基本功运动

班长作为企业的兵头长基层管理者，越来越受到重视。因为老板请了一周假不在公司，公司可以照样生产。如果班长一周工作不足，这个队的业绩肯定很不稳定，甚至连班长都不能整天离开。当然，作为组长，关键还是要有能力。这些能力足以带领大家继续胜利。毕竟劳动也是基层做的事，我们要赚钱养家，要有强有力的领导，要安排好各项工作，教育好员工。这个队业绩好，我们的收入要好。那么优秀的班长应该具备什么能力呢？

简单地说，需要73，10个能力。作为班长，你想成为优秀的班长吗？如果想的话，首先从提高自己的能力开始，如果想升职，首先要看看自己的哪些能力已经在线了。

1:组长需要具备的7个基础能力

1、职业技术能力。

作为班长，每天都要和现场打交道，必要的话还要做哨兵作业，甚至我们很多班长本身也不会脱产。因此，我们必须熟悉我们团队的工作技能，至少都要运营。第一，初业作业很难坚持，第二，你能做，别人骗不了你。专业技能是指熟练掌握机器、材料、方法、信息等与我们自己的职位或团队职位和产品加工相关的技术活动技能。这样有助于建立自己的技术影响力，同时为解决现场技术问题奠定基础。

自我评价：1-5分，自己能打几分，5分满分。

2、解决问题的能力现场才有输出。

限制输出的关键是现场工作进展不顺利，现场工作进展不顺利。重要的是，现场问题(质量、安全、设备故障、材料短缺、员工缺勤、不合作等)发生后不能及时处理或处理好。动不动就上交问题，等上级处理。一方面自己的影响不好(没有水平的表现)，另一方面影响生产时间，时间不等人是关键。问题存在一个小时，就会少生产一个小时。因此，迅速发现问题，迅速解决问题是班长的核武器能力。班长发现妨碍目标实现或业务开展的问题时，要立即分析并找到原因。善于问几个“为什么”，全方位思考解决问题的对策，最后有效地解决问题。

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3、分期分批能力。

作为班长，不能直接做所有的事情，要把事情分给下属合伙人一起完成。这时班长接到一天作业任务，围绕目标如何分解，根据员工的技术和特长进行具体分配，这一点很重要。一个组长工作是否轻松取决于这个能力。因为这种能力是管理者的标准。往往这种能力是通过班会或日常派遣订单完成的。

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4、进度管理能力

面对团队的一天，有日常任务，也有临时任务，如何处理这样的任务。事实上，PDCA和CAPD使用得很好。PDCA是一个名为“P计划D实施C检查A处理”的循环。p是移动大脑的过程，这也是管理者的标准。管理者更多的是依靠大脑吃饭。当然，做PDCA的时候要开始员工参与，要广泛运用信息化手段，要养成检查总结的习惯。事实上，很多队领导都没有做好PDCA，所以每天都在努力灭火。您可以在现场创建工作计划，以运行甘特图或任务跟踪表。

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5、沟通和协调能力

很多资源掌握在其他部门手里，很多业绩评价掌握在下一口。作为班长，要给大家创造顺利的生产环境，就要提前准备材料，分配分工，处理问题。这些都需要和人打交道。和人打交道需要沟通。沟通技术是核心能力项目。如何明确具体的表达，展现自己的自信和坚定，如何有条不紊地安排任务，如何纠正和称赞下属，如何重点开展报告，如何应用共赢思维完成部门间的沟通协调，这些都需要沟通能力的经验。

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6、教学能力

新人或职员来调动，作为班长，有时会成为老师。师傅不是随便能做的。班级标准作业做得不好是因为学员入职时没有标准教育，所以很多坏习惯在训练期间发展起来。在正式生产工作时进行校准太晚，引起很多质量、安全和效率问题。因此，为了顺利完成日常生产任务，组长必须能够向员工传授必要的专业知识和技能。指出员工在生产过程中的不足，提出改进措施和建议，提高员工的工作技能和工作自信心。

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7、动机能力

作为一线工作人员，很多时候从事重复作业，这种作业太多，太单调。人的工作意志会下降，甚至会下降到可以应付的局面。如果效率不能提高，质量不好，这个班就会失去灵魂。作为优秀的班长，必须扮演“号手”的角色。总是给大家打气。如果想通过几种手段让员工充分发挥自己的才能努力工作，员工就要努力把“我要做”的想法变成“我要主动做”的想法。作为班长，需要对本团队的人事特征进行设计激励方法(如技术竞争、员工关怀、团队)

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到这7个基本能力就说完了，自己可以评估自己胜任力了。

进阶能力提升

二：进阶能力3个，属于优秀级别必备。

8、幽默能力

枯燥的现场，不需要板着脸的管理者，需要一点调剂。那就是班组长的氛围带动。因此你若是有幽默感，那这个班组离生龙活虎就不远了。班组长最重要的目的是能够使他的下属准确、高效地完成指定的工作。而轻松、愉快的工作氛围更有助于达到这样的效果,幽默能够使工作的气氛变得轻松,使人感到亲切。幽默的班组长能够使他的下属感觉到工作中的愉快。在一些让人尴尬的场所里,恰当使用幽默也能够使得气氛变得轻松、愉快。班组长可以利用幽默的方式批评自己的下属,这样才不会使下属觉得难堪。因此，在实际的管理工作中，班组长应该合理的运用幽默进行有关的管理工作。

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9、改善创新能力

完成日常业务，维持正常生产，只能属于你还行，要变得优秀，需要有更多价值呈现，就需要具备改善创新能力。尤其是这个个性化时代，墨守成规，已经不能赢得客户需要，也无法给我们带来成就感和喜悦感，我们需要做些与众不同的事情，在现场基础上有新方法新思路，产生新业绩，收到新喜悦。比如开展质量改善、效率改善、安全改善等，形成新标准让班组伙伴更轻松省力工作，让班组业绩指标更加超出预期，创造价值，为自己的年终奖增加分量。

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10、感染力

感染力是指基于自身的情感、技能、知识、品格等因素，带来的让他人信服的能力，这种信服力不是以制度要求强制为前提的，而是个人心服口服的自愿的能力，这种能力会减少很多沟通成本，无形中的信任促进工作效率，当然要树立这个能力需要你有担当和责任感。比如必有敏锐的眼光，判断力超强，则你在和上级打交道时，甚至会影响到上级决策，上级主动征求您的建议。比如你情感力超强，自己班组成员都愿意跟随你，即使辛苦，大家也乐意听从你指挥。

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战前时刻准备着

若是你有绩效考核职责，绩效评估的能力也需要逐步提升随着数据化工厂建设，作为班组长还需要数据敏感力，编程能力、以及随着现场业务更多趋于小团队和临时性，项目管理能力也是未来的趋势。

总之，作为班组长来讲，我们迈上了管理层的第一阶，转换了赛道，希望大家在新赛道不断实践学习，用管理帮助更多人实现高效快乐工作。