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在职场,我们经常见到有些高学历的人知识渊博,可是说话为什么还不如有些小商贩的能说会道呢?

有些人可能认为,读书多的人是正人君子,不靠说话靠行动。正如孔子说:君子敏于行而讷于言。而小商贩到处吆喝习惯了,售卖自己的产品,所以嘴皮越说越灵活。真的是这样吗?

其实,这只是表面现象。实质来讲,很多学历高的人更应该用说话,展现出自己的思想去影响别人。可一部分人只是记住了许多的专业知识,但并没有将专业的知识转化为自己的思想,因此说起话来全凭记忆。说的时候没有感觉,别人听起来就更难懂了。

所以讲,对于喜欢读书的职场人士来讲,想要将学到的知识运用于人际沟通当中,使别人快速的认识你的为人,了解你的想法,尽可能用自己的思想去影响听众的想法或行动。训练方法是,用知识说话改为用心说话,主要是三个方面的训练:

首先,用些心思去了解听众。

同样的内容,不同的听众的感受是不一样的,因人每个人的立场不同,对事物的理解也有区别的。

比如,贾跃亭从拍手起家创建乐视迅速成为了亿万富翁,可他还不满足,又要去造车,结果现在还欠一屁股债。这对有些本分的职场人士来讲,贾跃亭的不知足,简直就是一个笑话。而对于很多创业者来讲,很认可他的创业精神。

所以,当你想要面对听众演讲的之前,就要大致了解听众的特点或立场,你说的话,才有可能受别人的欢迎。

其次,去感受别人的需求。

世界上没有绝对的真理,每个人都只会从自己的需要出发,去理解别人说话的话。

比如,你想建议你的朋友购买某米手机,那你不要直接表达想法,而是先要从对方的需求出去,再表达你的建议或想法。

假如你的朋友收入不高,你可以说:“买手机就要考虑从性价比,所以,我觉得你买某米手机合适。”如果你的朋友收入挺高的,那你就说:“赚大钱的人从来都很比较低调,你的收入这么高,要是用某米手机,更让别人觉得你一个内涵丰富的人(古天乐的手机竟然还是五年前的老式滑盖款)。”

这样从别人的角度说你的话,别人听起来很温暖,就算你是在销售某个观点,但别人也乐意听。

最后,用通俗易懂的语言。

一般来讲,如果不是学术性研讨会,只是与领导或客户的说话,那就要通俗易懂。比如,在举事例的时候,要讲一些共通的,普通的道理,或者说自己知道的、切身的体会,这样就很容易让别人感同身受。

比如,有些知识分子,一张口就讲一段(背诵)孔子或老子的语录,想在别人面前展示自己是个有知识的人,并且也不用简单的事例说清楚。让别人听起来就特别反感。为什么呢?很多时候,他自己也是一知半解,所以他讲不清楚。

而那些会做生意的小商贩懂得用心说话,讲出自己使用了自己商品之后的心得体会,使人越听越有感触。

所以,一个高学历、知识丰富的人,想要变得能说会道,不要高高在上,而是要学会用心去了解听众,感受听众的想法,再讲出自己的心得体会,你说话就能娓娓动听,让人喜欢。

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