根据交通运输部《铁路旅客运输规程》及《铁路旅客车票实名制管理办法》的规定，2023年1月1日起，儿童旅客乘坐火车将实行实名制管理，今天（1月1日），是新规实行的第一天，条形码记者来到了昆明火车站。

铁路客运新规开始实施

儿童出行要注意

昆明火车站工作人员介绍：目前站内设备已经升级完毕，新规已经全面开始实施。自此，儿童优惠票和儿童免费乘车，将以年龄划分优惠标准，儿童旅客实行实名制管理。携带免费或优惠儿童乘车时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明。

昆明客运站车间值班主任 袁佳：“免费乘车儿童需要在乘车的时候申报，可使用的证件包括本人的身份证、户口本以及出生证明等一系列的证件都可以申报，优惠儿童票就要使用本人的相关的身份证明购票。”

采访中，记者发现，还是有部分不了解新规的旅客，没有在购票时提前登记申明或者未携带相关证件。对于这部分旅客，在检票时，车站工作人员也将会引导其到窗口办理。

旅客：“身高满多少要买票？”

工作人员：“不是身高了，是年龄，年满6周岁到未满14周岁的买儿童优惠票，6周岁以下的儿童免票，小朋友有几岁了？”

旅客：“6岁多。”

工作人员：“6岁多要买了，要买小孩票。”

旅客：“但是我们没带证件呀，什么证件都没有，身份证还没办。我只有身份证号可以吗？”

工作人员：“您可以去那边，帮小朋友办个临时身份证就可以。”

工作人员介绍，目前新规刚刚实施，对于携带儿童的旅客，如果是在窗口购票，工作人员将会告知，并引导其办理购票；而如果乘客是在12306线上购票的话，则一定要注意，一定要及时将孩子的个信息提前添加到12306手机App的乘车人信息中，核验通过后，购票时也需要添加孩子的乘车人信息，才可以成功办理。考虑到可能会有部分旅客还不熟悉新规，火车站也人性化地预留了过渡期。

昆明客运站车间值班主任 袁佳：“春运期间，我们也是为了保障旅客能够安全、温馨、方便出行，我们在新规执行当中,从1月1号到2月15号之间有一个过渡期，如果旅客在这样的情况下，时间又很着急，或者没有相应的证件，我们也会让旅客先上车，在列车上向列车长申明，在列车上为旅客办理免费儿童票的申领手续。”

工作人员提醒，近期有需要携带儿童出行的旅客，应尽量提前1个小时以上到达车站，这样的话，遇到免费儿童票没有申报的情况，也可以有充足的时间，由工作人员引导其到窗口申办。

记者：段昊廷 江涛

编辑：董桂英