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创意短信、创意短信祝福…

时间:2023-03-16 11:04:10 阅读: 评论: 作者:佚名

是8月20日坚果pro 2S发布会上,以锤子技术的主要产品亮点正式发布子弹短信后,开放Android和iOS平台的用户下载。

令业界侧目的是,仅过了不到一周的时间,子弹短信就登顶国区 App Store 社交 App 排行榜,如此成绩可能开发公司快如科技和作为投资方的锤子自己都没有想到。

这几天,我也趁着这股热劲儿体验了一番。

语音 + 文字,输入端和接收端的两全其美

在输入方式上,子弹短信保持了锤子近年来一贯重语音交互的特性,开发出了「语音 + 文字」的输入方式:具体而言,就是用户在使用语音进行输入的同时,子弹短信会依托语音识别自动将这段语音转译成文字,最后对方接收到的消息首先是直观的文字,而如果对文字当中识别不准的地方不理解,对方可以按下消息左下方的播放按钮重听源语音,并且可以随意调节播放的进度。

这种语音输入、文字呈现的方案借鉴了锤子闪念胶囊的交互逻辑,可以说较完美地解决了一直以来微信语音党和文字党之间的冲突:语音在输入效率上一般要高于手机打字,但对于接收端的用户来说效率低下,收听动辄数十秒的语音次数一多着实是件痛苦的事情;而文字输入虽然对接收端用户来说直观高效,但又苦了码字的输入端用户。

看到这里可能有人要说,微信其实也早有语音转文字的选项。但我想说的是,子弹短信这种直接的文字呈现和那种需要用户长按再转文字的交互在效率上是完全不同的,当收到一条信息时,用户总是会以最本能的方式去了解——如果是文字就直接阅读,如果是语音就点开收听,而未必会想着一些反直觉的步骤。

另外,子弹短信这个语音转文字的操作是可编辑的,你可以在说完一大段语音后确定是否要发送,可以对识别不准的地方进行文字编辑,甚至在这段语音文字后面加各种 emoji 表情都是可以的,这样便能弥补语音识别在一些场景下功力有限的问题。

快速回复、悬浮球,一切为了高效

消息列表下快速回复是子弹短信另一大核心功能点,在每一列右侧都有一个语音按钮,不用进入聊天界面就可进行回复,在消息列表左上角你还可以选择优先以语音还是虚拟键盘进行输入。我在体验的这几天中用到的机会并不多,但我想如果用户在收到多条需要紧急回复的消息,或者同时与多人聊天时用到这个功能大概会是很舒服的体验。

比快速回复更便捷的是全局悬浮球功能,在设置中开启这个功能后,无论你在任何应用界面都会挂着一个小图标(长时间不用时呈现半透明状态),当你突然想到一些事项打开这个悬浮球就可以直接发送给相应联系人,如果觉得这个悬浮球太碍眼还可以在设置中把它隐藏到角落,使用时从侧边呼出;悬浮球功能目前支持 Android 端设备,并且只能进行语音输入。

官方介绍提到的多端登陆其实算不上什么特色功能,毕竟从技术层面讲不难做到。只是因为国民级社交应用微信基于其产品理念始终不去做,而使得子弹短信支持 Android、iOS、网页版等多设备的同时登陆(各端内容同步)又成为一个加分项。

子弹短信对于锤子手机还有一个独占功能,就是这个「发现锤友」,可以基于地理位置搜索附近的锤子手机用户和聊天群,不过个人认为这个功能完全可以开放给所有设备,这对子弹短信上线初期用户关系链的建设无疑更有好处。

的确好玩,但是……

体验下来,我感觉子弹短信在交互逻辑上的设计确有它的独到之处,能在 IM 软件发展得已经十分成熟的今天仍然让人感觉好玩、有新意。而且作为一个新产品,它的完成度是相对较高的。

不过子弹短信目前也存在一些问题,这些问题也是子弹短信想发展完善不得不面对的:

第一,虽然语音 + 文字的输入呈现方式高效又直观,但对于喜欢打字甚至手写的用户来说,这套核心交互逻辑就失去了意义,这是这部分用户不认为子弹短信有多新颖的原因,也是锤子科技近些年发展中的偏执之处——许多交互设计过于倚重语音,但大量用户基于准确性也好、基于私密性或性格使然也罢,并不喜欢语音交互;如何在语音交互之外体现自己的独特之处这是产品开发者要思考的。

第二,关系链的建设,这是外界提得最多也是最重要的。一个 IM 软件的生命力并不在于它有多好用,而在于它有多少人用。微信之所以能累积如此庞大的用户数量,成为国民级应用,总结起来有重要三步:前期利用 QQ 的体量优势导入熟人关系链,加入“附近的人”及“摇一摇”功能拓展陌生人关系链,通过二维码名片完善线下关系链。

子弹短信自然也能想到这个问题,对于陌生人和线下关系,二维码名片是目前唯一的解决方案,未来不排除把“发现锤友”的功能开放到所有设备以拓展陌生人关系链。

而对于熟人社交,他们暂时给出的方案是:可直接向手机中未安装该应用的联系人发送短信,并使用网页版进行回复。但我想:现在还有多少日常联系人我会留手机号码而不是留微信号呢?子弹短信目前的关系拓展逻辑只能适用于亲密关系网而非熟人关系网,而能否说服这部分好友使用子弹短信又是另一回事。

至于其它基础功能的完善,这都是可以后续慢慢补足的,罗永浩最近也在微博中表示,将与支付宝合作,在子弹短信中加入红包功能等。

目前子弹短信的现象级增长更多还是基于锤子发布会后用户尝鲜的因素,这股热度一过,子弹短信的生命力还能否这么旺盛就值得观察了。作为一个尝鲜用户和锤子科技的旁观者,我愿意保留着对它的期待。

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