最近在“百度健康”平台上看到了一位患者写给我院肝胆胰外科主任许其伟的感谢信。
患者写到“共计住院三个多月,每天几乎都能看到你的身影,有问题问您,您都是耐心解答,您对工作尽职尽责,一丝不苟,对医术精益求精,对病人就象对亲人一样......祝您好人一生平安”。患儿的母亲手写感谢信,表扬新生儿科温荣华、孟献芳、李竹青等,“我们素未谋面,你们对宝贝这么负责,这么尽心,创造了生命的奇迹....祝医院事业蒸蒸日上!”
患者寄来感谢信,表扬放射治疗中心翟红艳团队“你们热情的工作态度,无微不至地照料.....是当代白求恩,生命的守护者,感谢两字难以表达心声,愿你们永远平安健康!”
一封封感谢信,通过手写邮寄、短信发送、网络平台等,流露出患者对医护人员的深深信任与尊重。
目前,我院正在开展“党建+优质服务”系列活动,正是医护人员“想患者之所想,急患者之所急”的工作态度和过硬的专业素质赢得患者和家属的信赖。一句感谢,一声祝福,温暖着我们,这既是对医护人员工作的认可,同时也是一种鞭策,为我们今后向患者提供更加优质的服务赋予新动力!
图/文:陆海清
责任编辑:凌金梅
审核:许红星