少根,偷梁换柱,依次充电。长期以来,南宁市部分海鲜、市长/市场、水产业的坑民深受消费者的指责。
针对摊主不诚信经营行为,南宁淡村市场再出新招。部门多次整治,仍有摊主坑人
2019年2月,南国早报曝光南宁多个海鲜市场摊主“坑人套路”后,淡村市场10多名被查出短斤少两和“以水充货”的摊主被立案查处。
随后,南宁市江南区福建市场监管所、淡村市场开办方联合召集海鲜、水产行业经营户召开整治会议,近百名经营者承诺诚信经营。
2020年7月,针对淡村市场海鲜销售短斤缺两行为,江南区市场监管局再次出台工作方案要求整改。
“经过多次整治,仍然有部分摊主铤而走险。”江南区福建市场监管所所长王立奇说,去年9月至今年5月,有数名消费者购买水产品遭遇“套路”后,在短视频平台进行曝光。这些摊主给淡村市场造成了很坏的影响。
管理再出新招,消费者来监督
尽管淡村市场设置有公平秤,但不少消费者嫌麻烦很少使用。对此,市场监管部门决定从5月27日起,由市场管理人员每天随机抽取消费者购买的水产品复秤、检查,并请消费者对摊主进行打分。
6月9日上午10时许,南国早报记者在淡村市场海鲜水产行看到,多名市场管理人员引导买完菜的消费者去公平秤复秤,多数被选中的消费者积极配合。
市场管理人员给消费者对摊主进行打分。
部门随机抽检,维权注意取证
记者打开《淡村市场诚信经营登记表》看到,表格上登记了消费者购买水产品的日期、数量、摊号、核实结果、顾客满意度等信息,还有消费者签字。5月31日,有一名摊主被抽查发现存在短斤少两情况,被停止经营3天。
汪斌说,除了被罚款、扣除履约保证金外,如果摊主第三次被举报查实,监管部门将从重处以2万元以上的罚款,第四次直接清退出场。同时,市场也同步开展评先选优活动,每个月满意度最高的一名经营户,将获“放心经营户”锦旗。
市场管理人员随机抽取消费者所购水产品复秤、检查。本文图片均由南国早报记者 赵劲松摄
王立奇表示,市场监管部门仍会继续加强对经营户的监管,不定期对经营户使用的电子秤进行抽检,加大执法检查力度和频次,一旦发现立即进行调查处理。
同时,王立奇提醒消费者:
在购买水产品过程中,要注意取证。比如,称重时,消费者可立即拍下计量数据。另外,经营者为了掩饰计量等问题,会提出帮杀鱼、去头、加冰等免费服务,如果对计量方面存有疑惑,可以先不要做任何处理,拿到公平秤上校准后再处理。
特别要提醒的是,维权应当合理合法,固定好证据,为了保证证据的有效性,最好不要离开市场后再提出异议。
目前,市场引导消费者复秤、给经营户打分等措施,欢迎消费者积极加入和配合。
转自丨南国早报记者 赵劲松
来源: 南国早报