作者简介:郑帆,汽车领域高级培训师,实战派营销管理顾问。

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中秋祝福?别闹了,我们都很忙!

一年一度的中秋节快到了,我看到很多小伙伴开始聚集微信祝福用户。郑老师仔细地查看了人们发送的内容。大体上千篇一律,不是家人的喜悦,而是万事如意。否则充满月亮的中秋情结很浓,郑老师真的没有看到你的感情有多深。

这种祝福微信更话术,很有创意,很专业,还没有诚意。这种微信祝福语,唯一的作用是让顾客屈指可数地删除。剩下的真的没用。

怎么才能发送一个让客户看了愿意回复你,愿意和你多聊积极的中秋节日问候呢,丁老师有如下几个建议供您参考

能用钱解决的,别编话术

中秋祝福的话术样式再美,创意再新,都不如给客户发个红包给力,哪怕你的红包只有0.88元,因为丁老师始终信奉一句话:只要钱到位,玻璃全敲碎!

客户虽然忙,但再忙的客户也会抢红包!再小的金额也能安抚客户躁动的心!

在中秋节日祝福微信发送之前,先给客户发一个红包,红包内容写上:丁老师,祝您节日快乐!然后再配合微信祝福短语,效果更佳。

心理学上有一个互惠原理,当我们给与别人一次恩惠的时候,对方下意识的也希望对于这次恩惠进行回馈,恩惠越大,回馈力度越大。

微信祝福短语不是互惠原理,消费者也不会产生回馈的心理状态,但无论多小的微信红包都是一次典型的互惠,这种互惠才是我们中秋祝福的目的。

发送红包金额建议是:0.88,1.88,2.88,5.88,6.88. 如果给丁老师发祝福,8.88起,金额越大越好!

但需要大家注意的是,并不是所有客户都需要发红包,要根据客户的类型来选择不同的祝福方式,如果你是土豪,请自动忽略这条建议!

祝福语最重要的真诚

如果你告诉我,丁老师我实在是没钱给客户发红包,而且客户太多,我也不知道怎么发,如果我只用微信祝福语,我需要怎么做?

如果用微信发祝福语,首先就是真诚,不要群发一段祝福,至少不同的客户,要给与不同的称呼,因为这样看起来,会让客户觉得你是特意编辑这条祝福语送给他,显得你很真诚。

除了真诚以外就是要有针对性和细节,不同的客户,祝福的话语不能千篇一律。

比如客户是做生意,肯定祝福他生意兴隆,如果客户是做官的,肯定祝他步步高升,如果家里有小朋友,还可以祝福小朋友。

说的再直白点,你的祝福语要根据不同客户设计不同的祝福语,而且要让客户知道你的祝福是建立在对他的了解基础之上的。

有礼物,选对客户,用力送

如果你的单位给客户准备了中秋小礼物,别犹豫,有多少送多少!

但是送之前,一定要选定客户,不是所有客户都需要礼物,潜在客户和忠诚度高的保有客户是你的首选,因为这种客户未来会给你创造更多的效益。

对于上半年给你介绍了很多客户的保有客户,即使单位没有礼物,也要掏腰包自己送。

一盒月饼没几个钱,送出去代表你的心意,会让客户有更大的力量去继续给你介绍客户,不要凉了这种客户的心,因为凉了他们的心,你也就断了自己的路~

语音祝福优于微信话术

如果你想求新,求变,你的微信祝福短语如果以语音的形式发给客户效果会更佳。

大家都是祝福话术,你的是祝福语音,会给消费者留下深刻的印象,发送祝福语音大体的原则和前面微信祝福语的方式方法相似。

发送祝福语音的时候一定要注意发送时间,因为并不是每个客户都有时间听语音,所以一定要选择一个客户相对不忙的时间段来发,否则效果不会特别理想。

朋友圈也是一种祝福通道

微信朋友圈也是可以作为祝福语的发送渠道,当然你要经过一些设计,设计好的图片加文字,然后提醒哪些客户看这个朋友圈。

这种方式的好处是非常新颖,而且不打扰客户,另外可以对一群客户进行统一的祝福。

朋友圈发送的图片一定是你和客户共同经历的时刻,比如你选择@5位你的老客户来看朋友圈,那么至少有五张图片是你和这五位客户的交车照片,还有一张是你穿工装的照片,这叫做回忆过去,展望未来,让客户知道你没忘记他们,也提醒他们别忘记你。

以上这些方法学会没,今晚给丁老师的祝福,最好都是红包,红包可以猛烈些!

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