9月10日,第一届北森用户生态大会在北京的国家会议中心顺利举行。
作为北森的合作伙伴,HiAll已接入北森招聘管理系统,提供空中宣讲的服务。HiAll董事长付权(以下简称为“付”)受邀参加,并担任招聘分会场的演讲嘉宾,以“张扬员工价值主张,支撑组织发展战略”为主题,提出了以员工价值主张为核心应用区间的雇主品牌2.0时代已经到来。
雇主品牌到底是什么?
「雇主品牌2.0 = 员工价值主张,实际是关注员工的感受,打造内部的体验。」
“一边是雇主品牌,一边是人才。首先解决‘你是谁’,再解决‘别人眼里的你是谁’。”付以腾讯人力资源部招聘调配中心总监Buffon Wang(王安)的名言开场,将雇主品牌已进入下半场这一判断娓娓道来。这一判断并非空穴来风,依从组织生命发展周期,伴随组织规模的扩大,组织从创业、集体化,走向规范化和精细化,也必然从单纯领导控制转变为以变革更新为主导,相应地对于人才要求亦随之改变。这也就意味着,在组织发展的不同阶段,雇主品牌建设应该被赋予不同的使命要求。
以此为前提,雇主品牌建设应该是:不再仅仅服务于人力部门的招聘工作、以扩大申请池为主要目的,而是要通过有效提炼、包装和传播,服务于企业战略发展和组织变革。也就是说,在雇主品牌2.0的时代,企业对员工的承诺(员工价值主张),是通过明确目标、不断改善,以提高员工的可雇佣性,形成内部认可、外部认同、最终支撑业务需要的主张。有了这样的定义后,付进一步阐释了雇主品牌与组织发展的关系:通过宣扬员工价值主张,对内引领团队,打造组织核心竞争力;对外有效吸引与组织行为匹配的候选人,共同践行组织价值。内外兼修,以支撑未来的战略落地。
搭建雇主品牌的逻辑思维
「道者,令民与上同意者也,可与之生,可与之死,而不畏危。」
付以孙子论“道”之言为引,指出对于格局公司来说,“做企业就是做文化”。企业家文化代表的企业价值、员工行为代表的员工价值和顾客导向代表的客户价值形成基于价值整合的组织文化。作为组织个性化的根本体现,组织文化体现在经营活动的方方面面,成为推动发展的不竭动力。它在组织内的体现是员工价值主张,在组织外的呈现则是雇主品牌。通过企业经营哲学和组织价值观引导、组织目标的指引、制度和行为的约束与优化、凝聚和激励、基于信效度的调整与再造这五大要素,雇主品牌内容完成了传递。
在互联网+时代的变革浪潮下,越来越多的企业需要跨越地域和部门,打破垂直、水平和外部边界,以逐渐趋于扁平化的管理更好地适应市场快速和多样的变化。在这样的架构中,以信息共享、激励共享、权责共享、能力共享者四个共享杠杆为出发点确立的价值主张,将大力促使组织内、外部的思想和行为统一,进而创造无边界的组织能力和价值——这就是搭建雇主品牌思维逻辑的终极目的。
实战案例分享
「雇主品牌是战略和组织能力发展的有效支撑,需要形神兼备。」
演讲的最后,付通过三个典型案例更加有力地展现了雇主品牌对于组织发展的支撑作用。
① 企业二次创业,雇主品牌引领战略目标达成
某中大型金融企业树立了在未来五年成为行业前十的雄心战略。时代变了,实现战略的方法与其过去20年创业路数注定不尽相同,而当代人才特质和需求与过去也很不一样。为此在搭建雇主品牌的过程中,是以战略实现为核心目标,在企业内以业务发展五大策略和思想要求为准绳,在企业外分析金融行业和证券行业内人才竞争对手特点,最终调研并提炼形成有吸引力的、真实可信的、符合战略文化的差异化雇主特质,从人才管理角度支撑该企业达成5年战略目标。
② 布局未来,基于战略性变革思考雇主品牌的前瞻性
在西南经济发展中心城市重庆,一个高速发展的传统汽车配件生产大厂可能需要战略变革。客户类型的转变和国际化的布局,以及使命和价值观的重塑,敦促这个企业的管理层需要尽快明确业务的核心战略定位(客户导向、产品领先、卓越运营),聚焦发展要点,以消弭战略不清所产生的效率和士气影响。在提炼员工价值主张的过程中,一方面要通过调研真实反映组织当下具备什么特质,另一方面要通过高管访谈思考未来发展要求组织呈现什么特质,从而引导公司决策层在此关键节点做出了战略选择。
③ 战略基调既定,雇主品牌支撑人才变革
在大环境转型的要求下,某大型制造企业正在从原有产品销售转变为以服务为核心的销售新模式、从一个传统的由领导拉动的“大家庭”式企业转向每个员工都是事业合伙人文化的组织。这个过程意味着组织架构、人才要求和企业文化都必将随之改变。在此时提炼的员工价值主张,其目的是驱动组织转型,并吸引匹配组织新战略要求的人才加入。最终,以家(信赖和共担)、平台(开拓和创新)、未来(专业和成长)为关键支撑、以“无所畏,有所为”为核心口号的的雇主品牌信息模型搭建完成,以支撑该企业从原有的稳态的“家文化”的制造销售企业走向更加灵活和快速响应的现代服务业。
关于 HiAll:HiAll(纽哈斯:834464)是一家为在华世界五百强和中国领先企业提供雇主品牌咨询与整合营销传播等服务的公司,在雇主品牌领域持续耕耘十年。HiAll 公司基于大数据和 SaaS 模式,利用移动互联网平台,为企业提供雇主品牌咨询塑造、创意策划、线下雇主品牌活动以及新媒体运营等整体解决方案。目前,HiAll推出的整体解决方案包括校园人才、雇主品牌、空中宣讲等。
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