在淘宝开店,需要遵守淘宝规则。 否则,一不小心违反规定,会给店铺造成损失。 比如淘宝的发货规则,淘宝长时间不发货怎么补偿? 接下来,我们将为您解释。 看看这个内容。
我。 淘宝长期不发货怎么赔偿?
如果淘宝没有按时发货,可以投诉。 如果投诉成立,将有相应的赔偿、延迟发货、商品实际成交金额的5%,赔偿金额最高不超过30元,最低不低于5元; 缺货/假发货,商品实际成交金额的30%,赔偿最高不超过100元,最低不低于5元。
二、淘宝商家未发货怎么办?
买家拍下商品后卖家未发货怎么办? 商品,您可以点击以下几种情况进行处理:
1. 买家未进行支付操作,即交易订单状态为“等待买家付款”:如果买卖双方需要协商结束交易,卖家可以在此交易状态下进行关闭操作。 买家也可以自行完成交易。 交易创建后3天内,如果买家未付款,系统默认自动关闭交易。
2. 买家已进行支付操作,即交易订单状态为“买家已付款”:买家可立即申请退款,卖家可在后续同意退款协议。 若卖家未处理退款,系统默认在买家申请退款2天后退款给买家。 退款成功后,您可以在支付宝账户中查看相关款项。
3. 0-15天内交易状态为“交易已关闭”,如果卖家付款后未能发货,买家也可以在“已购买宝贝”中“向卖家投诉”,选择“违反发货时间承诺” “ 抱怨。
温馨提示:如果卖家不操作发货,交易将一直处于“买家已付款”的状态。 此交易状态没有超时,不会自动给卖家付款。 您需要申请退款。 退钱。
Zx.KeMaowANG.Org.CN其实一般情况下,只要客户下单,商家就会准时发货。 如果没有发货,我们可以在开始时提醒商家发货,如果没有,我们可以要求淘宝客服介入!
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