换号码不难，麻烦的是你要先给你的旧手机号解绑APP。

每当使用一个APP，无论是注册账号，还是用QQ、微信等三方登录，都需要验证手机号。随着时间的推移，用户自己恐怕都忘了用手机号绑过哪个APP，最多也只记得支付宝、饿了么、美团、银行APP等。所以换一次号码付出的时间成本，远比想象的要大得多，甚至不得不放弃换号的想法。

7月21日，工信部上线“一证通查2.0”服务。用户凭借手机号码和身份证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。该服务目前支持腾讯、阿里巴巴、百度、快手、抖音、京东、美团等企业的互联网账号查询，后续将接入更多互联网企业。

“一证通查2.0”服务主要有三个特点。一是保护用户隐私，最小化采集用户个人信息，并在查询页面中进行脱敏显示，在反馈的查询结果中也仅包含关联互联网账号数量。二是覆盖主流应用，三是查询方式便捷，用户在使用“一证通查2.0”服务时，可通过工信部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号等多种途径进行查询。

这项服务使用方法很简单，除了登录工信微报几个官方渠道，支付宝也可以用于查询，这几种查询方式和路径一致，但有一点小不同，像工信微报，可以选择互联网账号或手机号码，支付宝只能选择手机号码。

在小程序或公众号中，输入自己的姓名、身份证号、手机号之后就能进行查询，但目前由于资源有限，24小时之内只能查询一次。

如果本人名下的手机号码已经注销，则无法使用本服务进行查询，倘若需要查询已注销手机号码关联的互联网账号，只能拨打相关互联网企业客服电话咨询了。

当用户查询到本人手机号码关联的互联网账号数量，与个人掌握的情况不一致时，可按照下面步骤解决：

① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。

② 按照企业的指引文件，在通过身份验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网账号明细信息，并对异议账号进行解绑或注销操作。

③ 如果用户仍无法解决异议账号，可以拨打企业的客服电话。

总的来说，功能是好功能，但是现在对接的企业还是太少了，这种功能最终形态还是拥有一个一键解绑的服务，那是真的到位，不过要实现恐怕还是需要点时间。即便查到手机号绑定了哪些APP，怎么保证在绑定过程中，互联网企业不会为了利益出卖信息？

另外相比大型的互联网企业，真正需要谨慎的还是来自浏览器的攻击。除了APP，很多用户是在使用浏览器上网，点击不明链接的前提下被盗取信息，而且网页端弹窗远比手机APP严重的多，风险也要高得多。

“一证通查2.0”展现的是官方对于保护个人信息的坚决态度，但是从现状来看，保护个人信息和隐私依旧任重而道远。