在以旧换新、家电下乡政策指引下,家电行业迎来春天,受房地产调控影响,家电市场主战场由城镇转移到农村,中低端家电是农村主打产品,家电下乡政策已经超过10年,更新换代成为必然趋势,新一轮增长即将到来,格力、美的、海尔等巨头都不会错过这次机会,在最激烈空调市场,口水战已成常态。
人称“铁娘子”的董明珠,先是跟美的关于专利和学术造假相互指责,近期又声讨奥克斯,称其产品不合格,她的热度超过很多一线明星,但有一个事实,奥克斯堪称空调界小米,用一份白皮书就让空调行业整体价格下降30%,从这点讲,奥克斯让消费者得到实惠,在奥克斯背后,曾有一段草根逆袭的故事让人称赞。
郑坚江寒门出身,一家6口靠父亲一个月30多块钱收入维持,吃不饱成常态,初中还没毕业,他就去养鸡场工作,往后10年,跟普通人一样四处打工,25岁时,他在一家汽修厂干维修工作,一次机会,他承包下亏损20多万的钟表配件厂,开始创业生涯。
创业初期,他生产各种电子零件,从电视天线到电表保护外壳,后来发现电表市场利润巨大,随即投入到电表整机生产,成立宁波三星仪表厂,依靠过硬技术,短短三年,他从行业千名之外做到行业第一,营业收入超过20亿元。他没有满足现状,又看中空调行业超过40%利润,创立奥克斯,他认为造出高性价比空调一定很有前途。
当时,空调价格昂贵只有少数单位用得起,海尔、春兰、华宝等厂商称霸空调界,他率先引进国外先进技术和生产线,往后几年,他专注打磨自家产品,从元器件选择到生产工艺,借助电表带来可观收入,一步步将奥克斯空调品质提升到行业前沿,在他努力下,奥克斯销量开始递增。
2002年,他发布一份《空调成本白皮书》,彻底揭露空调行业暴利,让消费者首次看清这个行业的水有多深,短短几个月之后,整个空调行业全线降价,仅一年就整体降价30%,紧接着,奥克斯又发布一份《空调技术白皮书》,将商家宣传所谓高科技拉下神坛,就这样,仅仅4年,奥克斯销量从20万台暴增到250万台,成为中国空调行业第三,在业绩辉煌之时,危机也随之而来。
他选择多元化产业模式,依靠电表和空调,他将低价模式引入到手机行业,在准备不足情况下收购双马汽车,加入造车大军,这一次,市场给他重重一击,手机和汽的复杂程度远超空调,尤其是芯片和汽车三大件成为行业堡垒,奥克斯手机产业短时间内无法和诺基亚抗衡,汽车行业随着外资和合资企业加入,价格和技术奥克斯都没有占到便宜,短短两年亏损超过100亿。
2006年开始,奥克斯空调增长乏力,无法在继续为汽车和手机输血,更糟糕的是,多名高管相继离职,双重打击下,他不得不停止扩张,亲自带领空调团队,放弃低价策略专注新技术研发,两年之后,重回行业第三位置,当年营收超过200亿。
多元化失败,让他开始修炼内功。在产品上不断投入研发,5年时间投入研发高达30亿元,引进高科技人才,保证产品创新及品质,积极打造智能化生产工厂,提高生产效率,引进ERP系统,提高管理效率。在人才培养方面,花千万给员工建公寓,连续3年保持员工工资增长幅度达到8%以上,对于优秀员工,奖金更是超过100万,年终奖总共发出4.4亿元,通过股权奖励和合伙人制度,更多年轻人加入到奥克斯队伍。
对于奥克斯来讲,新零售又一次让它紧称霸互联网,积极与京东、阿里巴巴合作打通线上零售,价格优势加上政策引导,奥克斯在线上销售市场占有率超过28%,2018年奥克斯空调线上销售量为589万台,远超格力350万台,成为全网销量冠军,集团总收入达到860亿。
对奥克斯来说,压力不可小觑,前有格力和美的两座大山,后有善于利用互联网打价格战的小米空调,想要突破只能走技术创新路线,对于未来,郑坚江表示,积极打造智能工厂提升效能,加大人才奖励力度,争取将奥克斯打造成国际化竞争品牌。