记者从市城管执法局自来水公司了解到,为了使用户更方便地缴纳水费,自来水公司在现有水费管理系统中增加了水费预付功能。
目前,用户可以通过五种渠道办理水费预存业务。据了解,用户只需提供水费通知单、水费缴费卡中的用水户号码,就可以通过以下五种渠道办理水费预存业务:在自来水公司营业收费大厅、代收水费的银行(邯郸银行、建设银行)、美食林超市收费网点、阳光超市收费网点及登陆邯郸水司微信支付。用户在自己的水表户号账户里预存一定数额的水费金额,便实现了预存水费。预存水费业务是以市自来水公司规定的抄表周期定期抄表,按照水表计量的水量作为水费结算依据,由供水方从该用户的预存水费中抵扣,扣费成功后可开具自来水费正式发票。如果发现水量、水费异常,也可到位于滏河北大街97号的自来水公司营业收费大厅进行查询。
昨日下午,记者在自来水公司营业收费大厅看到,大厅里有八九位居民排队交纳水费。刚办理完水费预存业务的李女士说,“我平时工作比较忙,出差是常有的事情,经常忘记交费。这不,刚知道水费能够预存了,我就马上开通了预存水费业务,这样就是出门在外,也不用担心交纳水费的事情啦。”
据自来水公司营业处副处长陈敏介绍,从今年9月份开始,自来水公司对水费管理系统进行了升级,只要用户在自己的户号下预存大于水费金额的资金,公司会在水费结算日自动将产生的水费进行扣除。如果用户预存余额不足,公司工作人员会开具水费催缴单,以张贴的方式提醒用户补交水费。 记者曹璐通讯员昝凯文