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在《一生一世》里很少看到指责和批评的语言，这也是让人感到沟通相处舒服的原因之一。如果说剧中还有出现这类语言的地方，一个是周生辰的继母秦婉拒绝时宜进周家，另一个就是周文川要挟时宜，指责周生辰。

先说周文川要挟时宜，开始报复周生辰，当时周文川情绪非常激动，他质问周生辰为什么要回国接手周家事情。在他看来，如果周生辰没有回来，王曼就不会流产也不会离他而去，文幸也不会去世，他不会进祠堂，更重要的是周家的这一切都会属于他。

周文川的这番指责，很明显是在为自己的失败辩护，他把自己的所有的不如意都归因于外界，害怕承担失败的后果，而把责任推卸给别人也就是周生辰。只有这样，他才能让自己不那么难受，说到底这是一种逃避，逃避问题、逃避责任，也可以说是逃避成长。

最终，周文川失控，酿成悲剧，不仅自毁还累及无辜的时宜，让他的母亲懊悔痛惜。

很多人可以一眼看清周文川指责是为自己开脱，但是在现实生活中面对指责的时候，就不一定能看到背后的本质了。

在《非暴力沟通》这本书中谈到，不中听的话，也就是我们说的让自己不舒服的话，或者再具体一点就是像指责质疑自己的话，面对这类话，每个人都面临四种选择：

第一种，是认为自己犯错了；

第二种，是指责对方；

第三种，是了解自己的感受和需要；

第四种，是体会对方的感受和需要。

在这四种选择中，你会选择哪一种方式应对呢？或者说你会是哪一种反应呢？

第一种和第三种都是向内，第二种和第四种都是向外，所不同的是，第一种和第二种都是用攻击的方式开启了自我保护机制，而第三种和第四种是化解冲突，解决问题的正确打开方式。

周生辰的继母秦婉不看好时宜，对时宜有三次质疑和拒绝，而时宜的应对就淡定平和很多，始终没有引发冲突，相反在周生辰和时宜的共同努力下，秦婉做出了让步，开始接受时宜。

秦婉第一次表明自己的态度是相当含蓄的，就是时宜第一次去周家，秦婉没有留下时宜吃饭，并且在这之后也不愿意和时宜的父母见面。秦婉之所以这样做，就是让时宜知难而退，取消和周生辰的订婚。

但是，时宜没有退却，她的第一反应的确是以为自己有什么不得体的地方，让秦婉失望了，但是当周生辰解释后，她就释怀了，不再怀疑自己是否优秀的问题。关于这一点可以移步《一生一世》时宜周生辰：让人舒服的沟通始于一点，很多人忽略了

时宜问周生辰，他们订婚结婚的事情不用再考虑秦婉的态度，周生辰的回答是坚定的，只用考虑一个女人的态度，那就是时宜，从此时宜就不再认为秦婉这位未来婆婆的拒绝是问题了。

相反，她和周生辰都能去体会秦婉的感受，能看到秦婉拒绝背后的真正原因。只有知道了真正原因，才可以在被人拒绝质疑的时候，淡然处之，合力应对。

秦婉第二次拒绝时宜，是非常明确直接的，她告诉时宜，时宜和周生辰即使领了结婚证，这桩婚姻周家也是不承认的，这意味着时宜也要像周生辰的生母一样，一辈子进不了周家的门。

不被亲人祝福的婚姻，终究是有一丝遗憾的，但是，时宜听到这样的明确拒绝后，并没有告诉周生辰，她认为那是不用在意的话。

真的是不在意吗？不是，时宜之所以不在意，是因为时宜已经知道，秦婉不同意他们的婚事，是涉及周生辰接手周家事务的原因，在她看来这不是她的问题，而她和周生辰已经领了结婚证，自己的愿望或者说自己的需要已经满足，其他都不重要了。

秦婉第三次拒绝时宜，可以说是用心良苦地对时宜和周生辰说明，自己不同意的真正原因。她不同意的真正原因，并不是舍不得把家业交还周生辰，恰恰相反，她是觉得周生辰想要顺利接手周家家业，就要有一个能帮助他的妻子，而时宜喜欢的简单并不适合周家，应付不了周家复杂的人际关系。

这也可以说是对时宜的一种能力质疑，可是时宜和周生辰都没有正面回答秦婉，周生辰用画荷花表明自己的态度。因为周生辰和时宜知道，秦婉所说的实施并不是他们想要的生活，他们也不会把自己的生活重心都放在周家。

所以说，面对指责、质疑，面对那些让自己不舒服的话，最重要的是了解自己的感受，知道自己的需要，还能看到对方指责质疑背后的动机和需求，这样才能不让矛盾激化，才能真正地做到沟通和解决问题。

沟通从来都是两个人的事情，从另一个角度来说，当你情绪上头，想要指责、质疑、批评别人的时候，也需要按下暂停键，看看自己的感受是不是没有被关照，看看自己还有哪些需求没有被看见。

其实，在非暴力沟通这个沟通方法中，需要是很重要的一个环节，它直接决定了沟通最终呈现是否能够准确和顺畅。关于非暴力沟通的观察和感受可以移步《一生一世》看过时宜和周生辰的对话，才知言贵不在多而在精

当我们经历了观察和感受两个环节，就到了看见需要的时候，此刻我们的表达会越来越清晰了，其中夹带情绪的时候也会越来越少。

比如，闺蜜失约，你对她有所埋怨，因为你遇到了一些麻烦，心情很不好想找闺蜜倾诉。如果你不清楚自己的真实需要，你会生气地对闺蜜说，你咋回事，害我白等你一晚上，太过分了。或许闺蜜会道歉解释，可是闺蜜并不知道你真正约她出来的原因，并且也无法体会你的心情。

如果换一种说法，昨晚你没来，我很伤心，因为我想和你聊一些我的烦心事。

你品一下，仔细品一下，哪一种更能准确表达自己的想法或者说需求？表达准确，自己和对方的需要得到满足，问题自然能够解决，也就不存在矛盾激化的问题了。

在《非暴力沟通》中提到：如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能做出积极的回应。

当有人指责批评你的时候，或者自己想指责批评别人的时候，先按下情绪的暂停键，试着不要听讲出来的话，而是看到背后的需求，看懂那些不被人看见和关照的需求，你也能成为沟通高手。

（图片均来源于电视剧《一生一世》截图，如有侵权请联系删除）