前段时间热播的电视剧《我在他乡挺好的》，戳中了很多人的泪点。

四个从小城市来到大都市打拼的女孩，活得既努力又热气腾腾。但谁也没想到，剧情第一集，那个被称为朋友圈里的“小太阳”胡晶晶（金靖饰），就跳楼自杀了。



晶晶原本有一份稳定的工作，有一群贴心的闺蜜，还有期待生活越来越好的梦想。可就在她26岁生日当天，却经历了各种各样虐心的遭遇。

先是公司老板要求她主动辞职，拒绝任何赔偿。接着因为老板从中作梗，导致她整个下午的面试屡屡碰壁。后来又因为帮闺蜜出头，进了警察局。

终于解决完所有问题后，晶晶收拾心情独自去了游乐场，给自己堆了一个沙子蛋糕。生活那么难，但依旧要继续啊，晶晶努力在困境中治愈自己的悲伤情绪。



却没想到，回家路上新衣服被弄脏，赶去见闺蜜的途中，又接到了催债人电话。耗尽了希望的晶晶，毫不犹豫从楼顶跳了下去。

有人质疑，胡晶晶的情绪是不是太脆弱了，一个电话就让她跳楼？

其实压垮她的不是那个电话，而是生日当天一系列不公的遭遇。这个电话，不过是“压死骆驼的最后一根稻草”。

李育辉教授在《李育辉组织行为学讲义》中提到，当我们长时间处于高负荷状态，“情绪资源”被消耗殆尽，就很容易崩溃。



李育辉教授是一位研究者，多年研究“组织行为学”这个领域。

在这本《李育辉组织行为学讲义》中，她将“组织行为学”的魅力，融入一个个经典案例中，让读者在了解理论知识的同时，也能顺利转化为行动力。

01：什么是“情绪资源”？

电视剧中的胡晶晶，是所有人眼中的“乐天派”，没心没肺不知疲惫。但长期扮演别人的“树洞”，长期承担身边人的痛苦，往往会消耗更多的情绪资源，也更容易被击垮。

李育辉教授在书中提出“情绪资源”这个概念，她认为，情绪不是一种纯个人的、无关紧要的感受，而是一种与外界互动频繁，同时价值极高的资源。

美国心理学教授斯特万·霍布福尔的说法更直接，在他看来，人的情绪就和金钱一样，是一种有限的资源。

因为我们在处理复杂问题时，不仅需要借助专业知识，还要集中注意力，努力排除干扰，调用自身所有的情绪资源。

比如演员在演戏时，看起来只是在镜头前说几句台词、表演几个动作。但演员有没有真正投入其中，让观众产生代入感，其实是显而易见的。

有些影视剧虽然排场大、布景美，但一看到演员就容易跳戏。

而有些演员，即使什么也不说，只一个眼神就能让人沉浸其中。比如“得过所有奖”的周迅，她的每一个角色几乎都是沉浸式表演，融入自己的全部情绪。

也正因为如此，每一场戏结束后，她都要花时间平复情绪、疗愈自己。

学者在《李育辉组织行为学讲义》中提出，人的情绪是一种资源，当情绪被消耗，当然需要及时补充。

在某些服务类行业，对表情管理有严格的要求，但普通人很难保证时时刻刻都处于真开心状态。这种情绪上的劳动也是一种资源损耗，很容易让人感觉倦怠或抑郁。

所以我们需要在工作时间之外补充情绪，下班后跟朋友逛逛街、看个电影，或者找个舒适的场所安静待一会儿，做些放松的事情。

02：“情绪资源”的意义

初次翻开《李育辉组织行为学讲义》，总会怀疑这本书是不是跟自己没什么关系，似乎只有领导层、管理者需要了解“组织”的意义。

但其实，越深入阅读越会发现，“组织”跟我们每个人都有切不断的联系。

我们每个人都处在各种各样的“组织”中：在公司这个组织里，我们是员工；在家庭这个组织里，我们是亲人；在孩子的学校这个组织里，我们是家长；------

因而在“组织行为学”这个概念中，我们其实都不是旁观者。

大家早已在这个“局”里，又何必忧虑到底该什么时候“躬身入局”呢？

了解“组织”的存在意义，随时做好准备切换自己的角色，才是当局者应有的态度。而影响我们随时切换角色的最关键因素，其实就是“情绪资源”。

书中提到，如果我们百分百投入热情到一件工作上后，过一段时间就会感觉精疲力尽，进入“不想工作”的状态。

因为情绪资源已经过度消耗，身体在提醒我们慢下来。这种拒绝和逃避，其实是我们对自己情绪资源的一种保护反应。

但如果我们最近刚好遇到一件很开心、或能量很大的事，比如升职加薪。那么即使此时要解决棘手的工作麻烦，我们依然会觉得信心满满。

因为情绪资源足够饱满，大问题也可以轻松解决，甚至会觉得这是一种成长挑战，无所畏惧。

管理情绪的过程，其实也是认识自己的过程。了解情绪资源对自我的影响，其实也是认清自我与“组织”的关系。

自我是个体，但“组织”是集体。个体与集体之间有共性有差别，有协同也有分歧。了解了自我的情绪资源，其实是为了更好地与“组织”相处。

03：如何让情绪资源更充足

书中有一个故事：

一名优秀的员工老李，临时加了好几个夜班后身心疲惫，情绪资源已经大量损耗。

但周末休息时，邻居一家来串门，一进门就对老李表示感谢，感谢这位优秀的老员工对新员工邻居的帮助。

邻居走了之后，老李的爱人再次肯定了老李的付出，语言和目光中都是称赞。此时，疲惫的老李再也感觉不到累，相反心里是满满的能量，情绪资源得到了充分补充。

这是一个通过“工作与家庭”产生正向反馈的情绪通道。

我们父母那一辈人，社会环境相对简单。工作、家庭、生活，似乎都没有很明确的界限。很多人在同一个单位上班，还住在同一个家属院里，邻里之间非常熟悉。

工作上荣誉感可以顺利传导到家庭中，情绪资源及时得到补充。

但当下，市场化的人才流动已经成为常态，90后平均一份工作时长仅十九个月。这种情况下，别说成为好朋友，连建立稳定的人际关系都是难题。

而且工作和家庭之间的界限，也越来越明显，很多人楼上楼下住了好几年，也许连面都没见过几次。

对于我们当下的年轻人来说，怎样才能及时补充情绪资源，让自己充满能量呢？书中提到了三个方法：

（1）用生理资源补充，比如健身、睡觉。

运动可以减轻百分之五十的焦虑症状，如果感觉力不从心，不如换上运动鞋下楼跑一圈。大汗淋漓之后，身体疲惫心却更轻松。

或者什么也不做什么也不想，洗个澡换上舒服的睡衣，把自己丢进被子里，睡上一觉。高质量的睡眠是最好的疗愈药，可以削弱日常工作压力和补充能量消耗，醒来后太阳依旧从东方升起。

（2）强迫大脑跳出目前的情境，比如冥想。

所谓“冥想”，其实就是“保持正念，专注当下”。冥想有多好，谁用谁知道。

很多时候我们感觉压力大、身心俱疲，并不是真的忙碌，而是在生活琐事中无法停歇，时刻处于紧张的状态。

冥想可以让我们暂时忘却生活中的压力，集中精神只专注于当下的呼吸，感受身体的吐纳，重新审视当下。

（3）从维护亲密关系的角度出发，保护情绪资源。

曾经有人问，“人为什么要结婚？”

一个高赞回答是，“只有婚姻可以满足马斯洛需求的所有层次。”

无论什么时候，亲密关系对一个人的重要性不言而喻。而通过亲密关系来补充情绪资源，无疑是最佳选择。

一位互联网行业的中层管理者深谙此道，她会定期给员工家人沟通，感谢家人对员工工作的支持，并肯定员工的工作价值。

这种认可从工作传递到家庭，从个人传递到亲密关系，从一个组织传递到另一个组织，立刻形成了良性循环。

04：写在最后

“组织行为学”是一门系统科学，却是关乎我们所有人的科学。它提供给“组织”的，是一份行动指南，但提供给我们个人的，却是实实在在的底层逻辑规律。

李育辉教授指出，“组织行为学”是一门实证主义科学，这与传统管理学中强调“经验主义”完全不同。

用事实说话，找出事件背后的真正原因，而不是按照以往的经验来判断，才能及时补充情绪资源损耗，也才能为自我成长和发展奠定坚实的基础。

洞察“组织”的模式，跟上“组织”的节奏，甚至超越“组织”的变化，提前制定策略，这是当下每个人“躬身入局”前该做的准备。