很多人用QQ十多年了,但也没注意到聊QQ也很用心。
现在很多大学新生入校,用QQ的地方就更多了。班级有群,社团有群,发通知用QQ,晒心情用QQ。但行走江湖,还是要了解一些QQ交流的基本规则。01
别问在不在。
有事QQ留言,有急事电话。因为别人不会守着QQ,等着你和聊天,所以别着急。如果没收到任何回复,可以换个时间再问下。
每年新生开学,我都会呼吁一次:不必在QQ、微信上问“在吗”,有事说事就好,把问题描述清楚,看到了别人会及时回复的。
我们要培养为他人节约时间的习惯,尤其是有求于人时,急事打电话,不急就QQ,微信,短信,一次性把问题说清楚,然后等待别人回复。有事直接给对方留言,不必问在不在。
02
少发语音。
尽量用文字,很多时候不方便听语音。现在几乎所有的手机输入法都支持语言转文字,也就是你说完话就直接识别为文字了,不需要慢慢打字。这里推荐科大讯飞输入法,各种语言(包括方言)都支持,如果你英文发音标准,也可以识别。
03
一次性说清楚。
有问题请尽量一次性说清楚,不要像挤牙膏一样,半天才挤出一句,要学会节约自己和别人的时间。
别大喘气,一会来一句。谁都没功夫陪你在QQ上挂着。
如果你怕自己说不好,可以先在手机便签里写好要说的事情,修改确认无误后,再复制发送给对方。特别是和领导或者前辈沟通的时候,更要注意这方面的礼仪。不要着急忙慌地发过去了,还发现有错别字,或者有表达不清楚的地方。
04
QQ取名不要太随意。
取名很重要,简短、易读、易记、不拗口,容易传播,就像电视剧《琅琊榜》、《甄嬛传》一样。如果取《那时花开月正圆》这样的名字,虽然很诗意,但不太好记,说了几次以后,别人才有点印象。
QQ网名可以个性,大家随意。但有一点要注意,在找工作时,一定要把QQ名和QQ邮箱名改一下。你知道当HR收到你的求职邮件,发现邮件上显示发件人网名是“点我的是傻×”时,他的心情是怎样的吗?
05
别随便甩投票链接。
“请投**号,谢谢。链接:……”
这样的消息连个称呼都没有,肯定是群发的。这样谁会理你?拉黑倒是有可能。
求别人帮忙,可不能这个姿态。除非是提前打好招呼,找朋友帮忙,为了节约时间才直奔主题,否则,一定要单独发送,并说明缘由,才能让QQ好友感到你的诚意和尊重。
06
QQ群里少刷屏斗图。
每个群都是自己的使命,不要无聊刷屏,感情好的请私聊。几百个人的QQ群,就你们两三个人喋喋不休,会惹人讨厌。
工作群里,如果别人发布了通知或者消息,回复“收到”是基本礼仪。
07
非特殊情况,请不要抖屏。
你在QQ上给人留言,别人没回,你就使劲抖屏,想引起对方注意。万一对方不方便回复呢?万一对方正在专心写材料、做方案呢?或者正在全屏打游戏呢?你这一抖,看人家怎么骂你。
沟通,不要只考虑自己的感受。如果真有急事,请打电话,别抖。
08
有可能的话,请选择电话代替QQ。
很多事情,其实一个电话或短信就可以完结的,没必要通过QQ,你一句我一句地聊,耽误时间。
特别是工作的时候,你通过QQ告知对方一个消息,如果对方没反馈,你又认为你通知到他了,这就容易产生信息错位,很可能会让对方错过一些重要的事情。
09
不要随便把你和别人聊天的截图晒出去。
有些人总喜欢截屏,还喜欢把截屏发到QQ空间或者朋友圈。这种行为要么是自己偷懒,不想说清楚前因后果,直接让大家看图猜你想表达什么;要么是以图为证,想用截图证明对方确实说过什么,公告天下。
不论是哪一种,都不提倡,特别是把截图发到网上,很可能会造成读者断章取义理解你和别人的对话,造成巨大的误会和伤害。
要是经常这样做,以后谁还敢和你聊天?
10
带着答案提问。
最好的提问方式是带着问题和思考再询问。少问“我该怎么办?”,多问“我遇到了……问题,我是这样想的……你看这样行不行?”。少问那种在网上一搜索就可以找到答案的问题(例如四级的考试时间是什么时候),不然会显得自己很没水平。
提问之前,自己先思考。慢慢地,以后你就可以自己独立解决很多问题了。
在QQ上聊完了,请教问题的记得说一声谢谢了,请求帮忙的记得说一声麻烦了,虽然这些都是小节,但却体现了我们做人做事的礼仪。
PS:做一个靠谱的QQ好友,你觉得还需要注意哪些聊天礼仪?欢迎留言补充。