内的公众号更改了一次，以前生成的审计用户与公众号名称不匹配。

其实出现赞赏用户名称跟公众号名称不一致的情况，无外乎两种：

第一种情况是创建赞赏用户时，取名没有跟公众号一致，这种情况下要修改赞赏用户名称比较简单，在小程序上面可以直接修改，因为赞赏用户名称是提供一次可修改机会的。

第二种情况就比较棘手，是赞赏用户名称已经修改过一次，导致修改次数已超，无法再修改了。

另外，一个公众号可以邀请创建3个赞赏用户。但是我为什么在第一个赞赏用户名称不一致时，不用另一个微信再创建一个与公众号名称一样的赞赏用户呢？这样多简单啊。

不是没想过这个方法，而是不能这样做。我前几天也尝试过用另一个微信创建“梁姒祎”这个赞赏用户，但是不给通过。微信后台提示：“名称与已有公众号或作者重复，不能申请使用。”

也就是说，如果你想创建一个与公众号名字一样的赞赏用户，只能用绑定公众号的那个微信去创建。如果邀请别的微信创建赞赏用户，取的名字是不能与公众号同名的，这样一来，两者名称始终不一致。

一、如果你是第一种情况，赞赏用户还有一次可修改名称的机会，其修改步骤如下：

01、在微信上打开“赞赏用户”小程序。

02、进入程序后，点击赞赏用户名字，进入“赞赏账户设置”。

03、在“我的信息”处点进去修改即可。

二、如果你是第二种情况，赞赏用户名称已超过修改次数，无法再修改，就只能注销原赞赏用户，再用原微信重新创建赞赏用户。

01、在微信上搜索“腾讯客服”公众号。

关注公众号后，在后台发送消息“微信公众号赞赏用户取消”，按照“腾讯客服”的指示先注销原来的赞赏用户。

02、在“腾讯客服”发来的消息中，点击蓝字，按要求填写信息。要提供你本人的微信号、姓名、身份证号、要注销地赞赏用户的名字、注销原因，以及身份证正反面、手持身份证相片。

（注销原因一定要尽可能描述得详细，如果实在不会写，也可以参照我写的）

03、提交完资料后，退出“腾讯客服”公众号。

04、在微信上搜索“腾讯客服”小程序，点击登录，在这里，可以查询到赞赏用户注销的进度。

05、进入小程序后，在“服务记录”这里留意后台发来的消息，如果你先前提交的资料不完整，或者身份证照片不清晰等，后台会发通知，要求你补充资料，最好在规定时间内准时补充完整。

我在注销原先的赞赏用户时比较顺利，直接给通过了，后台没要求补充资料，所以大家提交资料时，照片一定要拍清楚，信息也不要填错了。

06、赞赏用户注销完成后，我们在公众号后台，再次向原来的微信发出邀请，创建新的赞赏用户。

我在创建新的赞赏用户过程中，公众号后台提示，不能对同一个个人微信号再次发出赞赏用户邀请，如果你在注销赞赏用户后，再次邀请原微信创建赞赏用户不成功的话，就修改一下微信号。微信号每年都可以修改一次。

我绑定公众号的微信，在创建第一个赞赏用户时微信号是li**16，今年9月份，我更改公众号名称时，把微信号一起改了，变成了li**41，因此，在注销第一个赞赏用户后，我再次对原微信发出邀请也顺利通过了。

▲2022年6月23日创建第一个赞赏用户

▲2022年10月27日注销原有赞赏用户，重新创建

以上，就是我在运营公众号时总结出来的一点经验，希望对你有帮助!

一起加油吧

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作者简介：

梁姒祎，青年作者，作品散见于《青年文摘》、《读者·校园版》、《中学生博览》、《哲思2.0》等杂志。全网同名。分享自媒体运营干货和写作干货。