澎湃特约评论员 柳早

英国小伙亚当在嘉定安亭当社区防疫志愿者。

这几天，上海的几位外籍志愿者陆续引发关注。来自英国的数学老师亚当，用英式普通话“左喝蒜”服务小区居民；一位名叫Swathi Dhar的外籍志愿者，在网上发视频，谈自己对中国防疫理念的理解。

这些外籍志愿者在很积极地融入这座城市，他们不仅生活在这里，也在疫情的特殊时期，成为嵌入城市管理的一部分。外籍志愿者的出现，也是令人心安的信号，意味着这座城市有民间生长的自我管理能力。城市里的所有人，哪怕是被认为“做客”的外籍人士，也在这一刻行动了起来。

外籍志愿者的存在，是在丰满这座城市的细节。同时，这也再次提醒了人们，上海终究是一座国际化的城市。这里有着多元的面孔、层次丰富的社区空间，同样的，上海也需要格外精细化的管理。

可以想象，在当前的疫情防控形势下，很多外国人也要面临不小的交流考验，他们能不能理解防疫政策？他们的特殊需要如何关照？而当外籍志愿者开始出现，让我们打消了不少这方面的疑虑。这些外国志愿者，可能就会在一些场合下起到特殊的作用，比如直接服务旅居上海的外国人。

这是令人欣慰的，在国际化语境下运转的城市，终究不缺乏经验与办法。外国人可以很平顺地进入城市治理的视野，外国人也很自然地具备了本地市民或居民的认同感。

在亚当的述说中，有个细节让他印象深刻：有几个3岁左右的小朋友在做完核酸后，会特地用英文对我说“谢谢”。中文的“谢谢”他听得懂，但他觉得，那一刻其实是小朋友在为他着想，让他觉得很温暖，每个人都在尽自己小小的一份力。

或许这就是在特殊时期，人们需要抱持的一种精神：相互体谅、相互关照。志愿者在特殊时期是服务人员，但他们同样是市民，脱掉一身大白装，他们也是父母、子女、朋友、邻居，他们或许也需要照顾。一座城市，在此刻格外需要有人挺身而出，也需要所有人相濡以沫。

据统计，截至3月20日，上海志愿者网”共发布1946个“疫情防控”志愿服务项目，招募上岗志愿者4.69万人，累计服务52.2万小时，人均服务11.13小时。这是让人欣慰的数字，有那么多人愿意站出来保护这座城市。

当然，城市也在关心着他们。上海近日表示，为疫情防控志愿者免费提供最高赔付50万元的特定保险，减少志愿者的后顾之忧。

在这个背景下，我们或许更能理解外籍志愿者出现的意义。这座城市是包容的，也是团结的，在特殊节点下，所有人相互依偎、环环相扣，构建起了一道抵御疫情的屏障。

外籍志愿者Swathi Dhar在视频里说了一句话，“the whole city stands united（整座城市团结了起来）”，而这个场景打动了她。相信被这一幕打动的不只是这些志愿者，也包括这座城市里的人，以及目睹这一幕幕的我们。

请相信，只要所有人相互支持、彼此鼓励，一定可以渡过眼下的难关，回到五彩缤纷、烟火不息的日常。

责任编辑：王磊 图片编辑：陈飞燕