介绍通过社区进入用户成长的几种方法,分享阅读心得。(威廉莎士比亚,读书,读书,读书,读书,读书,读书)
什么是正确的朋友圈营销?
要点1:不宣传产品
朋友圈中最需要宣传的不是产品。宣传产品会像低端微商一样被屏蔽。
要点2:要宣传人格
打造朋友圈人格化最好的方式就是让粉丝和朋友圈里的其他人觉得你有人、有故事、有趣、有思想、有态度、有人格魅力,这样才能把自己打造成圈子里的意见领袖,哪怕你在朋友圈没有过多地提你的产品购买方式,时机到了,依然会在你那里消费。
要点3:图片+视频
最好的朋友圈格式是图和视频,文字尽量少,因为这样对他人来说浏览成本低。最不建议的格式是文章转发和长文字,建议文字最好不要超过50个字。
线上社群的核心要素
要素1:设置门槛
社群的门槛就是会员费,有门槛才有价值,成员才会珍惜。
要素2:持续内容
必须能持续提供内容。通过内容去吸引用户,而不是发红包,斗图,发早安,群签到等等。
要素3:线下活动
线上聊100次不如线下见1次,一定要组织大家线下见面,相互见面了才会产生信任感,产生新的链接和裂变。
经典促销活动案例
口碑扩散活动:共享会员卡
比如某个人办了一张会员卡,她的朋友直接报卡号就可以享受折扣了。但是所有非持卡人的消费积分都会累积到持卡人的卡上,这样就触发了持卡用户到处去分享自己的卡号,让朋友来享受折扣。
集赞活动:先盖两个章
在集点卡上一开始就附赠2个章,比预先给消费者一张空白集点卡更有效。
用竞争对手的产品当赠品
褚橙在每一个包裹里放一个普通橙子,然后贴上一个不干胶标签:别人家的橙子,对比了才知道我们的橙子好不好。这样做的好处至少有两点:第一,让差异表象化,更能激发口碑传播。第二,体现出品牌对产品质量的自信。对消费者来说,很多东西都是不比不知道,一定要比较才知道品质的区别。
现在是一个物质并不匮乏的年代,送赠品,要么走实用路线,要么走“走心”路线,目的要么是增加促销的转化率,要么是增加品牌的好感度,创造口碑,促进免费传播,但是无论如何,都尽量让赠品、礼品和品牌的价值观一致。
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