今天，“添加微信”已经取代了“QQ号码交换”，成为人们沟通的首要选择，但相信大多数人对QQ仍有不同的感受。

它的“滴滴滴”声音或许在某个孤独的深夜带给你些许安慰；看到好友灰色的头像或许也曾让你意兴阑珊。

2019年2月11日正好是QQ上线的20周年，我们就一起回顾下腾讯QQ这个伴随着中文互联网兴起的社交巨头，相对应的，也可以回首下自己的“匆匆那年”。

QQ的诞生实属偶然

与腾讯在2011年主动出击打造微信相反，QQ的诞生有着极强的偶然性，这个几乎稍纵即逝，恰好被马化腾牢牢攥在了手里。

马化腾和张志东

1998年11月11日，大学同学马化腾和张志东在深圳创办了腾讯计算机系统有限公司，之所以名为腾讯，是因为在当时深圳大部分做通讯的公司，名字后缀都带一个“讯”字，而“腾”则是取自马化腾的名字。

无线寻呼机

最初，腾讯主要做“无线网络寻呼系统”，简单来说，就是将互联网和寻呼机结合，使得寻呼机可以收到互联网的传唤，并且可以收看新闻乃至电子邮件等功能。

在这个行业中，马化腾通过敏锐的嗅觉，为消费者带来创新力十足的寻呼机业务，比如，用户不必通过长途电话，直接可以在互联网上访问寻呼机主页；用户不必拥有寻呼机，只需要一个虚拟寻呼号，就可发送给寻呼机信息，之后即可传送到你的邮箱上。

可以看出，第二种创新已经颇具即时沟通的要点，但是遗憾的是当时的寻呼机业务已经处于颓势，即使个人意志再坚定、创新力再旺盛也不可能逆天而为。

1998年后，手机开始在市场上肆虐，寻呼机业务从此一蹶不振。这时候，腾讯的前途开始变得不再明朗。

ICQ

不过幸运的是，一个机会摆在了马化腾面前。1998年8月，马化腾无意发现了广州电信想要购买一个类似ICQ（以色列青年在1996年开发的即时通讯软件）的中文即时通信软件招标信息，当机立断，马化腾带领同事推出了这个即时通讯软件OICQ（O为OPEN，也就是开放的意思）。

然而遗憾的是，OICQ并没有被广州电信购买，既然没有被购买，在市面上又有堪称巨头的即时通讯软件，腾讯开始纠结到底怎么处理OICQ。

第一版OICQ截图

马化腾在关键时刻拍板“先养着吧”。就这样，OICQ在1999年2月10日发布了第一个版本——OICQ 99 beta build 0210，就此，颠覆未来20年中文互联网的明星产品QQ诞生了。

QQ秀救活了QQ

由于OICQ的产品以及后台足够扎实，仅仅推出9个月之后，总注册数就突破了100万人。坏消息是，由于OICQ的诞生起于模仿，随着用户数激增树大招风，NAF判决腾讯放弃OICQ的相关域名，这也促成了“QQ”的出现。

QQ2000

之所以选择QQ这个名字，是因为当时使用OICQ的用户在“民间”都称呼它为QQ，所以腾讯也就顺水推舟采用了QQ这个名字。

用户数激增带来了官司事小，随着用户数的爆发，腾讯的后台服务器开始不堪重负，换句话说，没钱养着了。

这时候摆在马化腾面前的有两条路，一是卖掉QQ，二是借钱继续贴钱养着QQ。

首先，马化腾想到了借钱，但是银行却不给马化腾面子——腾讯公司电脑都没几台，用户数又不能当饭吃，自然不会借钱给腾讯。之后，马化腾又想把QQ卖掉，可是马化腾想卖100万，对方只想给60万，结果也是不了了之。

QQ就这样苦苦支撑着，直到迎来那个叫许良的男人。

2002年加入腾讯的许良由于报道晚了几天，被分配到了一个闲差上，有一次浏览网页的时候偶然看到了韩国有一个网站拥有一个“阿凡达”功能——用户可以根据自身的喜好自定义网页虚拟人物的头发、服饰、妆容等元素（当然了，很多都是收费的），向朋友彰显不一样的自己。

许良敏锐的察觉到，这个功能也许可以为QQ带来足够的商业利润。

QQ秀

经过了严密的准备，2003年1月24日，QQ秀正式上线试运营，推出半年后，有500万人购买了此项服务，平均花费5元左右，腾讯单靠此业务大约赚了2500万元人民币。

QQ秀也彻底打通了腾讯的任督二脉——通过QQ海量的用户数，推行增值服务。

QQ为基石 文体两开花

此后，QQ终于不再为生计发愁，从而潜心优化软件，以沟通为基石，带给用户不一样的体验。

首当其中的，就是QQ空间。

QQ空间

2005年，腾讯在QQ中加入了类博客类产品QQ空间，一经推出，就收到了众多年轻人的喜爱，如果说QQ秀只是年轻人在网络世界展示自己的一面镜子的话，那么QQ空间则是让年轻人在网络世界拥有一个独属于自己的“空间”，他们可以在QQ空间中自在的展现、保留自己当下的心情、状态、感受。

当然了，腾讯依然没有忘记在其中加入增值性服务，黄钻、绿钻可以使用户获得“尊贵”的特权，既使用户获得了足够的优越感，又使腾讯获得了足够的营收，足以反哺免费的用户。

拥有了海量的用户，腾讯开始在游戏方面积极挺进。

穿越火线

QQ飞车、穿越火线、QQ炫舞等热门游戏一经推出即凭借QQ号一键登录迅速挤占竞争对手，成为市面上的爆款。

计算机世界口诛笔伐腾讯

当然，这也为后来腾讯惨遭口诛笔伐埋下了伏笔。

3Q大战伊始 移动互联网下的QQ

2010年11月3日，因360的“隐私保护器”严重侵害自身权益，腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ，并要求用户进行二选一，3Q大战爆发，双方开始对簿公堂。

3Q大战

虽然在几年后，腾讯赢得了这场战争，但是时代却发生了极大的变化——2010年开始，移动互联网开始席卷中国，QQ的市场地位发生了微妙的改变。

虽然QQ一直在努力适配、优化手机，但是遗憾的是，QQ还要顾及PC端的感受，顾此失彼，并没有在手机端为用户带来优越的使用体验。

微信

2011年1月21日，腾讯为应对移动互联网，推出了专门为手机定制的即时聊天工具微信。

QQ、微信月活跃用户数变化

从腾讯财报可以发现，在2016年，QQ的月活跃用户数开始“水逆”，被微信反超。虽然目前QQ依然手握8亿左右的月活，但是距离巅峰可谓一去不复返。

很明显，QQ在移动互联网时代有些水土不服，但是腾讯凭借在社交方面的先天优势，自断独臂，依然凭借微信实现二次繁荣，可以说魄力十足。

不过喜爱QQ的朋友也不必沮丧，凭借着大而全的功能，QQ依然是中文互联网领域不可多得的优质社交软件。相信在未来，更细分的领域上，QQ依然可以实现自己的价值。