如果你没收到过假彩票和赌博类的短信,都不好意思说自己是苹果手机用户。苹果公司证实,近期已下架约2.5万个博彩类应用,包括1.5万个棋牌、竞猜、彩票游戏以及数千个博彩平台APP。工信部称,苹果在中国提供了超过180万个应用,此次下架应用约占1.4%。不过记者昨天体验发现,苹果应用商店中,部分非法彩票APP依然“健在”,被用户吐槽多年的iMessage博彩信息骚扰问题也毫无改观。
“官方”彩票APP实为赌场软件
市民佟先生闲来无事喜欢买几注彩票试试手气,近日他在苹果应用商店下载了一款标注着中国福利彩票官方授权的“久久彩票”APP。软件号称正在推广,用户可以免费试玩2000元,之后1元即可充值,中奖50元即可提现。然而用了没两天,佟先生就发现了蹊跷之处,在首页国内各种彩票的最下面,竟然还有“香港六合彩”。中国福利彩票官方授权的彩票软件怎么可能卖“香港六合彩”?佟先生果断卸载了这款软件。
在这次2.5万个博彩APP下架后,苹果用户是否可以放心下载彩票软件了?记者昨日登录苹果应用商店发现,其整改效果并未完全显现,一些假彩票、赌博等非法APP还是混杂其间。
以“久久彩票”为例,依然可以正常搜索到并能安装使用,一周前其版本就更新到了2.2版。在其介绍页中,“中国福利彩票官方授权”字样丝毫未改。当记者向APP内的在线客服咨询后,得到的答复让人惊诧:“久久线上娱乐是一个国际性的网上赌场,有菲律宾政府颁发的合法经营执照,您尽可以放心游戏。”
记者随后又在苹果应用商店陆续下载了132彩票、11086彩票、彩99等多款彩票软件,发现均为赌博类应用。这些彩票软件在下载前的介绍页面,普遍使用了“中国福利彩票官方授权”或“与中国福利彩票合作开发官方APP”等介绍,以招揽用户下载。然而只要打开软件,假冒的“香港六合彩”几乎都是必有的保留项目。相反,类似网易彩票这种规范的正规彩票APP,反而成了苹果商店此类应用中的稀缺品。
博彩短信藏非法产业链
除了花样繁多的博彩APP,苹果手机用户还会遭遇各种“澳门赌场”短信的骚扰。
为了不影响工作,胡女士的手机常年不关机,但她发现,经常大半夜收到iMessage推送的赌场、假货、股票等信息,让她不胜其烦。
她也没少想辙,按照网上攻略把手机设置进行调整,选择过滤未知发件人短信功能,但收效甚微,而且还可能错过正常的重要短信。
为此她还特意找运营商咨询过,但移动营业厅工作人员表示,安卓手机很多垃圾短信能直接被运营商屏蔽掉,但苹果手机的iMessage短信自成体系,运营商也是束手无策。
作为苹果公司的即时通信功能软件,iMessage不仅“独立封闭”,而且发文字、图片都是免费的。由于苹果手机用户向来以“多金”著称,不少非法商人因此牢牢盯上了iMessage功能,大规模推送垃圾信息。
打开QQ的找群界面,记者随意搜索“苹果推广”,大量QQ群随即显现,类似日推送10万、无内容限制、大量ID账号出售、实力工作室一手资源等广告信息纷纷弹出。令人咋舌的是,这些群动辄就有几百甚至上千人,产业链之红火可见一斑。一个名为“iMessage苹果推技术交流”的群明确表明,可以代发苹果短信,其成员已经高达1629人,而且还要支付50元才能入群。在这个非法产业链的业务种类中,博彩信息的推送最为集中。
利润至上还是用户权益至上?
面对各界质疑,苹果官方近日表示,正在探索更先进的机器学习模型识别,过滤垃圾信息。
苹果公司相关工作人员昨天也向本报发来一份声明,强调博彩APP在中国是非法的,苹果应用商店对此绝不姑息。同时苹果方面也强调,赌博和彩票APP的管理难度确实极大。
与之相对,在安卓手机应用商店中,类似的博彩APP相对罕见。就此华为公司相关工作人员介绍,华为应用市场任何应用上架前都会经过“三重系统检测+人工复检”。此外,华为应用市场有严格的下架、黑名单机制,应用内如有非法行为,一经发现或接到用户投诉,华为都将第一时间紧急处理。
应用市场的治理得有雷厉风行的手段。“苹果公司从未披露其在华客服人员的数量,至今不仅其客服电话难打通,很多问题都还要靠发邮件的方式进行投诉,效率太低了。”通讯产业专家项立刚分析,“苹果的当务之急是增加人力,加大内审频率,同时增设在线与人工客服数量,及时应对用户举报。”在项立刚看来,到底是节约人力成本的利润至上,还是保护用户利益更重要,苹果应该有个抉择。
来源: 北京日报(记者 赵鹏)