实际上，微信没有提供运营社区所需的功能，所以在微信社区运营时，很多企业使用第三方软件的功能来支持员工的运营，使用第三方软件提供的微信群组机器人来管理群组聊天。
但是我们知道，官方一直在严厉打击外挂软件，那么我们使用微信群机器人会有封号、封群的危险吗？
是会有风险，现在并没有完全合规的微信群机器人。一旦我们被他人举报，或者被微信检测出来，是很有可能导致账号被封，或群聊被封，客户资源丢失的。
虽然微信中没有合规的微信群管理机器人可供我们使用的，但是企业微信却提供了合规的群机器人功能，帮助我们高效运营社群。
1、群自动回复机器人，根据关键词自动发送对应的回复语，减轻员工工作量。管理员可以在企业微信管理后台「客户联系」、「聊天工具」、「自动回复」页面中，给员工的群聊统一配置关键词与回复语。管理员配置后，群主只要在群聊中开启自动回复功能即可。
- 群管理机器人，自动踢出群内打广告、刷屏的客户，并将客户添加进群黑名单，无需员工时刻关注群聊。同样也是管理员在企业微信管理后台的「客户联系」、「安全管控」、「防骚扰」中统一进行配置，再由群主在群聊中开启。
3、群欢迎语功能，自动欢迎新人。依旧是管理员在企业微信管理后台的「客户联系」、「加客户」、「入群欢迎语」中添加，再由群主在群聊中配置。
这么看起来，企业微信群管理功能是不是不比微信中少呢，并且这些功能还是企业微信自带，使用起来没有风险！
除了这些功能外，如果你还想使用更多的社群运营功能，比如说企业微信会话存档、群打卡、抽奖活动、群SOP等功能，提升群运营效果，还可以在企业微信服务商拓流SCRM的官网或私信我申请免费使用！