新华社北京10月8日电(记者余琼源)北京地方税咨询服务平台82012366将于10月8日正式开通，以应对纳税人在北京地方税业务范围内的所有问题。

据悉，北京地税咨询服务平台位于平谷区地税局，目前已开通81个座位。拨打82012366可以进行北京地税业务范围内的查询和税收政策咨询，还可以受理涉税违法行为举报和北京地税系统税务干部服务的投诉。

咨询服务平台将逐步整合北京地税各区(分)局咨询电话资源，实现标准化管理，届时纳税人无论拨打北京市地税系统哪个税务机关的咨询电话，都可以拨打82012366咨询服务平台，得到统一准确的答复。可以实现市基层税务所咨询电话的合理配置和数据集中动态管理。

据北京市地方税务局副局长唐学军透露，咨询服务平台最多开通156个座位，保证400人拨打咨询电话。在现有基础上，咨询服务平台进一步发挥“互联网税收”概念，整合电话、网站、微信、即时消息等多种渠道服务资源，丰富和拓展服务功能，提高税收服务效率。

北京市地税局局长杨志强说：“咨询服务平台的激活将进一步满足北京市纳税人日益增长的多元化咨询服务需求，全面提高北京地方税咨询服务水平。”

北京地税咨询服务平台网上介绍说，作为对12366咨询服务热线的辅助和补充，可以有效地对北京地税业务范围相关的政策咨询进行分类，缓解12366热线的通话压力。(完成)