珠宝销售技巧:不管目前的客流怎样,我一定是先想办法把自己的业绩,做到全店第一名。因为只有做到第一名,我才有资格跟经理去谈判……
珠宝销售案例:
老师,我同事辞职去别家了,搞得我有点动摇。经理之前说,新店开了让我过去,但是一直还没动静。这边客流少,前几天活动还能看到一点客流,现在活动结束了,基本就是空城计了,我想听听您的意见?
珠宝销售技巧1:离职原因
记得以前我还是新人的时候,看到老员工离职了,心里多少都会有点不舍,想着自己要不要也换个公司?
先想一个问题,老员工为什么会离职呢?
根本原因,只有一个:
赚不到钱。
那她为什么赚不到钱呢?
店里客流少确实有影响,但是我认为,个人的销售能力才是最关键的因素。当你的销售能力还没练好之前,先不要着急换公司。
举个最简单的例子,如果你还没学会游泳,换到另一个游泳池,会是什么样的结果?难道换了就马上会游泳吗?
当然,也要看是什么人教你。
如果遇到一个负责任的老员工,他会手把手教你。只不过,按现在的市场行情来说,能真正用心教你的老员工能有几个?换个公司,就真的能遇到这么好的人吗?
答案是,未必。
最终,一定还是取决于你自己的用心程度。
珠宝销售技巧2:反思自身
纵观整个珠宝行业,进店客流少已经成为普遍的现象。除非是老店,再加上店里原来的业绩也不错,这类门店的业绩比较稳定。
但是,随着市场竞争越来越大,就算是原本业绩好的门店,假如老员工没有一颗上进的心,慢慢地,业绩也会逐渐下滑。
我驻店的这个公司,同样的,活动7天进店量也是少得可怜,难道我也要抱怨进店少,业绩不好做吗?
并没有。
既然进店少,就要想想怎样可以做高业绩。于是,我从员工之前没有跟回来的意向顾客入手,想一些有吸引力的对点话术,把那部分近期有打算购买的意向顾客,再次约回店成交。
7天加起来的进店量,也只有50个左右,但是我们完成了27%的业绩任务。
进店量少,确实会影响业绩,只不过你有没有认真想过:
进店量少,也可以有对应的好处。
你是不是有更多的时间去做自我演练?
你是不是有更多的时间去熟悉品牌货品?
你是不是有更多的时间去反思自己的接待方式?
就算每次站岗三四个小时,才接到一个随便看看的顾客。但是,站岗这段时间,你能不能高效地利用起来呢?
比如,
淡季的时候,我每次站岗也是一两个小时,才接待一个意向不强的顾客,但是我没有抱怨。表面看,我只是在站岗,实际上,我一直在大脑里演练整个接待流程,思考怎样应对解决顾客的疑虑点,怎样提高自己接待的成交率。
而且,站岗的时候,没有人打扰我。就算有同事要跟我聊天,他看我没意愿聊天,只是简单地符合一下他。说几句之后,他也就不跟我聊了。
于是,继续做自我演练。
珠宝销售技巧3:说服力
再说另一个问题,
之前经理答应你调新店,但是目前还没调过去。可能你心想着,等后面业绩做好之后,公司也不可能把你调过去。
因为,哪个领导愿意把业绩好的员工,调给其他店呢?
想到这里,你好像看不到希望了。
告诉你,我的想法是怎样。
不管目前的客流怎样,我一定是先想办法把自己的业绩,做到全店第一名。因为只有做到第一名,我才有资格跟经理去谈判。
就算后面他不答应我调店,当我用业绩证明自己的销售能力之后,会主动去那个新店面试。
一般销售的想法是,
经理不答应我调店,那边的店长也不可能会要我。
未必。
去新店面试的时候,我会这样说。
话术:
我知道,经理可能跟你这边说过,不同意我调店。不过,我还是想试一下,把自己真实的想法告诉你,说完之后你再决定要不要用我。
其实,我是很认可咱们公司的。虽然之前那个店的客流量不多,我还是在认真努力地提升自己,把业绩做到第一名。
任何一个员工,都希望在公司有更好地发展,相信你也是这么想的。
目前,我觉得自己的销售能力还可以,只是老店的进店量确实不高。如果能让我过来新店,这边的进店量相对来说会高一些,我相信,自己能为公司创造更多的业绩。
试问,有哪个公司不想留住业绩好的销售呢?
所以,我也想为公司出一份力。如果领导确定不允许我调店,没关系,这个结果也在我的意料范围之内。只是,为了自己以后更好地发展,我只能离职换别的公司,可能就是旁边的其他品牌。
我看到他们的进店量会多一些,假如我过去了,业绩应该能做得比现在好。就算过去后业绩一般,我会用三个月时间继续用心学习,后期一定能把业绩做上去。
因为我认为,没有解决不了问题,不管是销售,还是顾客问题。
今天找你聊,还是希望你能帮我跟经理说说,让我调到新店来。实在不行,我下个月就会从老店离职,再重新找另一个店上班,应该也会这个商场里面的。
不管最后的结果怎样,我都先谢谢你!
小结:
思考一个问题:
如果你是面试我的那个店长,你会怎么想呢?
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