《第二届营婴童养品发展论坛》、《动销中国·两广站》震撼启动,活动详情点击:
报名 | 洞悉营养品未来,第二届中国营养品发展论坛正式启动
收官之行 | 年度婴童区域盛典,“动销中国·两广站”震撼启动
2019年11月6日,由中童传媒主办的“动销中国·两广站”将在广东广州拉开帷幕!
(PS:报名通道已启动,详情点击查看原文链接)
文 | 梁文斌
对于社群来说,留量,永远大于流量。
如果一个社群里的顾客,你只能做他一次生意,你将会不断陷入流量的困境,而母婴社群最重要的是通过运营手段,达到用户留存在群内的目的。
笔者将会陆续给大家分享一些基础的母婴社群运营技巧。
发红包的正确姿势
“在微信群里,没有什么事情是一个红包不能解决的,如果有,请发两个。”
也许你会问,微信群发红包不就是动动手指、输个密码,谁不会?
可是,发红包是为了激发群内的活跃与互动,这个目标你达到了吗?
绝大多数的微信群,红包发出去就沉寂了,根本实现不了活跃或者互动的目的,甚至可能连一声“谢谢”都不会收到。
那么,在微信群里发红包有哪些基本原则呢?
a. 师出有名,土豪也不能任性
“不为什么,就是想发个红包。”
这个理由在微信群里是不成立的,发红包一定要有个理由,然后在红包的输入框里写明原因,比方说:欢迎新人进群、请教群友问题等。
一定要记得,微信群里不是你“显摆”土豪身份的场所。
b.要么够多雨露均沾,要么够大
够多,是为了“不患寡而患不均”。
够大,是为了形成群内对比刺激的气氛。
两者并不矛盾。
c.正确的时间和频率发红包
什么是正确的时间?
就是符合微信群内成员作息的时间,比如说,产前群的活跃高峰在11点~12点、16点~17点、20点~21点,在群活跃高峰发红包,显然更能吸引人的注意。
d.红包尾数玩法
这个玩法很简单,就是根据顾客抢到红包的尾数来给出折扣:
抢到0.09的购物折后满50抵扣9元;
抢到0.08的购物折后满50抵扣8元;
抢到0.07的购物折后满50抵扣7元……
切记,特别说明仅限抢红包本人于截止日期前进店使用。
e.有趣的红包小程序玩法
除了微信群普通红包,还有一些小程序能够实现一些有趣的红包玩法,比如包你说、包你唱、包你拼、群赞等小程序。
这些小程序,使得群友通过游戏的方式获得红包,大大提升了微信群的活跃度。
另外,QQ群以及支付宝的口令红包也非常实用。
QQ群的口令红包,每领取一次,就会在群内重复红包定制话语,达到刷屏的效果。
而支付宝的口令红包,可以放在群分享的不同阶段发放口令,激励群友完全听完群分享。
这些有趣的玩法,你掌握了吗?
群接龙的打开方式
相信你一定有过在群里接龙的经历,那么,为什么大家都热衷于组织和参与群接龙呢?
从众!!
当你看到群里其他人都在参与的时候,难免会涌起加入他们的冲动。
一般来说,群接龙有两种玩法:或者文字接龙,或者通过小程序实现。
笔者先从文字接龙说起,如图所示:
这样的文字接龙有啥好处呢?
简单粗暴,直接刺激了群内的热闹气氛,并且每一次接龙,都是商品品牌在群内的一次曝光。
接下来,笔者将给大家介绍一下群接龙的完整流程:
1. 提前1~2天就开始在微信群以及朋友圈预热。
注意,在微信群内预告的时候,最好使用群公告功能,并且配上一个小额多份的红包,以此来吸引群成员的注意,而朋友圈的预告,一定要引导客户做出点赞或者评论的动作,通过这个方式,筛选出意向度高的客户进群。
微信群预告模板:亲爱的宝妈们,明天晚上xx奶粉的接龙团购活动,正品xx元,群内最低价可到xx元,同时会有准点抢红包活动,推荐新朋友可获取更多折扣和优惠券,欢迎准时参与。
朋友圈预告模板:xx奶粉官方年度大促,正品xx元,群内最低价可到xx元,明天晚上进群参加接龙秒杀活动,新朋友也有机会抢红包、拿礼物,错过一次再等一年,点赞即可撩你入群,仅限宝妈。
2. 接龙活动开始前两个小时,发预热点名红包,并使用群公告功能,此时,群内的工作人员使用鼓掌和鲜花,带动群内气氛。
3. 正式发布群接龙文字格式,并主动在前排添加几个名字。
4. 在其他相关微信群以及朋友圈,不断直播当前群接龙的情况,比如每隔30分钟,播报当前接龙的剩余额度,以刺激气氛。
同时,工作人员可以跟一些高意向度的客户一对一私信,激励他们参与接龙过程。
5. 如果活动异常火爆,有条件的话可以做个返场接龙。
以上是一个非常简单的群接龙流程,大家可以根据实际情况做调整,另外,除了文字接龙,还有一款群接龙的小程序,集成了很多接龙的玩法,能够实现自动化统计报名的功能,举几个例子:
报名接龙——适用于各种活动报名,自动统计;
团购接龙——服务于团购活动的接龙,方便统计订单和收款;
互动接龙——用于多媒体话题的互动,信息搜集;
此外,还有拼团接龙、阅读接龙、评选接龙等多种玩法,其中,对于母婴社群来说,用的最多的是团购接龙和拼团接龙这两种玩法。
这次,笔者先给大家分享群红包和群接龙的母婴社群运营技巧,希望对大家能够有所帮助,更多精彩的社群玩法,敬请期待!