来源:平安北京
近日
一则关于
《女子点外卖式报警接警员秒懂》的新闻
冲上微博热搜第二名
事件经过
“你好,110请讲”
“喂,我买的那个水果到了没?”
8月22日
江苏省盐城市公安局110报警服务中心
接到了这样一个电话
乍一看像是有人不小心打错了电话
但事实的真相却不简单
原来
市民王女士家中有人闯入作案
因不方便说话
便以点外卖的方式
变相报警求助
接警员接到电话后反应迅速
询问王女士是不是不太方便说话
得到王女士肯定的答复后
接警员通过询问得知
王女士所处的位置并快速派警
最终民警赶到现场
成功解救王女士并将犯罪嫌疑人抓获
事件发生后
众多媒体对事件进行报道
称赞接警员的同时
也建议大家向机智的报警人学习
“我懂你的欲言又止
你懂我的言外之意”
有默契的报警人和接警员
不止他们这一对儿!
近日安徽省芜湖市的一起警情
成功处置
也正是源于报警人和接警员的高度默契!
“你是不是说话不方便,
如果是不方便的话,
你就轻微咳嗽一声。”
8月25日凌晨
安徽省芜湖市无为市公安局指挥中心
报警服务台接到一通无声的电话
接警员俞纳反复询问后
电话那头始终一言不发
电话挂断后
有着近10年接警经验的俞纳
越想越不对劲
立即回拨了过去
“如果你不想活了,我该怎么办?”
电话接通了
一通带着哭腔的背景音传了进来
俞纳意识到
这可能是一起自杀的警情
为了解详细情况
俞纳试探性地问
她竖起耳朵
电话里出现了一声轻微的咳嗽声
在听到传来的咳嗽声后
俞纳第一时间添加了报警女孩微信
通过交流获悉
女孩母亲吞服安眠药意欲轻生
且已有呕吐现象
俞纳一边教女孩稳住母亲焦躁的情绪
引导其说出目前所在的位置
一边准确下指令
在迅速派警后还与市急救中心取得联系
告知医护人员相关情况
并与报警人继续保持联系
安抚其逐渐失控的情绪
民警与医护人员赶到后
火速将轻生者送医治疗
一条生命被成功挽救
凌晨三点多
女孩给接警员发了一条微信
“妈妈已被送到医院救治了”
这类“教科书式的报警”
非常有示范效应
希望大家在碰到紧急情况时
一定要控制好情绪
报警时
根据实际情况采取巧妙方式
尽可能的告诉接警员自己的
地点
情况
危急程度等!
希望大家永远用不到这些知识
但绝不能不了解!
来源:光明网、平安盐城