络祭祀”的事实成为了话题。厦门市思明区人民法院公布的一个案件中，甚至有消息称，该少女的个人信息、生活照片等刊登在“网络祭祀平台”上，操纵失踪。对此案，法院依法裁定，关于“互联网祭祀平台”，作为互联网服务提供者，承担侵权责任。

互联网祭祀平台有信息审查吗？恶意制作的祭祀内容怎么处理？这种平台怎么盈利？南岛、N视频记者实测了多个网络祭祀应用程序，结果显示，部分平台用户不需要提供与死者的关系证明，提供虚假信息也可以进行审查，部分平台审查过程也没有。此外，平台还提供“礼拜”、“点灯”等互联网祭祀方式及电子祭费，使互联网“长灯”每年需要300元至500元。部分平台还开通会员、用户宣传等，赚取利润。平台客服告诉南岛记者，邀请朋友登录后对方充值，发送邀请函的用户也可以得到0.5%的奖励。

一些从业者告诉南岛记者，这种平台业务面窄，很难盈利。据三年多的一位平台经营者透露，到目前为止，公司仍处于亏损状态。“这个行业还是要有一点感情的。否则做不到。”

风波

据厦门市思明区人民法院称，案发时，女子露露的朋友偶然发现的“安息网络祭祀平台”(化名)上设立了“厦门美丽少女露露纪念馆”，2016年1月、6年间访问量达4.3万多人。网站详细记载了露露的“生平”，包括出生日期、籍贯、追悼词，“2010年1月某晚离开学校后失踪。几天后，在海上发现了她身份不明的尸体，希望她能在天堂安息。”纪念馆有灵堂、网上墓地等动画背景，都放着露露的头像，还有“音用笑”模块，刊登了10张露露的生活照片。

露露知道这件事后非常生气，要求平台承担侵权责任。法院审理说，平台没有严格履行审计责任，没有要求注册人实名认证，因此无法查明露露人格权益被他人侵犯和侵害的具体网络用户。法院依法裁定，“安息网络祭祀平台”作为互联网服务提供者负有侵权责任。

引发了“人活着，但接受网络祭祀”的快速话题，使网络祭祀平台重新回到了大众的视角。

南岛记者从这种平台的使用中注意到，很多用户住在外地，不能回家祭祀等原因，想在网络平台上对去世的亲朋好友表示悼念。

“天气越来越冷，这两天气温下降。爸爸也要注意保暖。”“爸爸，今天我不想去公墓离开很久。”“爸爸，在家的时候，我会多陪妈妈，享受幸福的晚年。”.在“天堂”平台上，赵女士每隔几天，她都会在平台上与家人“对话”，分享自己的日常生活。赵女士在平台上留言说：“这里是我心中的寄托。”

另一个用户是为了祭祀自己尊敬的名人。一位网络祭祀平台工作人员对南岛记者说：我是戏曲学院的学生。“她发现我们的应用程序后，为死去的评论家们建立了纪念馆。到了这些艺术家们的诞辰，她会送鲜花祭祀，发表文章回忆，让同学们一起看她棺材里的视频。”

实测

网络祭祀平台上为什么会出现“活人被祭祀”的闹剧？

最近南岛记者在应用商店用“祭祀”、“祭祀”等关键词搜索，发现了“纪念报”、“回忆”、“祭祀堂”、“创祥”等结果，南岛记者随机测量了多个网络祭祀应用程序。

在多个网络祭祀应用程序中，用户可以使用手机号码和微信、QQ、微博、苹果ID等账号完成注册，没有其他实名认证程序。注册完成后，用户可以为死者建立纪念馆，需要提供死者的照片、视频、生平、个人信息等。纪念馆建立成功后，可以留下评论、电子祭礼等。各种互联网祭祀平台都不需要用户提供与死者的关系证明。

例如，在“纪念宝”平台上，只要用手机号码登录，就可以立即登录。制作“纪念馆”，即祭祀内容时，请记载许魏明、AI虚拟死亡照片等，并将出生日期和死亡日期全部选定为测试当日，即可立即成功制作祭祀页面。不需要经过任何审查程序，就可以成功搜索在公开页面上创建的“纪念馆”。在“纪念堂”平台上，南岛记者将死者的死亡日期选定为2023年，平台没有审查程序，直接完成了纪念馆的创建。

一些平台声称设置了审计机制，但实测结果表明，该审查不合适。如果“记忆”平台提交创作内容，将显示“正在审查”“一分钟内审查完毕”，但使用虚假名称且未提交死者照片的内容仍将迅速通过审查。

对此，“回忆”平台的客服告诉南岛记者，平台主要要求对照片、姓名审查不敏感的词语。这个平台公开推荐的都是名人纪念馆，用户个人提交的信息不会公开，而是保密的。如果有人恶意提供虚假信息，平台将进行封面和删除。

北京市中文律师事务所合伙人王维伟、南都记者表示，2017年6月从《网络安全法》开始实施后，网络平台注册时要求实名认证。因此，部分网络祭祀平台通过需要绑定微信、QQ、微博、苹果ID等账号和身份证信息的手机号码注册，履行了实名认证的义务。对于部分注册时间较快的账户，如果当时没有进行实名注册，平台有责任补充注册信息。如果用户拒绝补充实名信息，平台必须采取后续措施，例如限制该用户使用登录。

王薇薇提出，网络祭祀平台进行信息审计时，应尽基础性的信息审查义务。现有的祭祀网站大多数是小平台，在信息审计等方面存在很大的漏洞和侵权风险。为了避免后续责任，祭祀平台应完善注册审计机制、发行审计机制和投诉侵权审计机制，及时删除可能存在侵权指控和侵权举报的内容。

证明

另外，也有截取任意记载的虚构信息的平台。

实际上，“天堂观念”是平的。

台，三次创建虚假内容则均被驳回。在创建纪念馆时，平台上方提示“审核后才会公开，请勿发布违法信息”。该平台工作人员向南都记者介绍，平台通过机器对敏感词进行审核，并会进行人工审核。“恶作剧目前很少，如果有人恶意建了一个假的纪念馆，那他要承担法律责任。”

在“创忆”平台上，以一张圣诞树的图片作为逝者头像，逝者名字也为“圣诞树”，随意勾选出生到逝世时间，提交信息后，平台出现一条弹窗，称敏感词、姓氏数据库、敏感人名检测均已通过，纪念馆创建成功。不过，一段时间后，该纪念馆就被清理。平台提示，“请正确使用亲情纪念平台”。

“创忆”工作人员告诉南都记者，平台必须实名注册，每天创建纪念馆的数量并不大，都要通过机器审核和人工审核。因此，一般如有恶意创建的情况，都能在第一时间发现，并进行删除、封号处理，不会造成太大的影响。

在网络祭奠平台对某人进行祭奠时，是否需要提供“死亡证明”“亲属关系”等证明文件？“创忆”工作人员认为，要求用户提供这些信息并不现实，“如果把门槛设过高，谁还会用呢？”他表示，平台只需要求注册用户进行实名认证，即使有人进行违规恶意操作，也能查明实施侵害的具体用户。

对此，王维维则有不同看法。他认为，这一问题主要与平台设立的宗旨有关。网络祭奠平台为网友提供了纪念逝者的网络渠道，而被祭奠的人群大致可分为明星等具有一定社会知名度的人士，以及普通人士。

他解释，针对这两类群体，要求其提供的审核信息可以略作区分。如针对知名人士的祭奠，可以要求设立者提供权威媒体对于相关死亡信息的报道等证明材料。而对普通人的祭奠，因为涉及侵权的风险非常大，平台应要求设立者提供基础的死亡证明材料等，以避免活人被祭奠或是虚假信息等情况出现。王维维认为，提供相关证明材料并不必然会侵犯个人隐私权。网络祭奠平台在进行数据管理时，应避免出现信息泄露等可能侵犯个人隐私的情况。

收费

网络祭奠平台有着一套成体系的盈利模式。

南都记者实测发现，在用户免费创建纪念馆后，收费项目也随之而来。若用户想完成“祭拜”“点长明灯”“除草”“擦墓碑”等祭奠行为，都要付费，价格不等。另外，用户还可付费选择纪念馆的风格、音乐、灵牌位样式、挽联等。

鲜花、水果、传统糕点等虚拟祭品也要花钱买，祭品品类和年限不同，价格亦有差异。以“纪念宝”平台为例，网络“长明灯”的收费根据所选灯型每年300元至500元不等；“祭拜”可选择网络“行礼”“供品”“火供”等，其中网络烟酒供品收费较高，最贵的“高级特供白酒”6小时需付100纪念币，大约相当于100元。

部分网络祭奠平台还会提供会员服务，并将打榜、刷礼物等功能引入。“创忆”平台显示，购买199元的“永久会员”，会员能享有虚拟祭品免费、网络纪念馆从初级升至中级等优惠。在“心纪奠”平台，纪念馆左下方会滚动出现亲友购买的祭祀物品，其他人都能看到，如“某某赠送了豪华飞机”等。根据“孝爱值”，纪念馆中还设有周度、月度“孝爱排行”榜。

值得注意的是，一些网络祭奠平台会通过用户推广、与墓园合作等方式获客。有平台客服告诉南都记者，邀请好友登录后，如对方充值，发出邀请的用户也可获取0.5%的奖励金。不过，有业内人士向南都记者坦言，祭奠平台并不好推广，很多人觉得下载这类软件比较“晦气”。

小陈（化名）所在公司运营的祭奠平台体量不大，他告诉南都记者，网络祭奠平台也只是公司项目之一，并非主要业务。实际上，平台用户规模不大，用户黏性也有限，现阶段还未实现盈利。但具体用户数量不便透露。

据小陈介绍，他所在的平台，用户可用虚拟币兑换网络祭品，但实际充值的用户很少，通过该渠道很难盈利。平台每日会随机给登录用户赠送虚拟币，主要为了吸引用户登录，增加平台流量。小陈认为，在平台拥有一定的用户基数后，才有机会通过广告盈利。

一些网络祭奠平台，在无限怀念和哀思中诞生。2019年，身边亲人因病离世后，谢榕（化名）初次接触到网络祭奠平台，“到陵园祭扫，总是面对着冰冷的石头。但通过网络技术，平台能把关于逝者的个人资料、生活照都存储起来，还更能寄托感情，也减少了出行”。

谢榕称，他因此进入网络祭奠行业，决定研发运营一个平台，作为自己的副业。据他了解，目前，该行业规模并不大，大多企业仍在发展阶段。由于近年来的疫情，网络祭奠平台才有所发展，但仍然不是主流的祭奠方式。

对于平台盈利模式，谢榕也仍在探索，他表示，这类平台业务面较窄，从业三年多公司却仍是亏损状态。“这个行业还是要有一点情怀，否则也干不起来。”

布局

实际上，近年来，“网络祭扫”的推广逐渐受到重视。在民政部召开的2022年清明节祭扫工作电视电话会议中，要求“创新祭扫服务载体，大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式”“对提供网络祭扫服务的平台、公众号、网站，各地要加强评价监督，对违法违规者，要及时会同网信部门予以查处”。

疫情之下，网络祭扫也逐渐兴起，不少网络祭扫平台应运而生。民政部今年清明节发布的数据显示，在清明节假期最后一天，各地殡葬服务机构开通1523个网络祭扫平台。此外，假期三天登录网络祭扫的有2156万人次，比去年同期增长192%。

值得注意的是，有上市公司也将目光瞄准这个赛道。

2020年3月12日，国内殡葬上市企业福寿园推出云祭扫平台“福寿云”。早在数年前，福寿园便通过VR技术打造了模拟墓园，并实现“虚拟扫墓”。此外，借助福寿云平台，还提供线下墓园园区服务、老照片修复、为逝者建造线上纪念馆等服务。

福寿云总经理于浩告诉南都记者，与其他平台不同，福寿云主要依托于线下实体墓地，绝大多数平台用户在福寿园及其子公司购买过相应殡葬服务，这保证了被祭奠者信息的真实性。另外，福寿云会通过机审和人工抽查，对敏感、不文明等内容进行识别及审核。

于浩透露，云上纪念投放市场不久，以免费服务为主，但会收取如虚拟祭品等个性化需求的费用。截至今年清明节，福寿云平台累计使用量近200万人次，覆盖全国40余座城市。

另据福寿园2022年中报，公司关注科技殡葬和“殡葬互联网+”服务，这也将是其未来发展的重要方向。于浩也介绍，福寿云明年将会打造“人文纪念元宇宙”，摒弃传统的墓碑，用更沉浸的方式纪念逝者。“出于对死亡的恐惧，很多国人对殡葬比较避讳，我们希望能‘去殡葬化’，线下‘公墓变公园’，线上无碑化。”

出品：南都即时

采写：南都记者 敖银雪 方诗琪 实习生 麦洁娜