许多朋友或许都多多少少的都因为某些特定原因换过手机号，有的因为工作地方变动了，有的因为出国发展导致国内的号码用不上了，有的因为因为事故或者其它意外导致机主不在人世等等。那么当我们需要更换手机号的时候会遇到哪些问题呢？在下不才，曾在通信公司总部上过半年班，尽我所知给大家分享一下，希望对大家有用。

一、更换前可能会遇到的问题与解决方法

首先是卡中有未到期的套餐活动导致不能正常去营业厅销户，也是最常见遇见的问题，其中包括手机号本身套餐和该手机办的宽带套餐，两者只要有一个没到期就不能正常办理。解决方法:1与当时办的工作人员协商看是否可以中断或其它解决办法。方法二：拨打客服热线请求人工客服核实并立单反馈处理，绝大数情况下都是可以中断的。

其次就是该手机号之前绑定的微信号和支付宝号等要处理好，一个手机号只能注册一个微信的，你不用的手机号资源通讯公司都会回收过去的，当下一个使用该手机号是会对你之前注册使用的微信号和支付宝账号之类产生冲突，当然其它绑定账号也是会的，比如微博了什么的，反正微信是用不了的，支付宝账号可以绑定自己邮箱登录，尽管不是太安全，但还可以用。其它的绑定软件也是一样，避免后期不必要的麻烦。

解决方法：最好全部自己主动注销相关绑定账号或者先更换其它第三方绑定，比如QQ，等新手机号办下来之后可以更换。

最后就是绑定的银行卡和信用卡要解除绑定，避免之后新卡无法绑定，而且旧手机号回收后的使用者无法绑定银行卡，还可能有一些前手机号的一些问题影响继续在用的银行卡，比如前手机号相关的债务问题等。

二、更换时可能会遇到的问题与解决方法

首先，如果是直接丢弃不用导致停机销户的情况的话可能会影响我们后续再办其它卡的，毕竟当时上一张卡是欠费强制停机销户的，我们再去办的时候可能会涉及补齐之前欠的费用，

解决办法：首先请工作人员核实清楚，如真是之前有此行为需要补齐费用，那也无话可说，交钱吧，毕竟自己欠的没办法。

其次的话可能会有一部分朋友是携号转网的，这样的多是前手机号遗留费用问题和更换手机号问题产生麻烦。

解决办法：最好的就是先拨打前手机所属人工客服查清情况以及转往条款和对接情况，然后再拨打转网客服协办或者去有权限的营业厅当面办理，不知道哪些有权限的话可以在拨打人工客服的时候帮忙查询指定地点。

三、更换后可能会遇到的问题与解决方法

首先是新手机号频繁遇到骚扰电话或骚扰短信等，这种情况都属于前机主可能有债务问题然后丢弃号码导致回收使用遇到的问题。

解决方法：遇到这种情况首先心平气和地跟对方解释清楚，说明缘由，如果对方依然继续骚扰的话，拨打人工客服办理屏蔽拦截服务，并让其提交后台反映问题，提出解决方案。

其次就是新手机号注册一些软件账号时显示已注册，那极有可能是前机主没有解除绑定或者没有注销，依然在用，比如支付宝账号是最常见的，银行卡绑定问题也是类似情况。

解决方法：自己先在软件上申诉情况等待相关部门处理回应，一般微信了等软件自己都是可以申诉解决的，同时拨打人工客服或服务热线进行反馈要求处理，商量解决方案。银行卡问题可以先网上在线申诉办理，个人建议如果自己在线解决不了就最好亲自去当地柜台办理解决。

希望能对大家有所帮助，大家如果有什么别的问题和更好的方法可以评论分享。